株式会社ジーネクスト の全ての求人一覧

■G-NEXTについて ・「お客さまの声で世界を変える」というミッションのもと、 顧客対応のDXを実現するプロダクト「Discoveriez(https://discoveriez.jp/)」の開発と販売を行っています。 ・TVCMでよく見かける企業を中心に多種多様な業界のお客さまに提供しています。（https://discoveriez.jp/） ■業務内容 パートナー企業（販売代理店）であるSIerやキャリア販売代理店に当社の製品を拡販していただけるよう、新規のパートナー企業開拓や販売施策の提案、勉強会の開催などの活動を行います。 拡販活動だけでなく、そのパートナー企業の製品と当社の製品とを組み合わせて新たなソリューションを企画し、独自の販売方法を生み出してパートナー企業がより販売しやすいように仕組みを作ることもミッションです。 パートナー企業との深い信頼関係を構築し、パートナー企業の一員として成長に貢献できるやりがいのあるお仕事です。 場合によっては、クライアントとの商談に同席していただく機会もございます。 ■参考記事 ・FastGrow掲載記事（代表 横治インタビュー） https://www.fastgrow.jp/articles/gnext-yokoji ・FastGrow掲載記事（取締役 三橋インタビュー） https://www.fastgrow.jp/articles/gnext-mitsuhashi ・ジーネクスト会社紹介資料 https://speakerdeck.com/gnext/we-are-hiring

■G-NEXTについて ・「お客さまの声で世界を変える」というミッションのもと、 顧客対応のDXを実現するプロダクト「Discoveriez(https://discoveriez.jp/)」の開発と販売を行っています。 ・TVCMでよく見かける企業を中心に多種多様な業界のお客さまに提供しています。（https://discoveriez.jp/） ■募集概要 ・カスタマーサクセス担当のメンバーを募集しています。 ・既存顧客の組織や事業について広く深く情報収集したうえで、中長期的な関係性を築きつつ、課題を聞き出し、解決のためのソリューションを提案していきます。 ■ジーネクスト営業活動の流れ セールス お客様の課題をヒアリング 「Discoveriez」で具体的にどのような課題解決ができるかご提案 　▽ 業務コンサルタント お客様の業務上の課題を詳しくヒアリングし、「Discoveriez」での解決領域/方法をご提案 *場合によっては製品範囲外部分に対する改善提案も行います。 　▽ システムコンサルタント 開発チームと連携しながら「Discoveriez」の導入 　▽ カスタマーサクセス 導入完了企業への活用促進 導入企業に対してのアップセル/クロスセル ■具体的な仕事内容 ・顧客と深い関係性を築く ・顧客の課題ヒアリング ・課題解決のためのソリューションを提案 ■仕事の魅力 ・カスタマーサクセスでは、量より質を重視します。多くの企業との関係性を持つのではなく、担当する企業を選びその企業との深い関係性を築くことを目指します。 ・日本のスタートアップかつ、BtoBのサービスとして大手企業へ提案をすることができる数少ないご経験を積むことができるポジションです。 ■参考記事 ・FastGrow掲載記事（代表 横治インタビュー） https://www.fastgrow.jp/articles/gnext-yokoji ・カスタマーサクセスメンバーインタビュー https://note.com/f1d0m3h7r6b8p7o9/n/nc04bbc616dea ・ジーネクスト会社紹介資料 https://speakerdeck.com/gnext/we-are-hiring

■G-NEXTについて ・「お客さまの声で世界を変える」というミッションのもと、 顧客対応のDXを実現するプロダクト「Discoveriez(https://discoveriez.jp/)」の開発と販売を行っています。 ・TVCMでよく見かける企業を中心に多種多様な業界のお客さまに提供しています。（https://discoveriez.jp/） ■募集概要 当社の新規プロダクト「優待WALLET」のPMとして、プロジェクト全体のマネジメントを担っていただきます。 - 優待WALLETについて (PR Times)株主優待を一元管理するスマホアプリ『優待Wallet』のプレリリース版開発完了、11月30日にローンチ決定！ https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000032.000049425.html ■具体的な仕事内容 具体的にはマーケティング、セールス、カスタマーサクセスいずれかのポジションになりますが、実際は小さいチームであえて明確に役割を分けず様々なロールをこなしていただくことを想定しています。 ・事業・プロダクト戦略立案（市場調査、ユーザー調査、プロダクトFB) ・マーケティング（施策立案、運用） ・セールス（インサイドセールス、フィールドセールス） ・カスタマーサクセス（オンボーディング施策立案・実行、活用支援）等 ■参考記事 ・FastGrow掲載記事（代表 横治インタビュー） https://www.fastgrow.jp/articles/gnext-yokoji ・ジーネクスト会社紹介資料 https://speakerdeck.com/gnext/we-are-hiring

