GMO TECHホールディングス株式会社 の全ての求人一覧
【KR】GMOTECH韓国拠点:韓国媒体広告運用 チーム長候補
【ソウル勤務】韓国媒体広告運用業務のチーム長候補募集
【主な業務内容】
•メディアパートナーシップの強化(関係構築・コミュニケーション)
- 定期的なコミュニケーションによる関係維持:
既存メディア会社への定期ヒアリング、進捗共有、信頼関係の構築
- メディア特性の把握:
メディア特性や業界動向の把握に基づくアライアンスの強化
•データ分析と広告運用の最適化
- 成果データの集計・分析:
成果データの集計・分析に基づく掲載位置の調整および改善提案
- 運用改善の提案と実行:
データに基づき、広告の最適化調整を行いメディア側に提案・実施
•ビジネス戦略的企画・提案
- 施策・立案:
メディア特性に合わせた新たな広告枠・掲載シナリオの企画・立案
既存広告枠の活用提案・掲載内容の改善提案・パフォーマンス向上施策立案を行い、広告成果の最大化を図る
- 売上最大化の提案:
既存取引メディアに対するアライアンスの強化、広告掲載の最適化、および新規広告機会の開拓を通じた両社売上最大化の推進
【TH】カスタマーサクセス
【GMO TECH HD連結企業】顧客成果を最大化するハイタッチカスタマーサクセス(オンボーディング〜グロース)
当社プロダクト(MEO CHEKI / Swipe Kit 等)を導入いただいた顧客に対し、
オンボーディングから活用支援、グロース提案まで一気通貫で担当いただきます。
単なるサポートではなく、顧客の事業成長に踏み込む“攻めのカスタマーサクセス”ポジションです。
■オンボーディング支援
・キックオフ実施、導入目的の整理
・初期設計/運用フロー構築
・早期成果創出に向けた伴走支援
■活用支援・定着化
・利用状況の分析、課題抽出
・活用が進まない要因の特定と改善提案
・定例ミーティングを通じた成果レビュー
■カスタマーグロース(アップセル・クロスセル)
・利用拡大(店舗数拡張・機能活用)提案
・関連サービス導入提案
・パートナー企業の事業拡大支援
■解約率低減・LTV最大化
・解約リスクの早期検知と対策
・顧客の成功状態の設計と実行
・NRR最大化に向けた戦略立案
■プロダクト改善へのフィードバック
・顧客の声の収集・構造化
・開発チームとの連携
・機能改善/新機能提案
【ミッション】
・顧客の成果創出(CVR改善・集客最大化など)
・解約率の低減およびLTV最大化
・NRRを起点とした事業成長への貢献
【TH】マーケティングコンサルタント
【GMO TECH連結企業】マーケティングコンサルタント/MEOを強みに総合マーケターへ【福利厚生充実】
私たちは「テクノロジー×Webマーケティング」で、店舗ビジネスの集客を最大化するマーケティング支援会社です。
本ポジションでは、MEO対策を中心に、クライアントの集客課題を分析し、戦略設計から施策実行・改善までを一気通貫で担当していただきます。
データ分析やAIツールを活用しながら、クライアントの成果創出にコミットするマーケティングコンサルタントとして活躍いただきます。
【具体的な業務内容】
■オンボーディング
MEO対策や施策スケジュールを共有し、成果創出に向けた準備を行います。
・クライアントとの目標設定
・ツールの使い方説明
・施策スケジュールの策定
クライアントが最短で成果を出せる状態を作る重要な役割です。
■運用サポート
日々のデータ分析や施策事項を通じて、パフォーマンス最大化を目指します。
・Googleビジネスプロフィール運用(投稿・カテゴリ設定など)
・データ分析・数値管理
・課題やリスクの特定
・施策改善
継続率向上や解約リスクの早期キャッチも重要なミッションです。
■定例ミーティング
クライアントに対し、成果報告と改善提案を行います。
・成果レポート作成
・データ分析
・課題抽出
・改善施策の提案
データから仮説を導き、示唆を言語化するコンサルティング能力を求められます。
■アップセル・クロスセル
クライアントの課題に応じて、施策の拡大や新たなソリューションを提案します。
・新施策提案
・別サービス提案
・成果最大化支援
【TH】営業
【GMOグループ】インセンティブ有(平均月5~20万)SaaS法人営業リーダー候補【福利厚生充実】
本ポジションでは、弊社自社システム『MEO CHEKI』『Swipe Kit』を中心にデジタルマーケティング全般の提案営業をお任せします。
アポイント創出から商談・受注までを一気通貫で担うポジションです。
■新規開拓
・リストをもとにした新規アポイントの獲得
・ターゲット選定/リスト精査/トーク改善のPDCA
・営業目標から逆算したKPI設計と実行
テレアポの外注や学生インターンによるアウトバウンド経由や
インバウンド商談(成約率30~40%)もあり、安定して戦略を設計できる環境です。
■商談~クロージング
・週5~件ほどの商談対応(オンライン/対面はご自身で設計いただけます)
・MEO/SEO/広告/AI施策を組み合わせた提案
・商談を通じた受注(提案→クロージング)
■成果創出に向けた設計
・商談数/受注率/単価などのKPI設計
・自身の営業活動の振り返りと改善
・勝ちパターンの言語化・再現性構築
【デザインワン】01.バックエンドエンジニア(ポテンシャル採用)
世界を活性化するものづくりをしよう!
