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在日外国人向けSIMカード通信事業におけるカスタマーサポートをお任せします。 【具体的には】 ・お客様からサービスに関する相談 ・問い合わせ対応（メール・電話・チャットアプリなど） ・SIMカードの受注処理と発送業務 【将来的には】 成長の度合いやご希望に合わせて、以下の業務をお任せします。 ・翻訳業務 ・国内・海外の主要ECサイトの運営（Amazon、楽天市場、ヤフーショッピング、Lazadaなど）

訪日・在留外国人向け通信サービス（JP SMART SIM）/Wi-Fiサービス（民泊Wi-Fi）のプラットフォームを通し、外国人の方の日本での生活をサポートするサービスを開発するお仕事です！ ＜業務内容＞ 外国人向けに特化した通信プラットフォームの更なる利用者拡大に向けて、新サービスや付加サービスの開発を担っていただきます。 ＜具体的業務＞ ・SIM・WIFI申し込み/販売サイトの開発 ・SIM・Wi-Fi管理システムの不具合調査と対応 開発、管理、運用、保守、開発委託先との折衝など、幅広くご担当いただけます。 ＜教育について＞ 現在の開発担当者よりOJTでの指導に加え、必要に応じて外部研修を受けていただくことも可能です。希望があれば積極的にご相談ください。（研修費⽤は全額会社負担です） ※従事すべき業務の変更の範囲：会社の定める業務

EightTeamやSansanなどの有名クラウドサービスの導入促進を目的とした テレマーケティング業務をお任せします。 展示会やセミナー、WEB問合せを頂いたリードに対して、 電話をかけ、興味・関心を引き出し、アポイントの獲得を目指します。 ■具体的な業務内容 ・リストをもとに、経営層・営業責任者・総務責任者などへ架電（1日50～100件） ・アポイント獲得を目指し、トークスクリプトを活用しながら商談機会を創出 ・顧客の興味・関心度合いをヒアリングし、アポイント取得後、セールス担当へ引継ぎ ・電話での反応を記録し、効果的なトークのパターンを分析・改善 ・メールフォロー 将来的には、通常のセールス職などへのステップアップも可能です。 【一日の流れ（例）】※日によって異なります 9:00 - 9:30▶ 本日の目標確認、架電リスト確認・準備 9:30 - 10:00▶ 午前の架電（1セット目：10件） 10:00 - 10:15 ▶ オフィス内清掃（全員参加） 10:15 - 12:00 ▶ 午前の架電（2セット目：10件） 12:00 - 13:00 ▶ 休憩 13:00 - 14:00 ▶ 架電準備・午前の振り返り・リスト整理 14:00 - 16:00 ▶ 午後の架電タイム（経営者・総務部長向け：20件） 16:00 - 16:30 ▶ 架電結果の入力・分析・改善点の整理 16:30 - 17:30 ▶ フォローアップ架電（10件） & メール対応 17:30 - 18:00 ▶ 1日の振り返り・翌日準備 【配属先情報】 ビジネスソリューション部 7名 経験豊富なマネージャーを中心に、営業とカスタマーサクセスが連携しながら成長を支えるチームです。 営業は中堅と若手のバランスが取れた体制で顧客開拓を推進し、カスタマーサクセスは経験と柔軟な対応力を活かしてサポートしています。 【募集人数】 1名 【募集背景】 当社ではこれまで、セールス担当がテレマーケティングからインサイドセールス、フィールドセールスまでを一貫して担ってきました。しかし、紹介案件の増加に伴い、初期接点づくりに専念できるリソースが不足している状況です。 そこで今回、インサイドセールスの前段階に特化し、アポイント獲得に集中いただけるテレマーケティングポジションを新設することにいたしました。 あなたの架電スキルや営業経験が、チーム全体の生産性向上に直結し、セールスメンバーがより提案やクロージングに集中できる体制をつくります。 成長中の事業において、営業チームの土台を支える“キープレイヤー”としてのご活躍を期待しています。