営業活動を支えるアシスタントの方を募集しています。 現在、私たちのプロダクトはテレビCMなどでよく見かける大手上場企業を中心に提供し、今後も多種多様なお客さまの要望に応えていくために営業活動を拡大してくフェーズになります。 ■具体的な仕事内容 ・顧客との電話やメール対応（テレアポ等はございません。） ・見積書等の書類作成 ・契約書管理 ・SalesforceやHubspot等のITツールを用いた営業案件や見込み顧客管理 ・自社サービス「Discoveriez」の設定業務 ・その他事務作業等 などセールス活動に専念できるようサポートいただくことがミッションです。 また、営業活動においてはシステム化を進めていることから、 ITツールを触ることに関心のある方も歓迎しています。 もちろん、ITツール利用経験のない方でも 専任の担当がしっかりフォローさせていただきます。 事務職としてキャリアアップしたい方・新しいことに挑戦したい方からの応募をお待ちしております。 ■参考記事 ・FastGrow掲載記事（代表 横治インタビュー） https://www.fastgrow.jp/articles/gnext-yokoji ・FastGrow掲載記事（取締役 三橋インタビュー） https://www.fastgrow.jp/articles/gnext-mitsuhashi ・ジーネクスト会社紹介資料 https://speakerdeck.com/gnext/we-are-hiring ・採用情報（notion） https://www.notion.so/g-next/db8ca9c00b2948f1b3e39faf379836f1

■G-NEXTについて ・「お客さまの声で世界を変える」というミッションのもと、 顧客対応のDXを実現するプロダクト「Discoveriez(https://discoveriez.jp/)」の開発と販売を行っています。 ・TVCMでよく見かける企業を中心に多種多様な業界のお客さまに提供しています。（https://discoveriez.jp/） ■募集概要 自社プロダクトの業務コンサルタントを募集しています。ジーネクストの業務コンサルタントはクライアント企業の業務プロセス改善や新たな業務フロー策定に関するコンサルティングをおこないます。クライアント企業の風土や現状の業務フローを充分に理解しあるべき姿を導き出した上で、弊社ソリューションを用いての業務の改善提案をおこなうことが求められます。 ■ジーネクスト業務の流れ セールス お客様の課題をヒアリング 「Discoveriez」で具体的にどのような課題解決ができるかご提案 　▽ 業務コンサルタント お客様の業務上の課題を詳しくヒアリングし、「Discoveriez」での解決領域/方法をご提案 *場合によっては製品範囲外部分に対する改善提案も行います。 　▽ システムコンサルタント 開発チームと連携しながら「Discoveriez」の導入 　▽ カスタマーサポート 導入企業からの問い合わせの一時受けと対応 　▽ 保守コンサルタント 解決できていない、お客様のシステム上の課題を詳しく確認、修正、改修、説明を行います。 *場合によっては製品範囲外部分に対する改善提案も行います。 ■業務内容 （業務コンサルタント） ・業務要件定義の実施（目標のヒアリング等） ・運用方法に合わせたシステムのカスタマイズやの要件定義 ・クライアントの業務改善提案 ・各種（導入スケジュールや予算等）要望/条件の調整 ・工数想定 ＊ご経験によっては保守コンサルタント業務もお任せします！ （保守コンサルタント） ・システム導入後顧客への、説明/調査対応(保守対応) - データやプログラムの修正等 - オフショアへの指示だし,調整 - お客さま環境へのリリース作業 - 顧客との定例MTGの参加 - ドキュメントや資料の作成 　等 ・ 顧客対応業務 - 改修のシステム要件定義の実施（機能構成立案・基本設計書の作成） - クライアントの業務改善提案 ■働く環境について 業務コンサルタントが所属するソリューション部は現在10名ほどのチームで、リモートワークや時差出勤制度など、柔軟に働けるような環境も作っています。分からないことがあれば相談し合うことを大切にしながら、自分の意見や考えを自由に発信しながら進めていくことができます。 ■参考記事 ・FastGrow掲載記事（代表 横治インタビュー） https://www.fastgrow.jp/articles/gnext-yokoji ・FastGrow掲載記事（取締役 三橋インタビュー） https://www.fastgrow.jp/articles/gnext-mitsuhashi ・ジーネクスト会社紹介資料 https://speakerdeck.com/gnext/we-are-hiring ・採用情報（notion） https://www.notion.so/g-next/db8ca9c00b2948f1b3e39faf379836f1

