株式会社Emotion Tech の全ての求人一覧
株式会社Emotion Tech の全ての求人一覧

01. フロントエンドエンジニア / Angular

Emotion Tech CX / EX の信頼性と拡張性を向上させるフロントエンドエンジニア募集
Emotion Techは「すべての人々がイキイキと働ける世の中を創る」を目指し、感情(Emotion)データを用いた独自の技術特許を基にした顧客体験・従業員体験を改善するサービス EmotionTech CX / EXを提供しています。大手企業での導入が進み、すでにカスタマーサクセスに関する5億件以上のユニークなデータを収集・解析しており、顧客や従業員の感情にフォーカスした経営改善をサポートしています。 これまでプロダクトの提供価値を向上させるための新機能開発に大きくリソースを割いて開発を行ってきましたが、多くのお客様に利用いただく中でシステム信頼性と拡張性の向上の優先順位を上げて取り組むことにいたしました。 新規機能の開発やリファクタリングだけでなく、分析結果のビジュアル化の提案やBEM を用いたコンポーネント設計など、フロントエンド開発に広く携わっていただきます。また、UIリニューアルに伴って壊れてしまったE2Eテストの復旧や開発環境の整備など、幅広くご担当できる環境です。 ■主な業務内容 ・EmotionTech CX / EX の管理画面の新規開発、改修、運用・保守 ・E2Eテストのカバレッジ向上 ・フレームワーク、ライブラリのバージョンアップ ・プロダクト仕様に関するドキュメントの整備 ・開発部の技術力向上 ■ワークスタイル ・開発部はフルリモートでプロダクト開発を行っています。希望者は出社可能ですが、現在はほとんどのメンバーがフルリモートです。 ・スクラムを導入しており、2週間単位のスプリントで開発を行っています。 ・技術力向上のための就業時間中のカンファレンス参加や登壇のサポートも行っています。 ・副業なども許可しており、一部競合他社でなければ原則問題有りません。 ■開発環境 ▼バックエンド ・Ruby / Ruby on Rails / Rspec / PostgreSQL / Redis ▼フロントエンド ・TypeScript / Angular ▼機械学習・データ基盤 ・Python / Pandas / R / Digdag / Embulk Fluentd ▼インフラ ・AWS(Route53, EC2, RDS, SQS, EB, ECS, Lambda, Elasticsearch)/ Docker ▼CI / CD・監視 ・GitHub / Sider / TravisCI / Jenkins / Mackerel / Bugsnag / Scout ▼コミュニケーション ・Slack / Google Workspace / Wrike / esa ■この仕事の魅力 コロナ禍においてこれまで以上に顧客や従業員の体験や満足度が重要な局面を迎えており、Emotion Techのサービスは業種業界にかかわらず顧客満足度や離職率の改善・モチベーションや生産性の向上・リファラル採用の促進など幅広く活用されています。しかしながら、Emotion Techが理想とするユーザ体験の30%程度しかできておらず、企業の成長をサポートするための機能がまだまだ提供できておりません。 Emotion Tech では世界的企業も導入する指標NPS®やeNPS®を利用した経営改善、サービス改善を簡単に実現できるSaaSプロダクトを提供しています。弊社のプロダクト開発にこのタイミングで参画することで積むことができる経験は、エンジニア、ビジネスサイドなど、どのようなキャリアを描いていく上でも活かすことができる貴重なものだと考えています。 業界・業種特化のSaaSではなく企業の全社員が活用できるサービスであるため難易度は高いですが、顧客と向き合う企業の成功を実現させ、誰もが「イキイキ」と働け、目標の実現ができる社会作りに共に挑戦しませんか。 ■選考フロー ▼書類選考 ▼1次面接 ・弊社の会社説明と技術を中心とした面接です。 ・担当:PM+開発メンバー ▼最終面接 ・カルチャーフィットを中心とした面接です。 ・担当:取締役+エンジニアマネージャー ※選考プロセスは変更になることが有ります。 ■参考情報 ▼EmotionTechテックブログ プロダクト開発部のメンバーが、日々の取り組みや技術的なことを発信しています。 https://tech.emotion-tech.co.jp/ ▼えもてく社内報 "リアルなEmotion Tech"の姿を紹介しています。 https://note.com/emotiontech_inc

