株式会社hokan の全ての求人一覧
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【Biz】B2Bマーケティング

【Biz】B2Bマーケティング

■ミッション / 採用背景 私たちのメインクライアントである保険代理店の事業者数は23万店舗も存在しており、日本国内の信号機の数よりも多いと言われています。私たちはそのプレイヤーが多い保険代理店の市場をいくつかのセグメントに切り分け、セグメント別にPMFを取りにいきたいと考えています。 hokanのB2Bマーケティングは、そのセグメントごとのPMFに向けて、理想の顧客の定義・ブランド体験全体のデザイン・マーケティング戦略への落とし込み・施策の実行・改善までをトータルで手掛け、リードの質・量を最大化することがミッションです。 事業グロースを、マーケティング面から加速いただける方を募集いたします。     ■仕事概要 自社SaaSプロダクトのB2Bマーケティングの実行をお任せします。 顧客の基幹システムとして長きに活用頂けるプロダクト特性の為(チャーンレイトは0.6%)、目先の短期的なリード増加のみならず、中長期での顧客のファン化を目指したオンライン×オフラインのマーケティング施策を手掛けて頂きます。 <業務詳細> ・リード獲得に向けたマーケティング施策の実行  - 顧客のセグメンテーションと戦術の策定  - 各種チャネルのマネジメント   - デジタル広告運用(Google、Yahoo、SNS広告 等)   - コンテンツ企画・制作(LP、導入事例記事、オウンドメディア 等)   - CRM・SFA・MAツールの設定・運用   - オフラインイベントの企画・実行、実施後のナーチャリング ・新規チャネルの模索  - パートナーマーケティング(保険会社、保険代理店、自治体等) ・各チャネルごとの数値分析・改善 ※顧客セグメントごとに、最適な施策の投入と効果検証・改善のサイクルを回し、成功モデルを創出・展開頂きます ■マーケティングチームについて <組織構成> Marketing・PRグループ:3名  - マーケティング:2名(業務委託除く)  - 広報:1名 ※同チーム内の広報、およびビジネスサイド(セールス・カスタマーサクセス)と随時連携    
【Biz】Bizdev / Account Executive

【Biz】Bizdev / Account Executive

■ミッション / 採用背景 私たちのメインクライアントである保険代理店の事業者数は23万店舗存在しており、日本国内の信号機の数よりも多いと言われています。私たちはそのプレイヤーが多い保険代理店の市場をいくつかのセグメントに切り分け、セグメント別にPMFを取りにいきたいと考えています。 保険業界はスタートアップも少なく、先進事例はありません。 そのため、営業もプロダクトマネジャーのような視野が求められており、それぞれのセグメントごとの課題の抽出から、必要な機能の要件定義、プロダクト開発に向けた社内ディレクションをリードしていくことが必要と考えています。 顧客の開拓にとどまらず、Biz・Techサイド双方から事業を推進頂くことがミッションとなります。 ■仕事概要 エンタープライズ企業に対して、クライアントの経営戦略・事業課題から入り込み、全社の構造改革・業務プロセスの再構築、および営業戦略に基づくhokan活用構想の提案をお任せします。 また顧客ニーズを抽出し、プロダクトの機能開発に向けた社内ディレクションも同時に推進頂きます。 <業務詳細> 1.業務改善コンサルティング(Enterprise) ・業界/企業リサーチに伴う、将来構想・KPI立案 ・As Is、To Beの設定 ・業務プロセス・組織・パッケージシステムの全体を踏まえた仕組み設計 ・hokanを活用したソリューションの提案 ・施策実行・展開のマネジメント ・効果レポーティング 2.事業開発 ・顧客ニーズの抽出 ・プロダクト機能開発における社内連携・ディレクション(PdMチームと連携) ・Technology Partnerとの事業提携、アライアンス構築、ソリューション開発支援 <今後の期待業務> ・営業戦略・戦術の立案 ・他部署連携の促進(PdM / CS / Martketing / Tech 等) ・組織開発、チームマネジメント     ■Salesチームについて <組織構成> Salesチーム:4名  - エンタープライズ:2名  - SMB:2名 現在、今後の組織拡大に伴う、顧客規模ごとのユニット組成も検討しています。 エンタープライズユニット立ち上げ時のリーダーとしてチームをリードし、中長期的には部署全体をマネジメント頂けることを期待しています。    
【Biz】SaaS導入Consultant