■G-NEXTについて ・「お客さまの声で世界を変える」というミッションのもと、 顧客対応のDXを実現するプロダクト「Discoveriez(https://discoveriez.jp/)」の開発と販売を行っています。 ・TVCMでよく見かける企業を中心に多種多様な業界のお客さまに提供しています。（https://discoveriez.jp/） ■募集概要 顧客対応DXを支援する自社プロダクト『Discoveriez』は、日本を代表する大手企業でも多く導入実績があり、現在も新たなご依頼をいただいている状況です。 今回はサポート体制をさらに強化すべく、テクニカルサポート(マネージャー候補)の増員募集を行なうことになりました。 ■具体的な業務内容 自社プロダクト『Discoveriez』の導入後の顧客に対して、以下の業務を行っていただきます。 ・機能面、運用面における保守対応 - データやプログラムの修正等 - お客さま環境へのリリース作業 - 顧客との定例MTGの参加 - ドキュメントや資料の作成 　 - データ連携・改修　等 ・ 顧客対応業務 - 改修のシステム要件定義の実施（機能構成立案・基本設計書の作成） - クライアントの業務改善提案 - Update機能による運用改善提案　等 入社後は、スキルや経験に応じてメンバーマネジメントやチーム作りもお任せします。 ■テクニカルサポートチームの体制について ・チーム人数全8名 - テクニカルサポート：7名 - カスタマーサポート：1名 テクニカルサポートチームは全8名ほどのチームで、 チームで動くことを重視し、日次でのチームMTG・週次での営業チームとの合同MTGなどを行っています。 分からないことがあれば、チームメンバーや営業メンバーと協力をしながら仕事を進めていくことができる環境です！ ■選考フロー 書類選考 → 面接2回 → 最終面接 ■参考記事 ・FastGrow掲載記事（代表 横治インタビュー） https://www.fastgrow.jp/articles/gnext-yokoji ・ジーネクスト会社紹介資料 https://speakerdeck.com/gnext/we-are-hiring ・採用情報（notion） https://www.notion.so/g-next/db8ca9c00b2948f1b3e39faf379836f1

■G-NEXTについて ・「お客さまの声で世界を変える」というミッションのもと、 顧客対応のDXを実現するプロダクト「Discoveriez(https://discoveriez.jp/)」の開発と販売を行っています。 ・TVCMでよく見かける企業を中心に多種多様な業界のお客さまに提供しています。（https://discoveriez.jp/） ■募集概要 自社プロダクトのシステムコンサルタントを募集しています。ジーネクストのシステムコンサルタントは業務コンサルタントと共に導入に必要な工程をまとめ、導入に必要な開発を手掛ける開発チームと連携しながらクライアントにDiscoveriezの導入を行います。 ■ジーネクスト業務の流れ セールス お客様の課題をヒアリング 「Discoveriez」で具体的にどのような課題解決ができるかご提案 　▽ 業務コンサルタント お客様の業務上の課題を詳しくヒアリングし、「Discoveriez」での解決領域/方法をご提案 *場合によっては製品範囲外部分に対する改善提案も行います。 　▽ システムコンサルタント 開発チームと連携しながら「Discoveriez」の導入 　▽ カスタマーサポート 導入企業からの問い合わせの一時受けと対応 　▽ 保守コンサルタント 解決できていない、お客様のシステム上の課題を詳しく確認、修正、改修、説明を行います。 *場合によっては製品範囲外部分に対する改善提案も行います。 ■業務内容 （システムコンサルタント） ・機能構成立案 ・基本設計書の作成 ・開発チームとの連携,調整 ＊ご経験によっては保守コンサルタント業務(https://herp.careers/v1/gnext/c0q5T7PlCMx0)もお任せします！ （保守コンサルタント） ・システム導入後顧客への、説明/調査対応(保守対応) - データやプログラムの修正等 - オフショアへの指示だし,調整 - お客さま環境へのリリース作業 - 顧客との定例MTGの参加 - ドキュメントや資料の作成 　等 ・ 顧客対応業務 - 改修のシステム要件定義の実施（機能構成立案・基本設計書の作成） - クライアントの業務改善提案 ■働く環境について システムコンサルタントが所属するソリューション部は現在10名ほどのチームで、リモートワークや時差出勤制度など、柔軟に働けるような環境も作っています。分からないことがあれば相談し合うことを大切にしながら、自分の意見や考えを自由に発信しながら進めていくことができます。 ■参考記事 ・FastGrow掲載記事（代表 横治インタビュー） https://www.fastgrow.jp/articles/gnext-yokoji ・FastGrow掲載記事（取締役 三橋インタビュー） https://www.fastgrow.jp/articles/gnext-mitsuhashi ・ジーネクスト会社紹介資料 https://speakerdeck.com/gnext/we-are-hiring ・採用情報（notion） https://www.notion.so/g-next/db8ca9c00b2948f1b3e39faf379836f1