02.サーバーサイドエンジニア / Ruby

Emotion Tech CX / EX の信頼性と拡張性を向上させるバックエンドエンジニア募集
Emotion Techは「すべての人々がイキイキと働ける世の中を創る」を目指し、感情(Emotion)データを用いた独自の技術特許を基にした顧客体験・従業員体験を改善するサービス EmotionTech CX / EXを提供しています。大手企業での導入が進み、すでにカスタマーサクセスに関する5億件以上のユニークなデータを収集・解析しており、顧客や従業員の感情にフォーカスした経営改善をサポートしています。 これまでプロダクトの提供価値を向上させるための新機能開発を優先して開発を行ってきましたが、多くのお客様に利用いただく中でシステム信頼性と拡張性の向上の優先順位を上げて取り組むことにいたしました。 既存システムへの新規機能の開発やリファクタリングだけでなく、フレームワークのアップデートや自動テストの整備を含めた開発環境の改善など、チームやプロダクトに必要なことに広く携わっていただきます。希望次第でフロントエンド開発やインフラ構築など、領域を越えてご活躍いただくことも可能です。 また、今後取り組むプラットフォーム化や新しいデータマネジメントの仕組みの導入検討、マイクロサービス化などプロダクトの信頼性を高めるためのチャレンジングな開発に企画・検討段階から参加できる環境です。 ■主な業務内容 ・EmotionTech CX / EX の管理画面の新規開発、改修、運用・保守 ・APIの新規開発、改修、保守・運用 ・自動テストのカバレッジ向上 ・フレームワーク、ライブラリのバージョンアップ ・プロダクト仕様に関するドキュメントの整備 ・開発部の技術力向上 ■ワークスタイル ・開発部はフルリモートでプロダクト開発を行っています。希望者は出社可能ですが、現在はほとんどのメンバーがフルリモートです。 ・スクラムを導入しており、2週間単位のスプリントで開発を行っています。 ・技術力向上のための就業時間中のカンファレンス参加や登壇のサポートも行っています。 ・副業なども許可しており、一部競合他社でなければ原則問題有りません。 ■開発環境 ▼バックエンド ・Ruby / Ruby on Rails / Rspec / PostgreSQL / Redis ▼フロントエンド ・TypeScript / Angular ▼機械学習・データ基盤 ・Python / Pandas / R / Digdag / Embulk Fluentd ▼インフラ ・AWS(Route53, EC2, RDS, SQS, EB, ECS, Lambda, Elasticsearch)/ Docker ▼CI / CD・監視 ・GitHub / Sider / TravisCI / Jenkins / Mackerel / Bugsnag / Scout ▼コミュニケーション ・Slack / Google Workspace / Wrike / esa ■この仕事の魅力 コロナ禍において、これまで以上に顧客や従業員の体験や満足度が重要な局面を迎えており、Emotion Tech のサービスは業種業界にかかわらず顧客満足度や離職率の改善・モチベーションや生産性の向上・リファラル採用の促進など幅広く活用されています。 さらなるサービスの拡張を目指したプラットフォーム化と、より多くのお客様に安定してサービスをご利用いただくため信頼性向上をテーマに、開発体制の強化とシステムの抜本的な改善に取り組み始めるタイミングを迎えています。 GMOインターネットを経て出戻ったテックリードやサービスインフラからセキュリティまで推進するインフラエンジニアなど、シニアなエンジニアとともに開発組織を作り上げつつ、重要プロジェクトの企画から携わっていただける今しかないタイミングです。 ■選考フロー ▼書類選考 ▼1次面接 ・弊社の会社説明と技術を中心とした面接です。 ・担当:PM+開発メンバー ▼最終面接 ・カルチャーフィットを中心とした面接です。 ・担当:取締役+エンジニアマネージャー ※選考プロセスは変更になることが有ります。 ■参考情報 ▼EmotionTechテックブログ プロダクト開発部のメンバーが、日々の取り組みや技術的なことを発信しています。 https://tech.emotion-tech.co.jp/ ▼えもてく社内報 "リアルなEmotion Tech"の姿を紹介しています。 https://note.com/emotiontech_inc