【Biz】SaaS導入Consultant

■ミッション / 採用背景 保険の営業には、顧客管理・意向把握・挙績報告・保全活動など、業界特有の営業プロセスが存在します。一方で、hokanがターゲットとする保険代理店の現状は、その特殊な営業プロセスを、複数のレガシーなシステムの併用や、紙によって業務管理を行っており、ITによる業務革新が進んでおりません。 また組織拡大に伴い、データを活用した営業マネジメント・経営管理が重要となってきますが、属人化したマネジメント体制から抜け出せていない企業が多いのが現状です。 当社のSaaS導入コンサルタントは、保険代理店の経営改善・業務効率化を目指し、基幹システム導入のプロジェクトマネジメントを遂行頂くことがミッションです。顧客の既存システムからhokanへのリプレイスを支援し、それに合わせた業務プロセスの再設計から、活用のオンボーディングまでを支援します。 また、顧客折衝の中で出てくるインサイトを抽出し、プロダクト改善に繋げて頂く「Bizdev」としての役割も同時に求められるため、顧客に本当に役に立つプロダクトづくりをフロントから推進頂けます。 hokanの事業成長の核となるポジションで、ともに伴走頂ける方を募集いたします。 ■仕事概要 エンタープライズ企業への大規模導入プロジェクトの遂行、および最適な運用に向けたコンサルティングをお任せします。 <業務詳細> 1.SaaS導入プロジェクト推進 課題定義と解決に向けた業務プロセスの設計、及びプロジェクトマネジメントの推進 ・プロジェクト設計  - 経営計画、導入目的(長期的なDX全体像)の把握(Sales Teamから引継ぎ)  - 顧客の顕在・潜在課題の抽出  - 最適な業務プロセスの設計・提案 ・プロジェクト実行・マネジメント  - トライアル実施とPDCA(一部拠点にて実施)  - 業務フロー全体を捉えたマニュアルの作成  - ワークショップの開催 2.プロダクト開発 顧客のニーズを踏まえた機能開発における、関係各所との連携とディレクション ・新機能開発に向けた、社内外のコミュニケーション(PdMチームと連携) ・データ移行やバグ対応等に関する、社内外のコミュニケーション(CREチームと連携) ※参考記事:https://seleck.cc/1442 <今後の期待業務> カスタマーサクセスプロセス全体に影響する、施策の立案と実行・マネジメント ・オンボーディングにおけるユーザー体験の最適化 ・サポートセンター組織モデルの確立 ・ヘルススコア運用によるチャーン最小化 ・ユーザーコミュニティの運営 ・新メンバーのトレーニングプログラム確立 ■CSチームについて <組織構成> カスタマーサクセス部 8名  - エンタープライズ:2名(1名入社予定)  - SMB:4名   - インターン生 2名 現在、今後の組織拡大に伴う、顧客規模ごとのユニット組成も検討しています。 エンタープライズユニット立ち上げ時のリーダーとしてチームをリードし、中長期的には部署全体をマネジメント頂けることを期待しています。 <カルチャー> チーム主義  - 50兆円の業界課題に対しては、一人の力では限界があるという思想のもと、チーム内外のコミュニケーション機会を設け、全員で巨大な挑戦に立ち向かうことを大切にしています。  - また、相互フィードバックの機会においても、Demanding(互いに高く要求し合い)かつCaring(互いの成長に深くコミットし合う)を意識し、全員で成長を目指していくカルチャーです。 ※コミュニケーション機会の例  - リモートワーク下でも任意出社曜日を決め、チーム全員で近況報告や相談等を実施  - 自ら課題提起をしてチームで議論を行う会議を週1で開催  - メンバー間での1on1や、"Team Learning"の実施により、相互にフィードバック    
【Biz】インサイドセールス

【Biz】インサイドセールス

■ミッション / 採用背景 私たちのメインクライアントである保険代理店の事業者数は23万店舗存在しており、日本国内の信号機の数よりも多いと言われています。私たちはそのプレイヤーが多い保険代理店の市場をいくつかのセグメントに切り分け、セグメント別にPMFを取りにいきたいと考えています。 そのセグメントごとのPMFに向けて、インサイドセールスチームのリーダーとして、リードの質・量を最大化することがミッションです。マーケティングチームと連携しながら、理想の顧客の定義・ブランド体験全体のデザインから入り込んでリードを獲得し、顧客の潜在的なニーズを吸い上げ、Account Executiveチームへ最高のパスを繋いで頂くことがミッションです。 他社のインサイドセールスとは異なり、複数のセグメントに横断的に携わりつつも、セグメント毎の勝ちパターンを見出して仕組化していくことが求められます。 事業の成長エンジンとなるインサイドチームを、牽引頂ける方を募集いたします。 ■仕事概要 マーケティングが獲得してきた顧客リードに対し、課題のヒアリング・サービス説明を通じて、商談創出に繋げていただきます。 <基本業務> ・顧客リードに対するアプローチ・商談創出  - 顧客課題のヒアリング  - サービス説明、課題解決の方向性の提案  - Salesチームへの受け渡し <期待業務> ・リード増大に向けた、Martketing Teamとの連携 ・MAツールを活用した顧客の育成  - 最適なアプローチ(タイミング・アプローチ内容)の仕組化 ・商談創出のみならず、クロージングまで持っていく仕組みの新規設計 ・新規顧客の開拓に向けた攻めのアクション  - 保険会社や自治体などをパートナーとして巻き込んだ施策の立案と実行  - 地域の保険代理店間でのhokanの紹介促進施策の企画  - 展示会やセミナーの企画 等 ■Salesチームについて <組織構成> Salesチーム:4名  - エンタープライズ:2名  - SMB:2名 ※今後の組織拡大に伴い、インサイドセールスグループとして切り出す際にリーダーとしてチームを率いて頂くことを期待しております    
【Biz】インサイドセールス&マーケティング

【Biz】インサイドセールス&マーケティング

■ミッション / 採用背景 私たちのメインクライアントである保険代理店の事業者数は23万店舗存在しており、日本国内の信号機の数よりも多いと言われています。私たちはそのプレイヤーが多い保険代理店の市場をいくつかのセグメントに切り分け、セグメント別にPMFを取りにいきたいと考えています。 そのセグメントごとのPMFに向けて、インサイドセールスチームのリーダーとして、リードの質・量を最大化することがミッションです。マーケティングチームと連携しながら、理想の顧客の定義・ブランド体験全体のデザインから入り込んでリードを獲得し、顧客の潜在的なニーズを吸い上げ、Account Executiveチームへ最高のパスを繋いで頂くことがミッションです。 他社のインサイドセールスとは異なり、複数のセグメントに横断的に携わりつつも、セグメント毎の勝ちパターンを見出して仕組化していくことが求められます。 事業の成長エンジンとなるインサイドチームを、牽引頂ける方を募集いたします。 ■仕事概要 インサイドセールスチームのリーダーとして、顧客のリードジェネレーションからナーチャリング・商談創出までの仕組化と実行・改善を手掛けて頂きます。 またリード増大に向けたマーケティングチームとの連携強化や、オンライン施策に留まずオフラインマーケティングやパートナーマーケティングの推進・事例創出と横展開等、様々なチャレンジを通じてインサイドセールスを科学し、事業成長に貢献頂くことがミッションです。 <業務詳細> ・インサイドセールス戦略の立案  - ボトルネックの特定、改善アクションの立案  - KPI指標の定義、設計、改善 ・顧客リードに対するアプローチ・商談創出  - プレイングリーダーとして実行  - 成功事例の体系化・横展開 ・現状改善に向けた施策の実行・マネジメント  - リード増大に向けた、Martketing Teamとの連携  - MAツールを活用した顧客の育成  - 商談創出のみならず、クロージングまで持っていく仕組みの新規設計 ・新規顧客の開拓に向けた攻めのアクション  - 保険会社や自治体などをパートナーとして巻き込んだ施策の立案と実行  - 地域の保険代理店間でのhokanの紹介促進施策の企画  - 展示会やセミナーの企画 等 ■Salesチームについて <組織構成> Salesチーム:4名  - エンタープライズ:2名  - SMB:2名 ※立ち上げフェーズのインサイドセールスグループを、プレイングリーダーとして実行から仕組化までを牽引いただける方を求めています    
【Biz】カスタマーサクセス

