【物流危機からECの未来を守り、進化させる】 EC市場が成長し続ける一方で、それを支える労働力は減り続けています。これまで当たり前だった「翌日配送・送料無料・時間指定」が使えなくなる未来もあり得ます。当社のミッションは、物流危機からECの未来を守り、業界をテクノロジーで進化させることです。 【募集背景】 当社の事業成長を牽引していくインサイドセールスを募集します。現状10人ほどのメンバーで構成されていますが、EC物流という事業領域の特性もあり、コロナ禍においても順調にサービス拡大し、お引き合いも増え続けています。 現在当社では、EC物流代行SaaSであるシステムを開発・販売しています。当社システムの最大の特徴は、受発注管理を行うEC事業者さまと、物流倉庫から購入者への発送を行う倉庫事業者さまが一つのシステムを利用していただいていることです。当社システムを長く活用し続けていただくためには、EC事業者さまと倉庫事業者さまの双方に対して、高い価値を発揮し続けていく必要があります。 インサイドセールスでは、主にEC事業者さまの現在の事業の課題をヒアリングし、当社システムを活用することで課題の解決が可能かどうかを確認していきます。 お客様との初回の接点を担う非常に重要なポジションです。当社でのインサイドセールスは「おもてなし」を大事にしており、個々のEC事業者さまが抱える課題を正しく理解して提案していくため、フィールドセールスに案件を繋いでからの受注率が圧倒的に高いのが特徴です。オンライン営業が主流になっている昨今、インサイドセールスのポジションの価値はさらに高まる予想ですが、それに加えコロナ禍でも好調な「ECビジネス」の顧客課題の解像度があがることもこのポジションの魅力です。 今後シリーズAの資金調達も予定しており、当社は組織としても変革期を迎えていると感じています。当社のこれからの未来を見据え、経営成長をリードしてくれる方を大募集します。 【業務内容】 ・EC物流の見直しを検討しているEC事業者さま向けに当社システムを使った解決策をご提案 【営業活動の流れ】 当社では、The model型の営業組織になっています。 インサイドセールス： お客様に対して初回ヒアリング・当社システムで課題解決できるかを確認 　▽ フィールドセールス： 当社システムで具体的にどのような課題解決ができるかご提案 　▽ ECロジスティックコンサルタント： お客様の業務上の課題を詳しくヒアリングし、システムでの解決方法をご提案、当社システムを使って自走できるための各種支援を実施 　▽ カスタマーサクセス： システム導入後のお客様の継続的な事業成長の支援 【当社のシステムとは】 EC事業者の物流業務効率化に欠かせないOMS（受注管理システム）と、WMS（倉庫管理システム）の一体型システムです。EC事業者と物流倉庫が同一のシステムで情報連携をすることで、自動出荷を実現させるための物流代行システムです。 【当社のシステムでできること】 システムを利用することで、ネットショップからの注文情報はシステムに自動で取り込まれ、出荷情報として物流倉庫に共有されます。物流倉庫へCSV送付したり、個別の指示を出すことなく商品がお客様のもとへ出荷されます。EC事業者の反復業務である、受注業務・出荷業務・在庫管理の自動化が進み、売上拡大のために貴重なリソースをかけられるようになります。 【当社システムを利用してくれているお客さま】 2020年6月現在、200社を超えるEC事業者と、約50社の倉庫事業者が、当社システムを利用して、EC物流業務の効率化を推進しています。 【サービス・コンセプト】 「ワイドでディープ。だけど、シンプル。」 相反する要素を実現させようとしています。 受注～出荷までを、たった1つのプロダクトで完結できる適応範囲が非常に広い（ワイド） ECの業種に応じた細かい要件にも対応できる汎用的な機能を実現し（ディープ） 以上を満たす複雑なプロダクトを、プロセスを定義して使いやすく提供する（シンプル）

・法人営業/内勤営業のご経験

・ECビジネスに関する知識 ・SaaSビジネスにおけるインサイドセールス経験

・ロジレスの目指す未来に共感していただける方 ・レガシー産業の仕組みを変えていくことにチャレンジしたい方 ・経営方針をふまえ課題を自ら設定でき、臨機応変に達成まで推進できる方