03.SRE

Emotion Tech CX / EX の信頼性とチームの開発体験を向上させるSRE募集
Emotion Techは「すべての人々がイキイキと働ける世の中を創る」を目指し、感情(Emotion)データを用いた独自の技術特許を基にした顧客体験・従業員体験を改善するサービス EmotionTech CX / EXを提供しています。大手企業での導入が進み、すでにカスタマーサクセスに関する5億件以上のユニークなデータを収集・解析しており、顧客や従業員の感情にフォーカスした経営改善をサポートしています。 これまでプロダクトの提供価値を向上させるための新機能開発に大きくリソースを割いて開発を行ってきましたが、多くのお客様に利用いただく中でシステム信頼性と拡張性の向上の優先順位を上げて取り組むことにいたしました。 そこで、既存システムの信頼性向上だけでなく、サーバーサイドやフロントエンドを担当するエンジニアがインフラを意識せずに開発できるように、ミドルウェアの構成管理やCI/CDの効率化、Dockerのセキュリティ向上などプロダクトインフラを横断的に携わっていただきます。 また、今後取り組むプラットフォーム化や新しいデータマネジメントの仕組みの導入検討、マイクロサービス化などに企画・検討段階から取り組み推進していただける環境です。 ■配属 ▼開発部 ・テックリード 1名 ・フロントエンド 2名(社員1名+委託1名) ・バックエンド 2名(委託2名) ・インフラ 2名(社員2名) ■主な業務内容 ・EmotionTech CX / EX の管理画面の新規開発、改修、運用・保守 ・APIの新規開発、改修、保守・運用 ・自動テストのカバレッジ向上 ・フレームワーク、ライブラリのバージョンアップ ・プロダクト仕様に関するドキュメントの整備 ・開発部の技術力向上 ■ワークスタイル ・開発部はフルリモートでプロダクト開発を行っています。希望者は出社可能ですが、現在はほとんどのメンバーがフルリモートです。 ・スクラムを導入しており、2週間単位のスプリントで開発を行っています。 ・技術力向上のための就業時間中のカンファレンス参加や登壇のサポートも行っています。 ・副業なども許可しており、一部競合他社でなければ原則問題有りません。 ■開発環境 ▼バックエンド ・Ruby / Ruby on Rails / Rspec / PostgreSQL / Redis ▼フロントエンド ・TypeScript / Angular ▼機械学習・データ基盤 ・Python / Pandas / R / Digdag / Embulk Fluentd ▼インフラ ・AWS(Route53, EC2, RDS, SQS, EB, ECS, Lambda, Elasticsearch)/ Docker ▼CI / CD・監視 ・GitHub / Sider / TravisCI / Jenkins / Mackerel / Bugsnag / Scout ▼コミュニケーション ・Slack / Google Workspace / Wrike / esa ■この仕事の魅力 コロナ禍において、これまで以上に顧客や従業員の体験や満足度が重要な局面を迎えており、Emotion Tech のサービスは業種業界にかかわらず顧客満足度や離職率の改善・モチベーションや生産性の向上・リファラル採用の促進など幅広く活用されています。 さらなるサービスの拡張を目指したプラットフォーム化と、より多くのお客様に安定してサービスをご利用いただくため信頼性向上をテーマに、開発体制の強化とシステムの抜本的な改善に取り組み始めるタイミングを迎えています。 GMOインターネットを経て出戻ったテックリードやサービスインフラからセキュリティまで推進するインフラエンジニアなど、シニアなエンジニアとともに開発組織を作り上げつつ、重要プロジェクトの企画から携わっていただける今しかないタイミングです。 ■選考フロー ▼書類選考 ▼1次面接 ・弊社の会社説明と技術を中心とした面接です。 ・担当:PM+開発メンバー ▼最終面接 ・イキイキ働いていただけそうかやカルチャーフィットについてを中心とした面接です。 ・担当:取締役+エンジニアマネージャー ※ご希望が有る方や1次面接後に別途開発メンバーとの面談を設定することが可能です。 ※選考プロセスは変更になることが有ります。 ■参考情報 Emotion Techの公式noteです。 顧客/従業員の声を調査・分析・可視化することで、ロイヤルティ向上の支援をしています。 "リアルなEmotion Tech"の姿を発信していきます。 https://note.com/emotiontech_inc