【Biz】カスタマーサクセス

■ミッション / 採用背景 私たちのメインクライアントである保険代理店の事業者数は23万店舗存在しており、日本国内の信号機の数よりも多いと言われています。私たちはそのプレイヤーが多い保険代理店の市場をいくつかのセグメントに切り分け、セグメント別にPMFを取りにいきたいと考えています。 顧客の基幹システムに関わるプロダクトの為、導入時には業務プロセス全体の改善に向けたコンサルティング、導入後には顧客ニーズの抽出からプロダクト開発の社内ディレクションまで、PMのような役割が求められます、 他社のカスタマーサクセスのように一定の活用促進がゴールではなく、Biz・Techサイドを行き来しながら、最高のカスタマーサクセスの実現に向けて顧客と伴走頂くことがミッションになります。 ■仕事概要 営業支援SaaSプロダクト「hokan」の導入に向けたカスタマーサクセスをお任せします。 最適なオンボーディングの設計・実行のみならず、顧客ニーズを拾い上げ、社内プロダクトチームと連携を取りながらプロダクトの機能開発にも関与し、顧客セグメントごとのPMF実現に向けてBiz・Tech双方の橋渡しとなって頂きます。 <業務詳細> ・プロジェクトの設計  - 経営計画、導入目的(長期的なDX全体像)の把握(Sales Teamから引継ぎ)  - 顧客の顕在・潜在課題の抽出  - 最適な業務プロセスの設計・提案 ・プロジェクト実行・マネジメント  - トライアル実施とPDCA(一部拠点にて実施)  - 業務フロー全体を捉えたマニュアルの作成  - ワークショップの開催 <期待業務> ・プロダクト開発  - 顧客の課題解決に向けた、新規機能開発の要件定義  - 社内ディレクション(プロダクトチームと連携) ※参考記事:https://seleck.cc/1442 ■CSチームについて <組織構成> カスタマーサクセス部 8名  - エンタープライズ:2名(1名入社予定)  - SMB:4名   - インターン生 2名 最初はSMB顧客から担当頂き、業界理解が進んだタイミングで徐々にエンタープライズ企業を引き継いでいきます。 <カルチャー> チーム主義  - 50兆円の業界課題に対しては、一人の力では限界があるという思想のもと、チーム内外のコミュニケーション機会を設け、全員で巨大な挑戦に立ち向かうことを大切にしています。  - また、相互フィードバックの機会においても、Demanding(互いに高く要求し合い)かつCaring(互いの成長に深くコミットし合う)を意識し、全員で成長を目指していくカルチャーです。 ※コミュニケーション機会の例 ・リモートワーク下でも任意出社曜日を決め、チーム全員で近況報告や相談等を実施 ・自ら課題提起をしてチームで議論を行う会議を週1で開催 ・メンバー間での1on1や、"Team Learning"の実施により、相互にフィードバック    
【Biz】カスタマーサクセス(PM)

【Biz】カスタマーサクセス(PM)

■ミッション / 採用背景 私たちのメインクライアントである保険代理店の事業者数は23万店舗存在しており、日本国内の信号機の数よりも多いと言われています。私たちはそのプレイヤーが多い保険代理店の市場をいくつかのセグメントに切り分け、セグメント別にPMFを取りにいきたいと考えています。 顧客の基幹システムに関わるプロダクトの為、導入時には業務プロセス全体の改善に向けたコンサルティング、導入後には顧客ニーズの抽出からプロダクト開発の社内ディレクションまで、PMのような役割が求められます、 他社のカスタマーサクセスのように一定の活用促進がゴールではなく、Biz・Techサイドを行き来しながら、最高のカスタマーサクセスの実現に向けて顧客と伴走頂くことがミッションになります。 ■仕事概要 エンタープライズCSとして、営業支援SaaSプロダクト「hokan」の導入に向けたプロジェクトマネジメント全般をお任せします。 カスタマーサクセスとして顧客ニーズを拾い上げ、社内プロダクトチームと連携を取りながらプロダクトの機能開発にも関与し、顧客セグメントごとのPMF実現に向けてBiz・Tech双方の橋渡しとなって頂きます。 <業務詳細> ・プロジェクトの設計  - 経営計画、導入目的(長期的なDX全体像)の把握(Sales Teamから引継ぎ)  - 顧客の顕在・潜在課題の抽出  - 最適な業務プロセスの設計・提案 ・プロダクト開発  - 顧客の課題解決に向けた、新規機能開発の要件定義  - 社内ディレクション(プロダクトチームと連携) ・プロジェクト実行・マネジメント  - トライアル実施とPDCA(一部拠点にて実施)  - 業務フロー全体を捉えたマニュアルの作成  - ワークショップの開催 ※参考記事:https://seleck.cc/1442 ■CSチームについて <組織構成> カスタマーサクセス部 8名  - エンタープライズ:2名(1名入社予定)  - SMB:4名   - インターン生 2名 現在、今後の組織拡大に伴う、顧客規模ごとのユニット組成も検討しています。 エンタープライズユニット立ち上げ時のリーダーとしてチームをリードし、中長期的には部署全体をマネジメント頂けることを期待しています。 <カルチャー> チーム主義  - 50兆円の業界課題に対しては、一人の力では限界があるという思想のもと、チーム内外のコミュニケーション機会を設け、全員で巨大な挑戦に立ち向かうことを大切にしています。  - また、相互フィードバックの機会においても、Demanding(互いに高く要求し合い)かつCaring(互いの成長に深くコミットし合う)を意識し、全員で成長を目指していくカルチャーです。 ※コミュニケーション機会の例  - リモートワーク下でも任意出社曜日を決め、チーム全員で近況報告や相談等を実施 自ら課題提起をしてチームで議論を行う会議を週1で開催  - メンバー間での1on1や、"Team Learning"の実施により、相互にフィードバック    
【Biz】フィールドセールス