当社は、クラウドサービスを企業へ広めるために、販売代理店（パートナー企業）と一緒に提案・導入を進める事業を行っています。 本ポジションでは、自らも新規導入の提案もしつつ、代理店の営業担当者と連携しながら「売れる状態・使われ続ける状態」をつくる役割を担います。 企業へ飛び込み営業ももちろんしていただきますが、 パートナー企業の営業活動を支える“裏方兼司令塔”のようなポジションです。 ■事業の将来性 人手不足が深刻化する中、多くの企業が「業務を効率化したいが、何から始めればいいか分からない」という課題を抱えています。 私たちは、クラウドサービスの導入・活用を通じて、企業が少ない人数でも事業を続けていける仕組みづくりを支援しています。 目先の売上をつくるだけでなく、「企業の働き方を変える」ことに長期的に関われるのが、この事業・この仕事の特徴です。 ■主な業務内容 [1]販売代理店の支援 販売代理店（パートナー企業）が、企業のお客様にクラウドサービスを提案・導入できるよう支援します。 代理店の営業担当者とやり取りをしながら、サービス内容の説明、提案方法の相談対応、導入時のサポート、導入後の活用・運用フォローを行います。 ※このポジションの役割は、販売代理店（パートナー企業）が、企業のお客様にクラウドサービスを提案・導入できるよう支援することです。 [2]新規導入提案 特定サービスの専門担当として、提案・導入・サポートを実施します。 例えば名刺管理サービスEightTeam（中小企業・少人数向け）では、サービスの展示会に来て名刺交換をした人に対して、フォローアップの電話などで提案して導入を促進します。 [3]オンラインセミナー・イベントの企画運営 代理店や企業のお客様に向けて、クラウドサービスやDX活用をテーマにしたオンラインセミナー・イベントの企画・運営も担当します。 ■入社後のサポート・教育体制 入社後は、まず当社が取り扱うクラウドサービスや業務内容について、 Sansan株式会社の公式研修プログラムを通じて、 サービス理解や提案の基礎を体系的に学んでいただきます。 その後は、先輩メンバーや当事業を立ち上げ・拡大してきたマネージャーのもと、 代理店との打ち合わせや導入支援に同席しながら、 実際の業務を通じてOJT形式で仕事の進め方を身につけていく流れです。 いきなり一人で業務を任せることはなく、 分からないことや不安な点はその都度相談しながら、 提案の考え方や判断軸など、営業としての思考プロセスまで学べる環境です。 ■キャリアイメージ 入社後は、代理店支援・導入サポートを通じて、クラウドサービスやDXに関する知識、提案力を身につけていただきます。 その後は、 ・特定サービスの専門担当 ・代理店育成や企画を担うポジション ・新たなDXソリューションの立ち上げ など、本人の志向や強みに応じたキャリアを描くことが可能です。 営業としての幅を広げたい方、将来的にDX領域の専門性を高めたい方にとって、成長の選択肢がある環境です。 ■使用ツール Sansan／Salesforce／Slack ■従事すべき業務の変更の範囲：会社の定める業務

当社は、クラウドサービスを企業へ広めるために、販売代理店（パートナー企業）と一緒に提案・導入を進める事業を行っています。 本ポジションでは、自らも新規導入の提案もしつつ、代理店の営業担当者と連携しながら「売れる状態・使われ続ける状態」をつくる役割を担います。 企業へ飛び込み営業ももちろんしていただきますが、 パートナー企業の営業活動を支える“裏方兼司令塔”のようなポジションです。 ■事業の将来性 人手不足が深刻化する中、多くの企業が「業務を効率化したいが、何から始めればいいか分からない」という課題を抱えています。 私たちは、クラウドサービスの導入・活用を通じて、企業が少ない人数でも事業を続けていける仕組みづくりを支援しています。 目先の売上をつくるだけでなく、「企業の働き方を変える」ことに長期的に関われるのが、この事業・この仕事の特徴です。 ■主な業務内容 [1]販売代理店の支援 販売代理店（パートナー企業）が、企業のお客様にクラウドサービスを提案・導入できるよう支援します。 代理店の営業担当者とやり取りをしながら、サービス内容の説明、提案方法の相談対応、導入時のサポート、導入後の活用・運用フォローを行います。 ※このポジションの役割は、販売代理店（パートナー企業）が、企業のお客様にクラウドサービスを提案・導入できるよう支援することです。 [2]新規導入提案 特定サービスの専門担当として、提案・導入・サポートを実施します。 例えば名刺管理サービスEightTeam（中小企業・少人数向け）では、サービスの展示会に来て名刺交換をした人に対して、フォローアップの電話などで提案して導入を促進します。 [3]オンラインセミナー・イベントの企画運営 代理店や企業のお客様に向けて、クラウドサービスやDX活用をテーマにしたオンラインセミナー・イベントの企画・運営も担当します。 ■入社後のサポート・教育体制 入社後は、まず当社が取り扱うクラウドサービスや業務内容について、 Sansan株式会社の公式研修プログラムを通じて、 サービス理解や提案の基礎を体系的に学んでいただきます。 その後は、先輩メンバーや当事業を立ち上げ・拡大してきたマネージャーのもと、 代理店との打ち合わせや導入支援に同席しながら、 実際の業務を通じてOJT形式で仕事の進め方を身につけていく流れです。 いきなり一人で業務を任せることはなく、 分からないことや不安な点はその都度相談しながら、 提案の考え方や判断軸など、営業としての思考プロセスまで学べる環境です。 ■キャリアイメージ 入社後は、代理店支援・導入サポートを通じて、クラウドサービスやDXに関する知識、提案力を身につけていただきます。 その後は、 ・特定サービスの専門担当 ・代理店育成や企画を担うポジション ・新たなDXソリューションの立ち上げ など、本人の志向や強みに応じたキャリアを描くことが可能です。 営業としての幅を広げたい方、将来的にDX領域の専門性を高めたい方にとって、成長の選択肢がある環境です。 ■使用ツール Sansan／Salesforce／Slack ■従事すべき業務の変更の範囲：会社の定める業務