04.フロントエンドエンジニア / React

5億件のSurveyデータを分析して顧客体験を改善!企業のカスタマーエクスペリエンス(CX)を向上させるSaaS開発をリードするフロントエンドエンジニア
Emotion Techは「すべての人々がイキイキと働ける世の中を創る」というミッションの実現を目指しているテクノロジーベンチャー企業です。 5億件に上るSurveyデータ(アンケート)と特許を取得したデータ分析技術を用いて 、リアル、デジタル、業種問わずあらゆるサービスの顧客体験(CX)における課題と改善策を簡単に見つけられるSaaS「Emotion Tech CX」を開発、提供しています。 数年前に設計されたRailsのモノリスなシステムを運用しているため、ビジネス要求に対してのシステムの拡張性や、課題解決のための新技術の導入が難しくなっています。これらの課題を解決するためにマイクロサービス化とReactを用いたプロダクトの全体的なリニューアルを行うことにしました。 そこで、お客様や社内のカスタマーサクセスなどのユーザーが利用する管理画面や分析画面などの再構築が必要となっております。よりよいUI/UXを一緒に考えながら、日々使い続けたくなるサービスを目指してフロントエンド開発の推進をお任せいたします。 ■業務内容(具体的な内容) ・EmotionTech CX / EX の管理画面開発、既存システムの改良 ・プロダクト仕様に関するドキュメントの整備 ・新システムのアーキテクチャ検討 ・自動テストのカバレッジ向上 ・開発部の技術力向上 ■ワークスタイル ・開発部はフルリモートでプロダクト開発を行っています。希望者は出社可能ですが、現在はほとんどのメンバーがフルリモートです。 ・スクラムを導入しており、2週間単位のスプリントで開発を行っています。 ・技術力向上のための就業時間中のカンファレンス参加や登壇のサポートも行っています。 ・毎月1回、定期的に社内勉強会も実施しています。 ・副業なども許可しており、一部競合他社でなければ原則問題有りません。 ■技術スタック ▼バックエンド ・Rust / Actix Web / thiserror / sqlx / Ruby / Ruby on Rails / Rspec / MySQL / PostgreSQL / Redis ▼フロントエンド ・TypeScript / React / Redux / Angular ▼機械学習・データ基盤 ・Python / Pandas / R / Digdag / Embulk ▼インフラ ・AWS(Route53, EC2, RDS, SQS, EB, ECS, Lambda, Elasticsearch)/ Docker ▼CI / CD・監視 ・GitHub / Github Actions / Jenkins / Mackerel / Bugsnag / Scout ▼コミュニケーション ・Slack / Google Workspace / JIRA / esa ■この仕事の魅力 コロナ禍においてこれまで以上に顧客や従業員の体験や満足度が重要な局面を迎えており、Emotion Techのサービスは業種業界にかかわらず顧客満足度や離職率の改善・モチベーションや生産性の向上・リファラル採用の促進など幅広く活用されています。しかしながら、Emotion Techが理想とするユーザ体験の30%程度しかできておらず、企業の成長をサポートするための機能がまだまだ提供できておりません。 Emotion Tech では世界的企業も導入する指標NPS®やeNPS®を利用した経営改善、サービス改善を簡単に実現できるSaaSプロダクトを提供しています。弊社のプロダクト開発にこのタイミングで参画することで積むことができる経験は、エンジニア、ビジネスサイドなど、どのようなキャリアを描いていく上でも活かすことができる貴重なものだと考えています。 業界・業種特化のSaaSではなく企業の全社員が活用できるサービスであるため難易度は高いですが、顧客と向き合う企業の成功を実現させ、誰もが「イキイキ」と働け、目標の実現ができる社会作りに共に挑戦しませんか。 ■選考フロー ▼書類選考 ▼1次面接 ・弊社の会社説明と技術を中心とした面接です。 ・担当:PM+開発メンバー ▼最終面接 ・カルチャーフィットを中心とした面接です。 ・担当:取締役+エンジニアマネージャー ※選考プロセスは変更になることが有ります。 ■参考情報 ▼EmotionTechテックブログ プロダクト開発部のメンバーが、日々の取り組みや技術的なことを発信しています。 https://tech.emotion-tech.co.jp/ ▼えもてく社内報 "リアルなEmotion Tech"の姿を紹介しています。 https://note.com/emotiontech_inc