【Biz】フィールドセールス

■ミッション / 採用背景 私たちのメインクライアントである保険代理店の事業者数は23万店舗存在しており、日本国内の信号機の数よりも多いと言われています。私たちはそのプレイヤーが多い保険代理店の市場をいくつかのセグメントに切り分け、セグメント別にPMFを取りにいきたいと考えています。 保険業界はスタートアップも少なく、先進事例はありません。 そのため、営業もプロダクトマネジャーのような視野が求められており、それぞれのセグメントごとの課題の抽出から、必要な機能の要件定義、プロダクト開発に向けた社内ディレクションをリードしていくことが必要と考えています。 顧客の開拓にとどまらず、Biz・Techサイド双方から事業を推進頂くことがミッションとなります。 ■仕事概要 クライアントの経営戦略・事業課題から入り込み、業務プロセスの再構築、および営業戦略に基づくhokan活用構想の提案をお任せします。 また顧客ニーズを抽出し、プロダクトの機能開発に向けた社内ディレクションも同時に推進頂きます。 <業務詳細> ・顧客の課題定義と、改革テーマの設定 ・業務プロセスの再設計 ・hokanを活用したソリューションの提案 ・施策実行・展開のマネジメント ・効果レポーティング <今後の期待業務> ・顧客ニーズの抽出と、プロダクトの課題定義 ・プロダクト機能開発における社内連携・ディレクション(PdMチームと連携) ■Salesチームについて <組織構成> Salesチーム:4名  - エンタープライズ:2名  - SMB:2名 最初はSMB顧客から担当頂き、業界理解が進んだタイミングで徐々にエンタープライズ企業を引き継いでいきます。    
【Biz】マーケティングスペシャリスト

【Biz】マーケティングスペシャリスト

■ミッション / 採用背景 私たちのメインクライアントである保険代理店の事業者数は23万店舗存在しており、日本国内の信号機の数よりも多いと言われています。私たちはそのプレイヤーが多い保険代理店の市場をいくつかのセグメントに切り分け、セグメント別にPMFを取りにいきたいと考えています。 そのセグメントごとのPMFに向けて、プレイングマネジャーとして、理想の顧客の定義・ブランド体験全体のデザイン・マーケティング戦略への落とし込み・施策の実行・改善までをトータルで手掛け、リードの質・量を最大化することがミッションです。 事業グロースを、マーケティング面から加速いただける方を募集いたします。     ■仕事概要 自社SaaSプロダクトのマーケティング戦略の立案・実行マネジメントをお任せします。 顧客の基幹システムとして長きに活用頂けるプロダクト特性の為(チャーンレイトは0.6%)、目先の短期的なリード増加のみならず、中長期での顧客のファン化を目指した最高のBrand Experience(ブランド体験)のデザインから、オンライン×オフラインのマーケティング戦略の立案・実行を手掛けて頂きます。 <業務詳細> ・中長期マーケティング戦略の立案  - ユニットエコノミクス最大化・最適化に向けた予算策定(COOと連携)  - コスト・人員計画策定、ROI分析  - マーケティングKPIの策定 ・リード獲得に向けた施策の実行・マネジメント  - 顧客のセグメンテーションと戦術の策定  - 各種チャネルのマネジメント   - デジタル広告運用(Google、Yahoo、SNS広告 等)   - コンテンツ企画・制作(LP、導入事例記事、オウンドメディア 等)   - CRM・SFA・MAツールの設定・運用   - オフラインイベントの企画・実行、実施後のナーチャリング ・新規チャネルの模索  - パートナーマーケティング(保険会社、保険代理店、自治体等) ・各チャネルごとの数値分析・改善 ※顧客セグメントごとに、最適な施策の投入と効果検証・改善のサイクルを回し、成功モデルを創出・展開頂きます ■マーケティングチームについて <組織構成> マーケティング・PRグループ:3名  - マーケティング:2名(業務委託を除く)  - 広報:1名 ※マーケティング・PRグループ全体の責任者として、チームを率いて頂くことを期待しています    
【Corporate】HRリーダー

