インバウンド・アウトバウンド営業（アルバイト）

■事業・プロダクトについて 当社は日本のInsurTech（インシュアテック）業界をリードする企業として、最新のテクノロジーを活用し、新しい保険サービスを提供しています。 自社開発した「joinsure（ジョインシュア）」は、保険業務のデジタル化と効率化を支援するSaaS型のクラウド保険業務システムです。 保険募集、契約管理、保険金請求管理などの機能を備えており、新規保険会社の立ち上げや新商品開発、プラットフォーマーとの連携時のミドルシステムとして、多様なニーズに幅広く対応しています。 ■業務内容 当社がご支援するクライアント様の保険商品に対して、保険の申し込み手続きの途中で中断されているお客様へ、お電話でご状況の確認やご案内を行います。 【具体的な仕事の流れ】 1.お客様の状況をヒアリング 「手続きのどこで分からなくなりましたか？」「何かご不明な点はありますか？」など、お客様が何に困っているのかを丁寧にお伺いします。 2.疑問や不安の解消 ヒアリングした内容をもとに、お客様の疑問点を解消し、安心して手続きを進められるようサポートします。 3.再度のお手続きのご提案 お客様の不安が解消されたら、改めてお手続きをご案内します。お客様の背中をそっと押して差し上げる、やりがいのあるお仕事です。 ■本ポジションの魅力 お客様との丁寧なコミュニケーションを大切にするため、現在はオフィス勤務となりますが、プライベートの都合とバランスを取りながら自分らしく働ける環境です。 ・シフトは柔軟に対応 「子供の学校行事がある」「この日は通院で少し早く上がりたい」など、ご家庭の事情やプライベートの予定に合わせてシフトを調整できます。お気軽にご相談ください。

【いずれか必須】 ・コールセンターでの営業経験 ・保険会社での実務経験 ・保険代理店での実務経験 【志向性】 自身で考え、主体的に行動の出来る方 【以下の経験者は優遇】 ・SV経験者

・素直な姿勢で新しいことを学べる方 ・人の役に立つ仕事にやりがいを感じる方 ・コミュニケーション能力を活かしたい方 ・仕事とプライベートの両立を図りながら、長期的に安定した働き方を求めている方