マーケティングリーダー候補として当社の主力事業である飲食店向けEC「魚ポチ」のマーケティング施策をリードしていただき、その後スキルや希望に応じて他サービスを含めた全体のマーケティング統括、または魚ポチ事業責任者としてキャリアアップしていただきたいと考えています。 ご入社後は具体的に以下のようなマーケティング業務をご担当いただきます。 1）新規獲得とオンボーディング 検索広告、SNS広告等を運用やクリエイティブディレクションをお任せします。新規顧客の獲得数を追うだけではなく、顧客のLTVを意識し、広告対投資効果の最大化を実行していただきます。登録後に、定着化するための架電やリード管理などHubspotを活用して、再現性のある事業成長を推進していただきます。 2）販促企画 魚ポチ内の日々の販促企画をお任せします。日次や週次でバイヤーやカスタマーサポートチーム、配信チームなど他部署と調整しつつ販促企画を立案し、サイト内のバナー作成・メルマガ配信などハンズオンで販促の実行をしていただきます。また販促の効果を分析し仮説検証を繰り返しながら自ら高速PDCAを回していただきます。 OJT期間では実際にロジスティクスの現場に入っていただいたり、カスタマーサポート業務に入っていただき、問い合わせやクレーム対応を通じお客様のリアルな声や社内の業務理解を深めていただきます。 【募集背景】 当社はミッション「世界の食をもっと楽しく」を掲げ、全国の生産者をつなぎ、料理人と食材の最高の出会いを生み出すべく生鮮品のECサービスを運営しております。 この度、事業の拡大、多角化に伴い、全サービスを横断的にマーケティングリードしていただける人材を必要としています。 具体的にはウェブプロモーション、新規顧客の獲得、事業開発、アライアンスなど、事業収益の拡大に向けたオペレーション構築に貢献いただきたいと考えています。 新しいメンバーの方に入っていただくことで、事業成長のドライバーとして活躍いただきつつ、若手社員への育成教育もお任せしたいと考えています。入社時は、カスタマーサクセスグループに配属予定です。（カスタマーサポート、グロース機能を束ねたチームです。） 【やりがい】 私たちは全国の生産者の方々をつなぎ、商品を仕入から販売、安心安全な状態でお客様のもとへお届けするという生鮮流通のすべての機能を一社で担っています。 「世界の食をもっと楽しく」というMISSIONの下、量販店やコンビニでは手に入らない生鮮品をお客様に届け、日常を豊かにすることに日々貢献しています。 ECサイトは世界に無数に存在しますが、生産者や購入者の情報をデータの保有、マッチング機能のみに特化したものとは異なり、実際にお客様と顔を合わせ、商品をお届けしフィードバックをいただくことでより強い手触り感をもって事業を行うことができています。 一次産業はレガシーかつアナログなオペレーションが点在し、高齢化や人材不足を解消する上でもデジタル化が急務です。IT企業では当たり前にやっているささいなオペレーションを移植することで、非常に大きなインパクトを与えることができます。 一方で、生鮮品は鮮度が重要であるため、低コストで高いレベルのオペレーション（物流やCRM機能）を構築することが求められます。非常に難易度の高い事業ではありますが、社会的・日常的に必要とされるインフラに生鮮流通のDXを推進していきましょう。 マーケティング担当者はチームの中心となり、推進力が求められるため圧倒的な自己成長につながることをお約束します。 【選考プロセス】 書類選考 ▼ 1次面接／オンライン（マネジャー） ▼ 2次面接／オンライン（事業部長） ▼ 適性検査（WEB）、リファレンスチェック ▼ 最終面接／対面（CEO） ▼ 内定 ※上記通常プロセスです。状況により変更になる場合もございます。

《何れも必須》 ■ WEBマーケティングのご経験を3年以上お持ちの方 ■プロジェクトリーダーのご経験（部署横断や混成のチームでリーダーシップを発揮したご経験） ⇒「問題解決力」、「臨機応変力」、「柔軟性のあるコミュニケーション能力」がある方を求めています。 【入社後に期待していること】 ■ 入社1か月後：魚ポチのオペレーションが理解できている状態（フーディソン大田にてロジスティクスの現場に実際に入っていただく予定です。） ■ 入社3か月後：魚ポチのオペレーション（インサイドセールス、CSの領域）が問題なく実行できる状態 ■ 入社6か月後：マーケティング領域において、自身で課題を把握し、課題解決が自走できている状態

■事業会社でのプロダクト、マーケティング実務経験 ■BtoBの営業、コンサルティング経験 ■EC事業のマーケティング経験、販売／アドテク経験（マーケットプレイスではなく、事業者としてモノを動かした経験）

■ フーディソンのミッション（https://foodison.jp/about-us/）に共感できる方 ■ 事業目標をふまえたうえで、自身で適切な課題設定できる方 ■ 高いオーナーシップを持ち、関係各所を巻き込み、スピード感をもって施策を推進できる方 ■ 泥臭い業務も率先してカバーできる人 ■ 販促/アドテク経験/アクセス解析（SQL等）のスキルを所持している方 ■ 成長意欲が高く、自走してアンラーニングできる方 【所属チームについて】 ■構成 カスタマーサクセスグループ：4名(サポート2名、グロース1名、マネジメント1名) メンバーは20代～30代が中心、若手のうちから積極的にチャレンジできる環境が整っています。 ■チームの雰囲気や機能について チーム一丸となって、魚ポチのお客様のLTV（ライフタイムバリュー）最大化に努めています。IT企業、魚屋、飲食店店長など様々なバックグラウンドを持つ人材が集まり、それぞれの専門的知識、経験を出し合いながら、お客様の課題解決に日々取り組んでいます。 ■役割 カスタマーサクセスグループの主な機能としては、5つあります。各自が自身の役割を認識し、有機的な連携を取りながら業務を遂行しています。 ・ウェブマーケティング（新規獲得） ・インサイドセールス（初回注文、継続利用の促進） ・カスタマーサクセス(既存顧客の継続) ・プロモーション（商材提案、販売促進） ・カスタマーサポート（お問い合わせ対応、業務改善） ■チームの雰囲気 年齢層は幅広いですが、オープンでフラットなコミュニケーションを大事にしています。困っていることや疑問点があればすぐに助け合えるチームワークが自慢です。 【社員インタビュー】 ・「物流」から生鮮流通のDXに挑む。ITだけでは解決できないチャレンジングな環境に面白さがある https://www.wantedly.com/companies/foodison/post_articles/400807 『魚ポチ』の責任者、コロナ禍での新規事業『perrot』の立ち上げとクローズ、激動の経験から見出した大切なこと https://www.wantedly.com/companies/foodison/post_articles/410352