【Corporate】HRリーダー

■採用背景 hokanは保険代理店向け営業支援SaaSを運営していますが、中長期的にはプロダクトを通して集まった「プライベートデータ」と「保険商品掛け合わせ購買データ」の活用による、事業の多角化を見据えています。 また保険代理店は、扱う商材(生保・損保)、営業スタイル(訪問型・来店型)など多様なセグメンテーションが可能であり、それぞれのニーズにあった事業・Product戦略をストラテジックにとっていく事が求められます。 上記の事業構想実現に向けて、HR面から戦略を描き、衝突しうる人事課題に対して施策を打ち続け、事業にドライブをかけられるHRチームをこのフェーズから組成したいと考えています。 hokanの今後の事業成長を実現する、強い組織づくりに興味をお持ちいただける方を募集します。 ■仕事概要 hokanの事業成長に向けた、採用・制度周り・組織開発などのHR施策の実行・改善をお任せします。 <業務詳細> 1.High Layer・Middle Layerの採用 ・採用戦略の立案  - 経営・事業戦略の把握、及び採用課題の定義  - 人員計画、採用戦略・戦術の策定と合意形成 ・採用要件定義  - 組織構造を踏まえた短期・中長期の役割、及び提示条件の設計 ・実行とマネジメント  - 現場を巻き込んだ採用施策の推進  - 候補者ナーチャリング・クロージング設計  - データの集計・分析・改善 2.人事システムの設計 ・事業戦略と整合した中長期HRM戦略の立案と実行  - 人事システムの再設計(採用・配置・評価・報酬・能力開発)  - 組織構造の構築 ・施策の立案と実行マネジメント 3.組織開発の推進 ・MVVの浸透、及び組織文化の醸成に向けた施策の立案と実行 ・社員間のコミュニケーション設計 ※「何をやるか」以上に「何をやらないか」を明確にし、チーム内で役割分担をしながら進めていきます ■組織について <組織体制> ※現在の体制 ・人事チーム:2名  - 人事全般:1名  - 採用アシスタント:1名 ※1〜2年後の想定 ・採用企画チーム:3名  - 採用、EX(Employee Experience):2名  - アシスタント:1名 ・人事企画チーム:2名  - 制度設計・組織開発:2名    
【Corporate】情報セキュリティ責任者

【Corporate】情報セキュリティ責任者

■ミッション / 採用背景 hokanは今後、保険代理店向けのSaaSプロダクト提供から、収集した個人・保険データの利活用や、保険会社との連携による商品開発など、事業領域を展開していきます。 それに伴い、データ活用・DX推進をシステム面から推進していくというミッションと同時に、リスクマネジメント・堅牢な情報セキュリティの構築などの重要性も高まってきます。 上記の相反する二つのミッションを、事業フェーズに合わせた最適なバランスを模索しながら追求していく、一人目の情報セキュリティ責任者を募集いたします。 経営陣と密に連携を取り、企業信頼性を向上させつつも、事業成長をドライブさせていくことにやりがいを感じる方を、募集いたします。 ■仕事内容 情報セキュリティ戦略の全体設計・実行をお任せします。 <業務詳細> ・情報セキュリティ戦略の立案・実行  - 社内システム環境における戦略立案・実行  - セキュリティツール導入・運用  - プロダクトセキュリティにおけるロードマップ策定・戦略企画・実行  - セキュリティポリシー、社内ガイドラインの策定  - 従業員セキュリティの企画、及び実行の推進 ・セキュリティインシデント対策・推進  - インシデントフローの整備  - コンティンジェンシープランの作成  - インシデント発生時の対応 <期待業務> ・中長期の事業戦略における、情報リスクの抽出と、経営陣への提言 ・セキュリティへの投資戦略の立案・実行 ・社内におけるセキュリティ啓蒙・教育活動の推進
【Corporate】採用担当

【Corporate】採用担当

■仕事概要 hokanの事業成長に向けた、採用戦略の立案から施策の実行・改善をお任せします。 また意欲次第で、制度周り・組織開発などHR全般の業務も手掛けていただきます。 <業務詳細> ・採用戦略の立案  - 経営・事業戦略の把握、及び採用課題の定義 ・採用要件定義  - 組織構造を踏まえた短期・中長期の役割、及び提示条件の設計 ・実行とマネジメント  - 現場を巻き込んだ採用施策の推進  - 候補者ナーチャリング・クロージング設計  - データの集計・分析・改善 <今後の期待業務> ・評価・報酬制度の改善・運用 ・社員のオンボーディングに向けた施策の設計・運用 ・MVVの浸透、及び組織文化の醸成に向けた施策の立案と実行 ・社員間のコミュニケーション設計   ■組織について <組織体制> ※現在の体制 ・人事チーム:2名  - 人事全般:1名  - 採用アシスタント:1名 ※1〜2年後の想定 ・採用企画チーム:3名  - 採用、EX(Employee Experience):2名  - アシスタント:1名 ・人事企画チーム:2名  - 制度設計・組織開発:2名    
【Corporate】法務責任者候補

【Corporate】法務責任者候補

■ミッション / 採用背景 hokanが今後、保険代理店向けのSaaSプロダクト提供から、データ基盤の構築と利活用、保険会社との連携による商品開発などへと展開していく中で、事業をドライブさせていくような法的観点・攻めの法務見解が必要となってきます。 一方で、事業ステージが進んでいく中で、コンプライアンスの強化による企業信頼性の向上や、社員の法的疑問の拠り所となって頂くことも重要です。 上記二つのミッションを、事業フェーズに合わせた最適なバランスを模索しながら追求していく、一人目の法務を募集いたします。 今までの経験を新しい環境で一から試してみたい、その上で法務部を牽引していきたいという方からのご応募をお待ちしております。 ■仕事概要 法務部の立ち上げを担って頂きます。 まずはリーガルチェック対応を中心に、契約法務の対応から取り組んで頂き、中長期的にはワークフローの構築などの仕組化や、機関法務の強化に向けた業務全般をお任せします。 <業務詳細> ・契約に関するリーガルチェックの対応 ・契約法務の仕組みづくり(ワークフロー構築など) ・各部署と連携した、施策・契約に関する法務観点からのレビュー ・経営陣と連携した、今後の事業戦略に対する法的調査・助言 <今後の期待業務> ・株主総会、取締役会、経営会議の事務局対応(議案収集、議事録作成) ・役職員に対するコンプライアンス教育(反社、知財、景表法、契約一般など) ※中長期で想定される業務 非常に中長期な事業構想にはなりますが、保険代理店経由で収集する個人データ・インシュアデータの利活用に向けた最適な法的スキームの検討、保険会社との資本業務提携など、多様なミッションに取り組んで頂く可能性が御座います。 上記の構想の実現に向けて、一緒に伴走していきたいと思っています。    
【Product】BX(Brand Experience) Designer