05.サーバーサイドエンジニア / Rust

5億件のSurveyデータを分析して顧客体験を改善!一緒にRustを学びながらプロダクト開発しませんか
Emotion Techは「すべての人々がイキイキと働ける世の中を創る」というミッションの実現を目指しているテクノロジーベンチャー企業です。 5億件に上るSurveyデータ(アンケート)と特許を取得したデータ分析技術を用いて 、リアル、デジタル、業種問わずあらゆるサービスの顧客体験(CX)における課題と改善策を簡単に見つけられるSaaS「Emotion Tech CX」を開発、提供しています。 数年前に設計されたRailsのモノリスなシステムを運用しているため、ビジネス要求に対してのシステムの拡張性や、課題解決のための新技術の導入が難しくなっています。これらの課題を解決するためにマイクロサービス化とRustを使った開発に移行することにいたしました。 そこで、Railsで開発された既存システムの改修をしつつ、Rustによるマイクロサービス化の推進をお任せします。 ■具体的な内容 ・EmotionTech CX / EX のマイクロサービス化、既存システムの改良 ・Web APIの新規開発、改修、保守・運用 ・プロダクト仕様に関するドキュメントの整備 ・新システムのアーキテクチャ検討 ・自動テストのカバレッジ向上 ・開発部の技術力向上 業務内容(チーム運営) ■ワークスタイル ・開発部はフルリモートでプロダクト開発を行っています。希望者は出社可能ですが、現在はほとんどのメンバーがフルリモートです。 ・スクラムを導入しており、2週間単位のスプリントで開発を行っています。 ・技術力向上のための就業時間中のカンファレンス参加や登壇のサポートも行っています。 ・毎月1回、定期的に社内勉強会も実施しています。 ・副業なども許可しています。原則、競合他社でなければ問題有りません。 業務内容(技術スタック) ▼バックエンド ・Rust / Actix Web / thiserror / sqlx / Ruby / Ruby on Rails / Rspec / MySQL / PostgreSQL / Redis ▼フロントエンド ・TypeScript / React / Redux / Angular ▼機械学習・データ基盤 ・Python / Pandas / R / Digdag / Embulk ▼インフラ ・AWS(Route53, EC2, RDS, SQS, EB, ECS, Lambda, Elasticsearch)/ Docker ▼CI / CD・監視 ・GitHub / Github Actions / Jenkins / Mackerel / Bugsnag / Scout ▼コミュニケーション ・Slack / Google Workspace / JIRA / esa ■この仕事の魅力 コロナ禍において、これまで以上に顧客や従業員の体験や満足度が重要な局面を迎えており、Emotion Tech のサービスは業種業界にかかわらず顧客満足度や離職率の改善・モチベーションや生産性の向上・リファラル採用の促進など幅広く活用されています。 さらなるサービスの拡張を目指したプラットフォーム化と、より多くのお客様に安定してサービスをご利用いただくため信頼性向上をテーマに、開発体制の強化とシステムの抜本的な改善に取り組み始めるタイミングを迎えています。 GMOインターネットを経て出戻ったテックリードやサービスインフラからセキュリティまで推進するインフラエンジニアなど、シニアなエンジニアとともに開発組織を作り上げつつ、重要プロジェクトの企画から携わっていただける今しかないタイミングです。 ■選考フロー ▼書類選考 ▼1次面接 ・弊社の会社説明と技術を中心とした面接です。 ・担当:PM+開発メンバー ▼最終面接 ・カルチャーフィットを中心とした面接です。 ・担当:取締役+エンジニアマネージャー ※選考プロセスは変更になることが有ります。 ■参考情報 ▼EmotionTechテックブログ プロダクト開発部のメンバーが、日々の取り組みや技術的なことを発信しています。 https://tech.emotion-tech.co.jp/ ▼えもてく社内報 "リアルなEmotion Tech"の姿を紹介しています。 https://note.com/emotiontech_inc