外国人雇用管理サービス『ビザマネ』の提供を通じて、外国人雇用における多くの課題の解決を支援していただきます。 プレイングマネージャーとして、以下をお任せします。 ・顧客の課題解決のための自社プロダクトの提案～受注活動及び、自らの売上目標の達成 ・新規顧客の開拓、既存顧客の深耕 ・カスタマーサクセスへの適切な情報提供、顧客インサイトへのフィードバック ・チーム数字管理、営業計画の立案・実行 ・チームメンバーのマネジメント、育成 【募集背景】 組織強化のための増員 当社のサービス『ビザマネ』は、外国人雇用の複雑なプロセスを簡単かつ効率的に管理し、行政手続きの負担を大幅削減できる革新的なサービスです。 導入企業様からは高い評価をいただいており、需要も増加しています。 組織の強化と事業の更なる拡大に向け、新しいメンバーを募集します。

【何を解決するのか？】 少子高齢化による深刻な労働力不足に直面する日本において、外国人労働者の受け入れは今や国全体の必至の課題です。 しかし、来日した外国人が直面する最初の壁が「携帯電話の契約」。住所確定や銀行口座、クレカが必要などハードルが非常に高く、受入側の学校や企業が手続きを丸ごとサポートせざるを得ないのが現状です。 さらに、入国後の通信トラブル時の言語対応も、受入側の大きな負担となっています。 これら「日本のグローバル化を支える受入法人」の多大な労力・コストを解消し、外国人が安心して働けるインフラを整えるソリューションを提案していただきます。 ◆お任せしたい業務内容 日本へ来られる外国人留学生や技能実習生を受け入れる「学校法人（日本語学校・専門学校等）」や「送り出し機関（※）」の代表・校長・事務局長などの決裁権者に対し、訪日外国人向け通信サービス（多言語サポート完備のSIMカード）を軸とした、受入側の負担を減らす「お悩み解決」の提案営業をお任せします。 （※）送り出し機関とは？ 日本で働きたい外国人をベトナムやミャンマーなどの現地で募集し、各種手続きや教育を行った上で日本へ送り出す、公的機関または民間企業のことです。 【圧倒的な商品力で営業しやすい】 ○リスクゼロの案内：初期費用や契約縛りがないため、法人（利用）側もリスクなく導入が可能。 ○業界初の仕組み：MVNO事業者で初めて「セブン銀行ATMを使用した本人確認サービス」を導入。入国後スムーズに利用開始できる圧倒的な利便性。 ○多言語サポート完備：導入後のトラブル対応はすべて当社が多言語で引き受けるため、「負担が激減した」と喜ばれます。 ◆具体的な業務内容 ○マーケット選定・アプローチ：外国人受入の学校などをリストアップし、アプローチ。 ○課題ヒアリング・商談：受入時の手間の削減や、来日直後の確実な連絡手段の確保を提案。 ○トータル提案：単にSIMを売るだけでなく、顧客の深い課題（外国人労働者の日本語力やビザ管理など）に応じて、社内の別部署と連携し自社グループの他サービス（日本語学習システム『ボンドリンゴ』や、労務VISA管理クラウド『ビザマネ』など）を絡めたトータルな受入体制の提案が可能です。 ○その他：既存クライアント（代理店）のフォロー ★主に取り扱うサービスについて 【JP SMART SIM】：日本語、英語、中国語、ベトナム、インドネシア語等でのサポートを行うSIMサービス。 ＊従事すべき業務の変更の範囲：会社の定める業務