【Product】BX(Brand Experience) Designer

■ミッション / 採用背景 hokanがこの事業フェーズからブランド投資をするには、いくつかの理由があります。 ・システム受託開発が中心の保険業界において、短期的な売上を求めたシステム受託会社にならず、全社で強い思いを持って中長期でプロダクトに投資をしていくため ・保険代理店向けCRMから、データの利活用・保険会社との保険商品開発など様々な事業展開を考えていく際に、社員の目指す方向性を指し示し、組織を同じ方向に向かせるため ・非連続な事業成長を続けていくため、ジョブマーケットにhokanのブランド体験を届け、他企業にも行ける人たちが集まる組織づくりを推進していくため 近年国内ではSaaS企業が増えていますが、ユーザーを深く理解し、中長期でプロダクトに投資をしていく覚悟が無いと長く経営することは難しいのが現実です。全てのSaaS企業が、一定の企業規模になったタイミングで、売上を上げやすい受託開発が中心の営業会社になってしまうリスクをはらんでいます。 hokanは保険業界随一のSaaSプロダクトによって、業界をアップデートしていく会社です。 そのhokanの一貫したブランドを様々な社内外のステークホルダーに届け、hokanのブランドエクイティを最大限に引き上げることがミッションです。 hokanの核として、事業を成長させて頂ける方を求めています。 ■仕事概要 hokanのブランド思想の創造と、社会とのコミュニケーションデザインを通じて、関わる全ての人へ一貫したブランド体験を届け、hokanのブランドエクイティを最大化させることがミッションです。 企業のビジョンを形にし、多様なステークホルダーを踏まえつつ、「一続きのブランド体験」として世の中にアウトプットするまでの一連のブランドデザインをお任せします。 <業務詳細> ・ブランドデザイン  - 企業のコア思想の発見・深掘   - 目指す世界観 / 在りたい姿 / 徳・価値観 / 意義 / 社会との関わり方 等  - 企業の経営・事業・人事戦略の把握  - MVV・ブランドコンセプト・メッセージングの策定 ・クリエイティブディレクション  - コンテンツ開発の企画  - 制作ディレクション ※アウトプット例 ・コーポレートブランディング  - ロゴ、コーポレートサイト、ブランドムービー、CM、冊子 etc.. ・採用ブランディング  - 採用サイト、採用ムービー、カルチャーブック etc.. ・その他   - Tシャツ、ノベルティ、記念ムービー etc.. (多様なアウトプットそれぞれのタッチポイントが、一連のブランド体験になるように導いて頂きます)    
【Product】Product Manager

【Product】Product Manager

■ミッション / 採用背景 hokanの中長期のプロダクトロードマップを描き、形にして頂きます。 実は、保険代理店の事業者は23万店舗も存在しており、日本国内の信号機の数よりも多いと言われています。保険という価値を感じづらい商材特性上、「ネットではなく人経由で購入したい」「複数の商品を同時に比較検討したい」という生活者のニーズが存在し、それが保険代理店という業態の台頭に繋がっています。 hokanはその保険代理店の市場を「生保代理店・損保代理店・企業代理店」×「大手・SMB」で6つのセグメントと捉えて事業戦略を立てています。一方で、他にも営業スタイル「来店型・訪問型」、取り扱い商材数「専門型・乗合型」など、様々なパターンのセグメントの切り分けが出来ると考えています。 hokanのプロダクトマネジャーは、上記のような様々なセグメント毎のPMFに向け、それぞれの市場課題を抽出し、要件を定め、プロダクト開発を推進していくことが最大のミッションです。 また、保険代理店だからこそ取れるプライベート情報(個人情報、資産情報、世帯情報、ライフイベントや価値観等)や、保険情報(複数の保険会社・保険商品の掛け合わせの購買情報)のデータ基盤を構築し、生活者とのパーソナライズ化を進めていくためのプロダクト開発も同時に進めて頂きます。 ・一般的なSaaS企業のように、単一セグメントのPMFを取りthe model型で事業グロースさせていくビジネスモデルとは異なり、セグメント開拓に向けた大規模なプロダクト開発を行いながら、プロダクトドリブンで市場シェアを高められる ・Vertical SaaSの事業展開において不可欠となる業界専門性の高いデータ戦略を見据え、AI/MLデータ基盤の構築を手掛けられる 上記のようなプロセスにおいて、業界のリードプレイヤー・模範となる競合プロダクトも存在しない中、自分たちで正解を創っていく醍醐味・難しさを味わいたいという方。 ぜひ、一緒に新しい市場をつくっていきませんか。 ■仕事概要 hokanのプロダクトマネジャーとして、事業戦略を踏まえ、市場とユーザー体験をリサーチし、PMFに必要な機能の企画から要件定義・開発ディレクションを手掛けて頂きます。 ・中長期のプロダクトロードマップ策定 ・プロダクトマネジメント業務  - リサーチ・UX設計  - 新機能の企画立案・開発要件定義・仕様策定  - 既存機能の改善提案 ・プロジェクトマネジメント  - スプリント計画と実行、リリース管理  - 開発進捗・技術的課題の把握とそれに対する方針の検討 ・将来のデータ戦略を見据えたプロダクト基盤の検討 <期待業務> ・外部サービスとの連携、アライアンス交渉 ・プロモーション方針、プロダクトメッセージの策定・実行
【Product】Project Manager(PdM候補)

【Product】Project Manager(PdM候補)

■仕事概要 hokanのプロジェクトマネジャーとして、自社プロダクトの新機能・機能改善の企画・要件定義・開発ディレクションを手掛けて頂きます。 <業務詳細> ・プロダクト企画  - 新機能の企画立案・開発要件定義・仕様策定  - 既存機能の改善提案 ・プロジェクトマネジメント  - スプリント計画と実行、リリース管理  - 開発進捗・技術的課題の把握とそれに対する方針の検討    
【Product】UI/UXデザイナー