21.CXコンサルタント

感情データを駆使してクライアントの課題を解決するコンサルタントを大募集!
顧客体験解析クラウド「EmotionTech CX」、従業員エンゲージメント解析クラウド「EmotionTech EX」を用いたコンサルティングをして頂きます。 【具体的には・・・】 「EmotionTech CX」や「EmotionTech EX」をご契約いただいた法人クライアントに対して、効果的な運用方法の提案や、データ分析の結果を用いたコンサルティングを行い、クライアント企業の更なる課題抽出のため、あるいは課題に対する有効な打ち手を見出すための支援をします。

22.コンサルティングセールス

顧客体験マネジメントの実現を支援するアカウントエグゼクティブ募集!
■職務の概要 新規営業を行なうアカウントエンゲージメント部に所属いただき、自社システム「EmotionTech CX」/「EmotionTech EX」とコンサルティングサービスを用いて、どのようにクライアント企業のCXMを実現するか、どんな調査・分析を行うべきかの最適解をクライアントに提案するお仕事です。 <クライアント> 提案対象となるクライアントの部門は、経営企画部・マーケティング部・人事部など多岐に渡ります。ほとんどがお問い合わせいただいた企業様へのインバウンド営業になります。提供サービスの特性上、部長・課長に加え、役員クラスの方にプレゼンいただく機会も多いです。 <何を提案するか> 各業界の最大手顧客を中心に、CXM(顧客体験価値の向上)を実現するために必要なサービス・ソリューションの提案を行なっています。具体的には、以下の2つをご提案いただいています。 ①弊社システム「EmotionTech CX」/「 EmotionTech EX」 の導入コンサルティング ②CXM実現に向けたコンサルティングサービス・データ解析サービス(分析レポート)のご提案 <どのように> インサイドセールスチームが獲得したアポイントをもとに新規商談を行なっていただき、 クライアントの要件をもとに最適な提案を行なっていただきます。 汎用化されたパッケージを販売するだけでなく、時にはCXM実現に向けたロードマップの提案や、 どんな顧客調査を行うべきかの提案など、顧客ニーズをくみ取りカスタマイズ性の高い提案を行う必要があります。 ■この職種の魅力 ・今話題の「CXM(顧客体験マネジメント)」に関する提案を行なうことができます。  単純にSaaSシステムを販売するだけでなく、顧客の課題や要件に合わせた最適なサービスや改善活動方針の提案をすることができます。 ・顧客は大手企業が中心で、様々な業界・職種・役職の方々にアプローチすることが可能です。 ・本職種は新規営業担当としての募集ですが、適性や目指すキャリア次第では、実際にプロジェクトを運用するコンサルタントとしてご活躍いただくことも可能です。

26.統計解析(データアナリスト)

