「Linux・週5日・一部リモート・神谷町駅」AIシステムの運用保守案件（フリーランスエンジニア求人・案件）

---------------------------- ITフリーランス向けダイレクトスカウトなら「xhours」 ・精度の高いスカウトが複数届く あなたの経歴を読み込んだAIアシスタントが、登録企業にあなたの情報を紹介。精度の高い複数のスカウトが届きます。 ・企業と直接連絡をとれる 企業の担当者と直接連絡できるので、やり取りがスムーズです。 ・お得な特典も！ 案件の成約特典として、記帳代行や確定申告の代行、給料の即日払いサービスなどをご利用いただけます。 ---------------------------- ■業務内容 弊社がお客様に導入したAIシステムの運用保守をご担当頂きます。お客様からの問い合わせや障害の一次切り分けをご担当頂きます。 具体的には以下のような業務となります。 ・お客様からの問い合わせに対しての切り分けと手順に沿った一次対応、及び、状況報告 ・海外開発チームへの情報連携・進捗の確認 ・解決時間等のサポートレベルに関する指標の計測と管理 ・サポート視点からのプロダクトへの改善提案 ■当案件の魅力 ・最先端のAIを用いたAIソリューションの導入やプロダクト開発に携われる ・グローバルな環境で働くことができる ・成長中の組織のなかで、様々なことへチャレンジできる ■稼働条件 ・稼働時間帯：フレックスタイム制（コアタイム11:00～16:00） 　－基本就業時間　9:00～18:00（所定労働時間8時間　休憩60分） ・リモート稼働：可能 　－東京オフィス及びリモートワークのハイブリット方式を採用 　－多様な方が柔軟に働きやすいようにリモートを導入しております。 　　(オフィス出社頻度はチームの状況により変化します。) ■企業について ビジネス人工知能(AI)ソリューションを提供するAIベンチャーです。AI-OCR、音声認識、自然言語処理(NLP)と言った、様々なAIソリューションを提供して、企業の収益性や生産性を改善しています。

・個別開発システムの運用保守業務経験 ・Linuxの基本的なコマンド操作を理解している ・ネイティブレベルの日本語 ・日常会話レベルの英語力 ・クラウドインフラの知見（AWSやAzure等）