【Product】UI/UXデザイナー

保険会社~保険代理店~一般消費者までE2Eで汎用性のあるデザイン、世に答えが存在していない保険業界の規範となるデザインを担当するhokan一人目デザイナー社員
【Product】VPoP

【Product】VPoP

■ミッション / 採用背景 プロダクト全体に責任を持ち、hokanの事業を推進頂きます。 実は、保険代理店の事業者は23万店舗も存在しており、日本国内の信号機の数よりも多いと言われています。保険という価値を感じづらい商材特性上、「ネットではなく人経由で購入したい」「複数の商品を同時に比較検討したい」という生活者のニーズが存在し、それが保険代理店という業態の台頭に繋がっています。 hokanはその保険代理店の市場を「生保代理店・損保代理店・企業代理店」×「大手・SMB」で6つのセグメントと捉えて事業戦略を立てています。一方で、他にも営業スタイル「来店型・訪問型」、取り扱い商材数「専門型・乗合型」など、様々なパターンのセグメントの切り分けが出来ると考えています。 VPoPのミッションとして、上記のような様々なセグメント毎のPMFに向けたプロダクト開発の推進。保険代理店経由で得られる高い専門性を持つデータ基盤の構築、及びそのデータの活用により保険商材と人との最適化を実現するプロダクト・機能の開発など、中長期で事業成長をドライブさせることができるプロダクトづくりを推進頂きます。 ※高い専門性を持つデータ ・プライベート情報(個人情報、資産情報、世帯情報、ライフイベントや価値観等) ・保険情報(複数の保険会社・保険商品の掛け合わせの購買情報) 業界のリードプレイヤー・模範となる競合プロダクトも存在しない中、自分たちで正解を創っていく醍醐味・難しさがありますが、そのハードシングスを経営陣・hokanのメンバーとともに乗り越え、市場変革の実現に向けて伴走いただける方を求めています。 ■仕事概要 VPoPとして、hokanのプロダクト全体に責任を持っていただきます。 ・中長期のプロダクトロードマップ策定 ・プロダクトマネジメント業務  - リサーチ・UX設計  - 新機能の企画立案・開発要件定義・仕様策定  - 既存機能の改善提案 ・将来のデータ戦略を見据えたプロダクト基盤の検討 ・外部サービスとの連携、アライアンス交渉 ・プロモーション方針、プロダクトメッセージの策定・実行
【Tech】Application Engineer(Backend)

【Tech】Application Engineer(Backend)

【裁量労働制/Django】50兆円レガシー市場を独占アップデート!業界特化型SaaS開発を推進するサーバーサイド/テックリードを募集
hokanは、「保険業界をアップデートする。」というミッションを掲げ、保険営業のためのクラウド型顧客・契約管理サービス「hokan」など、InsurTechSaaSを開発している会社です。 【募集背景】 2017年8月のhokan(当時ALLINS)創業から1年、現プロダクトのβ版をリリースしました。それからさらに1年でハイタッチユーザーを獲得し、エンジニアチームも次のフェーズに入りました。 シリーズAの調達、新たなハイタッチユーザーの獲得、保険会社との協業など未来の事業に向けて着々と進んでいます。 これらを現実に進めるためにもエンジニアの力がこれまで以上に必要です! 本求人では、サービスのバックエンド開発を牽引していただくテックリードを募集いたします。 【具体的な業務内容】 ・DjangoによるWebアプリケーション開発、API開発 ・アプリケーション要件に基づいたアーキテクチャーの設計、ミドルウェアの選定 ・サービスのパフォーマンスチューニングや、モニタリング、アラート対応 ★hokanではCTO、テックリード、エンジニアリングマネージャーの3本の柱で開発組織を設計しています。優秀なエンジニアと最新の技術を試しながら開発できる環境です。
【Tech】Application Engineer(Frontend)

【Tech】Application Engineer(Frontend)

50兆円レガシー市場をアップデート!React/フロントエンドのテックリード募集!
hokanは、「保険業界をアップデートする。」というミッションを掲げ、保険営業のためのクラウド型顧客・契約管理サービス「hokan」など、InsurTechSaaSを開発している会社です。 本求人では、hokanのメインプロダクトである保険営業向け顧客・保険契約管理SaaS CRM「hokan」の主にフロントエンド開発を牽引していただくテックリードを募集いたします。 【本ポジションで期待すること(お任せしたいミッション)】 ・PMチームと連携した新規機能開発の要件の落とし込み/設計 ・AtomicComponentsの改善のリード ・ユニットテスト、E2Eテスト基盤構築のリード フロントエンドチームメンバーをまとめながら、今後の継続的な運用や品質改善を推し進めていただけることを期待しております。 【具体的な業務内容】 ・プロダクト「hokan」の機能の企画・設計・実装・テスト・計測・改善 ・フロントエンドチームのマネジメント ・コードレビューによる一定の品質担保 ・高度にインタラクティブでリッチな機能の開発 ・高速に動作して使いやすく、再利用可能なUIコンポーネントライブラリの開発 ・Babelやwebpackなどを利用したフロントエンド開発基盤の構築や改善 ★hokanではCTO、テックリード、エンジニアリングマネージャーの3本の柱で開発組織を設計しています。優秀なエンジニアと最新の技術を試しながら開発できる環境です。
【Tech】CRE(Customer Reliability Engineer)

【Tech】CRE(Customer Reliability Engineer)