統計解析を用いて感情データを読み解くデータアナリストを募集!
◆業務概要 弊社では「EmotionTech CX」「EmotionTech EX」という、顧客体験・従業員体験を支援するSaaSシステムと、それに伴うコンサルティングサービスを提供しています。 コンサルティングサービスでは、クライアントが「CXM(顧客体験の価値向上)」を実現できるよう、 アンケートデータの解析・レポート提供等を行なっています。 今回募集する「データアナリスト」職は、社内コンサルタントから依頼された内容を基に、 統計解析を用いてアンケートデータの解析およびレポート作成を行なっていただくお仕事です。 ◆募集背景 ここ数年でCXMの考え方が徐々に浸透しつつあり、サービス導入企業も年々拡大しておりますが、 現状ではまだまだCXMの取組を本格的に実施できている企業は少なく、 「CXM実現のためにはどんな調査やデータ・解析が必要か」といったベストプラクティスを模索している段階です。今は一つでも多くの成功事例を作り上げ、業界全体の啓蒙・牽引が必要と考えています。 ベストプラクティスの創出にはコンサルティングサービスが重要な役割を担っており、 解析チームとしては、CXMを推進する上でどんな切り口での分析が必要かを考えつつ、提供するレポートメニューの型化や作業の効率化を図り、日々サービスをアップデートしていくことが求められています。 今後更にレポートの供給力を高め、サービス品質を向上できるよう、チームメンバーと切磋琢磨しあいながら、サービスの成長に貢献していただけるメンバーを募集します。 ◆具体的な業務内容 ・分析レポート作成にかかわる諸業務    ー分析・データの可視化(グラフ・表作成等)※Excel・R使用    ーPowerPointでのレポーティング業務    ーコンサルタントとの分析内容の調整 ・その他、分析環境の整備、新しい分析手法の検討 等 まずはExcelを使用してデータ整形や分析コンテンツの作成など一通りの作業を経験していただきます。 業務全般に慣れたら、レポート全体の編集責任もお任せします。 ◆レポート作成の具体的な流れ ①要件確認・ディレクション  コンサルタントと調査目的やレポート内容・分析コンテンツをすり合わせ、  メンバーへコンテンツ作成の具体的な指示を出します ↓ ②データ整形  作業開始前に、データの前処理としてアンケートデータと顧客データを紐づけ、  分析しやすくなるようにデータを整形します ↓ ③分析  ①で決定した内容をもとに分析コンテンツを作成します ↓ ④一次チェック  内容にミスがないよう分析データをチェックをします ↓ ⑤レポート編集・メッセージング  ③で作成した分析データを読み解き、レポートにまとめます ↓ ⑥最終チェック  メッセージングやレポート全体の構成・内容を確認します ↓ ⑦レポート完成  コンサル側で更にサマリを追加し、クライアントに納品します

27.Webマーケター

Webサイトからの新規ユーザー獲得をメインミッションに、弊社が提供している、顧客体験解析クラウド「EmotionTech CX」、従業員エンゲージメント解析クラウド「EmotionTech EX」といったソリューションやコンサルティングサービスのデジタルマーケティング業務全般を担当いただける方を募集しています。 具体的にはマーケティング戦略に基づいたオンライン施策の企画・実行・分析・改善業務を一通り行なっていただきます。「顧客体験向上(CXM)」という新しい市場を創出することが必要なため、単なるリード獲得に留まらず、業界啓蒙を兼ねたマーケティングに注力する必要があると考えており、ウェブマーケティングの中でも特にコンテンツの企画から記事の作成・効果検証を担える方に是非ご参画いただきたいと考えております。 【具体的な業務】 ・オンラインでのリード獲得・リードナーチャリングの戦略・実行・改善   ーデジタル広告の運用・管理・検証・改善   ーコンテンツ企画・制作(ホワイトペーパー、Webサイト、ホワイトペーパー等) ・施策の効果検証 ・アクセス解析ツールを使用しての集計/分析 ・その他マーケティングに関するデータ抽出・分析