■G-NEXTについて ・「お客さまの声で世界を変える」というミッションのもと、 顧客対応のDXを実現するプロダクト「Discoveriez(https://discoveriez.jp/)」の開発と販売を行っています。 ・TVCMでよく見かける企業を中心に多種多様な業界のお客さまに提供しています。（https://discoveriez.jp/） ■募集概要 顧客対応DXを支援する自社プロダクト『Discoveriez』は、日本を代表する大手企業でも多く導入実績があり、現在も新たなご依頼をいただいている状況です。 今回はサポート体制を強化するために保守コンサルタントの増員募集を行なうことになりました。 ■具体的な業務内容 自社プロダクト『Discoveriez』の導入後の顧客に対して、保守コンサルタントとして以下の業務を行っていただきます。 ・システム導入後顧客への説明/調査対応(保守対応) - データやプログラムの修正等 - お客さま環境へのリリース作業 - 顧客との定例MTGの参加 - ドキュメントや資料の作成 　等 ・ 顧客対応業務 - 改修のシステム要件定義の実施（機能構成立案・基本設計書の作成） - クライアントの業務改善提案 ■保守コンサルタントのチーム体制について ・チーム人数全8名 - 保守コンサルタント：7名 - カスタマーサポート：1名 保守コンサルタントは全7名ほどのチームで チームで動くことを重視し、日次でのチームMTG・週次での営業チームとの合同MTGなどを行っています。 分からないことがあれば、チームメンバーや営業メンバーと協力をしながら仕事を進めていくことができる環境です！ ■選考フロー 書類選考 → 面接2回 → 最終面接 ■参考記事 ・FastGrow掲載記事（代表 横治インタビュー） https://www.fastgrow.jp/articles/gnext-yokoji ・FastGrow掲載記事（取締役 三橋インタビュー） https://www.fastgrow.jp/articles/gnext-mitsuhashi ・ジーネクスト会社紹介資料 https://speakerdeck.com/gnext/we-are-hiring ・採用情報（notion） https://www.notion.so/g-next/db8ca9c00b2948f1b3e39faf379836f1

■G-NEXTについて ・「お客さまの声で世界を変える」というミッションのもと、 顧客対応のDXを実現するプロダクト「Discoveriez(https://discoveriez.jp/)」の開発と販売を行っています。 ・TVCMでよく見かける企業を中心に多種多様な業界のお客さまに提供しています。（https://discoveriez.jp/） ■具体的な業務内容 ① Discoveriezの周辺領域のプログラムの一部開発・修正 ●周辺領域とは ・JavaScript ・マスタ連携バッチ ・移行データバッチ ●具体的な内容 ・仕様変更や不具合発生時のオフショア開発からリリースされたプログラムの修正 ・マスタ連携バッチ / 移行データバッチの開発 -オフショアと分担して実施する場合があります。 ・周辺領域のサーバ運用・構築 ②Discoveriezとの外部連携について、調整、問題解決、導入 ●具体的な業務内容 ・メールサーバの連携 ・CSVマスタデータの連携 ・CTIの連携の調整 ・SSOの連携の調整 ・移行データの受け渡しの調整 ・大量データの受け渡しの調整 ・APIの連携の調整 ・ネットワークの疎通の調整 ・要件に対してシステム応答速度が問題ないか ■所属チームについて 所属するソリューション部は現在12名ほどのチームです。 20〜30代の社員を中心に、元社内SEやディレクターなどのメンバーが集まっています。 それぞれが得意なスキルを発揮して活躍中です。 ■働き方について リモートワークや時差出勤制度など、自分の時間も大切にしながら柔軟な働き方ができることも魅力です。 メンバーはポジションに関係なく、気軽に相談し合うオープンな社風なので、ご自分の意見や考えを自由に発信しながら進めていくことができます。 ■参考記事 ・FastGrow掲載記事（代表 横治インタビュー） https://www.fastgrow.jp/articles/gnext-yokoji ・FastGrow掲載記事（取締役 三橋インタビュー） https://www.fastgrow.jp/articles/gnext-mitsuhashi ・ジーネクスト会社紹介資料 https://speakerdeck.com/gnext/we-are-hiring ・採用情報（notion） https://www.notion.so/g-next/db8ca9c00b2948f1b3e39faf379836f1