開発スキルを活かしながら、顧客の導入支援を技術面からリードするCREを募集
■ミッション / 採用背景 hokanのクライアントである保険代理店は、複雑な業務プロセスの管理を、未だに紙や複数のレガシーなシステムの併用によって行っており、ITによる業務革新が進んでおりません。hokanはそんな代理店の経営改善・業務効率化を目指し、顧客の既存基幹システムからhokanのプロダクトへのリプレイスと、導入後の活用を支援しています。 hokanのCREは顧客に最も近いエンジニアとして、顧客のサービス導入・オンボーディングを技術面から支援し、最高のカスタマーサクセス体験を提供することがミッションです。 導入前後の大規模データ移行等の技術的な支援はもちろん、顧客の技術的な窓口として、中長期で伴走頂きます。また、カスタマーサクセスチームが利用する業務効率化のための社内システムの開発や、顧客の要望を吸い上げプロダクト改善に繋げて頂くなど、カスタマーサクセス全体のQuality向上にも貢献頂くことが可能なポジションです。 開発のご経験を活かしながら、顧客と近い距離で本質的なサポートをしていきたいという志向の方を、お待ちしております。 ■仕事概要 パートナークライアントに最も近いエンジニアとして、hokan導入プロジェクトにおける技術的支援や、顧客信頼性向上(技術で顧客の不安や疑問を解消・予防する)に向けた社内システムの開発・改善をお任せします。 また、顧客の抱えている課題やサービスに対しての要望を直接吸い上げ、プロダクトの改善や機能開発へと繋げて頂きます。 <顧客支援> ・hokan導入プロジェクトにおける技術的支援  - 導入時の技術的課題の発見  - 顧客課題解決に向けた提案・ディレクション    - アーキテクチャ提案・サンプルコードの提示など  - 契約者・契約情報のデータ移行    - 要件定義、スクリプト開発  - 導入後の問い合わせ対応、開発チームへのエスカレーション ・顧客の課題改善に向けた、プロダクト改善・機能開発  - 顧客要望の把握と、優先度づけ    - 問い合わせ・社内起票課題を元にした技術的調査による、顕在的課題の発見    - APMやログを用いた、問い合わせに至っていない潜在的課題の発見  - プロダクト改善・機能開発に向けた社内連携(PdMチームと連携) <社内支援> ・CSチームの業務効率化に向けたシステムの開発・改善  - CSチームの業務効率化に向けた社内ツールの開発・改善  - 上記に向けた外部サービスの導入 ※CSと連携してのセミナーの企画など、CREとしてのセルフブランディングを強化頂き、ゆくゆくはCREとして業界の第一人者になって頂くことを期待しております ■開発環境 ・サーバーサイド:Django ・フロントエンド:React ・インフラ:AWS, Docker, CircleCI, Sentry ・モバイル:ReactNative, TypeScript, Firebase, fastlane ・データ:Python ・コミュニケーション/タスク管理:Slack, Confluence, JIRA ・リポジトリ管理:GitHub     ■CREチームについて <組織構成> CREチームは現在5名  - hokan導入プロジェクト支援:2名  - システム開発・改善:2名  - 問い合わせ対応:1名    
【Tech】QAマネージャー

【Tech】QAマネージャー

《50兆円レガシー市場を独占アップデート》InsurTechで時価総額1000億円を目指す【一人目のQA担当!】
■募集背景 hokanは保険代理店向け保険業界特化型のSaaSです。 サービス成長に伴い、システムが徐々に複雑化してきていて、またクライアント数が急速に増加しています。今後は、開発スピードをおとすことなく、システムの信頼性を担保した状態でのプロダクトの品質保証の向上が課題となります。 現在、プロダクトリリースに必要なQA業務はプロダクトマネージャー、ソフトウェアエンジニアが自律的に行なっています。今後より一層プロダクトの品質向上に力を注いでいくために、QA業務を専門領域として組織を牽引するようなメンバーを迎えていきたいと考えています。 プロダクトと組織の成長を楽しみながら、hokanの価値を実現していくことに熱意のある方の応募をお待ちしてます。 ■業務内容 《一人目のQA担当!将来的にはマネージャーとしてQAチームをリードいただきます》 hokanのQA業務全般をお任せします。メインはプロダクトのクライアント増加・機能拡張におけるテスト業務、品質保証になります。サービス全体像を理解した上で最適なQAチームを構築していただきます。 【具体的な業務内容】 ・品質保証、QA戦略の立案 ・プロダクト全体の仕様把握と調整 ・業務フローの立案、改善 ・QA戦略の技術選定 ・バグを未然に防ぐ仕組みの提案・構築を含んだQAプロセスの設計・改善 ・テスト要求からテスト実施までの管理 ※QAは1人体制ではなく、将来的に複数名のQA組織となる見込みです。
【Tech】エンジニアリングマネージャー候補

【Tech】エンジニアリングマネージャー候補

《50兆円レガシー市場を独占アップデート》InsurTechで時価総額1000億円を目指す【エンジニアリングマネージャー候補】
■募集背景 hokanは保険代理店向け保険業界特化型のSaaSです。 サービス成長に伴い、システムが徐々に複雑化してきていて、またクライアント数が急速に増加しています。今後は、開発スピードをおとすことなく、システムの信頼性を担保した状態での開発組織の拡大がより重要となります。 そこで、開発組織のマネジメントやエンジニア採用、チームビルディングを推進していいただけるエンジニアリングマネージャーを募集しております。 ■業務内容 エンジニアリングマネージャーまたは候補として、開発チームのマネジメントや開発チームの文化醸成、技術ブランディングやエンジニア採用などをお任せします。 ご志向やご経験によっては、現場組織だけでなく経営陣との戦略会議での提案・技術的課題解決(技術指導・コードレビュー含む)に携わる事が可能です。 hokanは巨大な保険50兆円規模の市場の中で戦うスタートアップです。日本を代表するサービスへと成長させるために、hokanをマネジメントの立ち位置から成長させてくれるエンジニアリングマネージャーを募集しています。 【具体的な業務内容】 テックリードと連携しながら下記業務を行う ・開発チームのチームビルディング ・エンジニア組織の課題解決 ・開発チームのカルチャー醸成 ・エンジニアの育成(目標設定などの1on1 、評価、育成) ・ブランディングを目的とした技術ブランディング、エンジニアリング広報PR、イベントの企画立案 ・エンジニア採用施策の立案、実行