SaaSスタートアップの事業基盤を支えるコールセンター募集!
仕事概要
私たちは、「テクノロジーで不動産取引をなめらかにする」というミッションを掲げるVertical SaaSスタートアップです。
具体的には、不動産賃貸取引を仕組みからアップデートし、DXを推進するtoB向けのソリューション『ITANDI BB+』の提供や、不動産仲介会社様向けの営業支援CRMツールとしてリリースされた『ノマドクラウド』などがあり、日本のSaaS企業の中でも高い成長率を達成し、私たちが取り組む事業はもちろん、PropTechという領域自体も国内外共に盛り上がりを見せています。
・管理会社向けSaaS:導入社数2,840社
・仲介会社向けSaaS:導入社数862社
・ARR(年間経常利益):YoY+44%
また現在、更なる事業拡大を目指すフェーズとなっており、
「不動産のインフラとなり、人々が大切なことに向き合えるようにする」というビジョンを掲げ、不動産賃貸取引のみにとどまらず、引越しやその先の暮らしを変えるソリューションを提供しています。
そこで、上記のビジョン達成や事業拡大を狙い、コールセンターを増員募集いたします!
イタンジのコールセンターチームは、「お客様のために本当に必要と感じてもらえるサービスを提供できているか」という考え方を一番大事にしており、そういった対応を心がけた結果としてお客様からの満足度も非常に高いチームになっています!
現在活躍しているメンバーのほとんどは、SaaS業界未経験で入社しているため、未経験の方のチャレンジも大歓迎です!
ぜひ私たちと一緒に働きましょう!
▍担当いただく業務
イタンジが提供するサービスを新規導入いただいたり、すでにご利用いただいている会社様と連携してお引越しをされた方へのサポートなどのコールセンター業務を行っていただきます。
・アウトバウンドコール / インバウンドコール
・顧客情報の登録、更新
・不動産管理会社様との連携
・その他データ入力等
必須スキル
■下記いずれか、1年以上の経験のある方
・電話でのアウトバウンド営業経験(業界問わず)
or
・ライフライン関連のアウトバウンド営業経験
or
ネットまたはライフライン関連のインバウンド営業経験
歓迎スキル
・コールセンターでの業務経験
・業務プロセス設計の経験
・トークスクリプト作成の経験
・インサイドセールスの経験
求める人物像
・組織・会社づくりにも携わりたい方
・ベンチャーマインドのある方
応募概要
給与 | 年俸:350〜600万円 月収:29.2〜50万円(30時間分の固定残業代含む:55,400〜94,900円) ※超過分は別途支給 ※スキル・経験により考慮 |
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勤務地 | ▍東京本社 〒106-6290 東京都港区六本木三丁目2番1号 住友不動産六本木グランドタワー ▍アクセス ・南北線「六本⽊⼀丁⽬」駅 直結 ・都営⼤江⼾線・⽇⽐⾕線「六本⽊」駅 徒歩5分 ・南北線・銀座線「溜池⼭王」駅 徒歩8分 ・⽇⽐⾕線「神⾕町」駅 徒歩10分 |
雇用形態 | 正社員 |
勤務体系 | ■勤務時間 フルフレックス制度(コアタイム無し) 平均勤務時間:11:30~20:30 ■休日 週休2日制:水曜+1日(シフト制) |
試用期間 | あり(3か月) |
福利厚生 | 会社紹介資料もぜひご確認ください! https://docs.google.com/presentation/d/e/2PACX-1vTjLGe2cD_W5FH2-dn5GacTPUI9iY7-LjNG1YI2_4iMIrA2Utjz-dDqS2pt9-AVUF-WyRYa-jrzugHm/pub?start=false&; ▍保険 ・各種社会保険完備 ▍その他福利厚生 ・住宅手当(会社から半径3km以内で2万円もしくは3万円) ・家族手当 ・通勤手当(1ヶ月の定期代補助) ・子育て補助制度 ・勤務形態選択制度 ・フレックス制度 ・育児・介護等に関するサポート制度(情報提供) ・自己研鑽制度 ・PC等の周辺機器の貸与制度(マウスやデュアルディスプレイ等) ・エンジニア資格取得支援制度 ・持株会加入(※GA technologiesの株式) ・GA JAM(ランチ) ・GA Circle(部活) ・オンライン英会話レッスン補助 ・確定拠出/給付年金制度(選択できます) ・育児復職祝金 ▍休日・休暇 週休2日制:水曜+1日(シフト制)、夏季休暇、冬季休暇、GW、有給休暇 ▍その他休暇制度 ・レディース休暇 ・出産準備休暇 ・ベビーケア休暇 ・スペシャルキッズ休暇 ・子の看護休暇 ・看護休暇制度 ・介護休暇 ・慶弔休暇 ・裁判員制度休暇 |
企業情報
企業名 | イタンジ株式会社 |
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設立年月 | 2012年6月 |
本社所在地 | 東京都港区六本木三丁目2番1号 住友不動産六本木グランドタワー 42F |
資本金 | 3,600万円 |