エキテンは、国内最大級のオールジャンルの口コミ・店舗情報サイトとしてサービスリリースから10年以上成長を続けてきました。
次の10年の成長を支えるため、より安定したシステム基盤・アーキテクトを見据えながらエキテンの開発業務に携わっていただきます。
所属部署:サービス開発部 サービス開発チーム
サービス開発部サービス開発チームは、エキテンサービスの開発・運用を行う部署です。
エキテンの既存機能の改修/新機能追加における設計/実装を行い、改善していく業務をお任せします。
自身が担当するプロジェクト、ミッションに対して、ステークホルダーと協力しながらプロダクト開発を推進していただきます。
<部署の業務内容>
・エキテンサービスの開発/運用を行います。
・ミッションを達成するための企画を元に開発を進めていきます。
・システム改善のため、開発主導で機能改修/チューニングを行います。
<具体的な仕事内容>
・エキテンサービスの新機能の設計・開発(テスト/負荷試験含む)
・エキテンサービスの既存機能の改善提案・改修・運用・保守
・新サービスの設計・開発
<やりがい・魅力>
・自社内にカスタマー対応の部署、営業部署があることから、開発した新機能の効果や意見などのフィードバックがすぐにもらうことができます。
・ユーザー面の開発は、ユーザーの反応をすぐに確認でき、グロースハックしやすく、自身の発見、提案から改善に結び付けることができます。
・若いメンバーも多く一緒に技術力を高めることができます。
<開発環境>
・インフラ:AWS
・OS:Linux(CentOS、Amazon Linux)
・開発言語 :PHP
・フレームワーク:Laravel
・Webサーバー:Apache、nginx
・データベース:MySQL
・全文検索:Solr
・コンテナ技術:Docker
・リポジトリ:Git、GitLab
・ドキュメント:Confluence、GoogleDocs
・BTS:Jira
・コミュニケーション:Slack
<選考プロセス>
▽書類選考
▽面接(2回):現場責任者、人事責任者、事業本部長
▽内定
※応募から内定まで、約2週間を予定しております。
※上記は予告なく変更となる場合があります。
※職種の変更範囲:当社の全ての部署への配置転換およびグループ会社内の出向も含めた兼務の可能性があります。
【デザインワン】02.バックエンドエンジニア
エキテンは、国内最大級のオールジャンルの口コミ・店舗情報サイトとしてサービスリリースから10年以上成長を続けてきました。
次の10年の成長を支えるため、より安定したシステム基盤・アーキテクトを見据えながらエキテンの開発業務に携わっていただきます。
所属部署:サービス開発部 サービス開発チーム
サービス開発部サービス開発チームは、エキテンサービスの開発・運用を行う部署です。
エキテンの既存機能の改修/新機能追加における設計/実装を行い、改善していく業務をお任せします。
自身が担当するプロジェクト、ミッションに対して、ステークホルダーと協力しながらプロダクト開発を推進していただきます。
<部署の業務内容>
・エキテンサービスの開発/運用を行います。
・ミッションを達成するための企画を元に開発を進めていきます。
・システム改善のため、開発主導で機能改修/チューニングを行います。
<お任せしたい領域・ミッション>
・エキテンサービスの新機能の設計・開発(テスト/負荷試験含む)
・エキテンサービスの既存機能の改善提案・改修・運用・保守
・新サービスの設計・開発
<やりがい・魅力>
・自社内にカスタマー対応の部署、営業部署があることから、開発した新機能の効果や意見などのフィードバックがすぐにもらうことができます。
・ユーザー面の開発は、ユーザーの反応をすぐに確認でき、グロースハックしやすく、自身の発見、提案から改善に結び付けることができます。
・若いメンバーも多く一緒に技術力を高めることができます。
<開発環境>
・インフラ:AWS
・OS:Linux(CentOS、Amazon Linux)
・開発言語 :PHP
・フレームワーク:Laravel
・Webサーバー:Apache、nginx
・データベース:MySQL
・全文検索:Solr
・コンテナ技術:Docker
・リポジトリ:Git、GitLab
・ドキュメント:Confluence、GoogleDocs
・BTS:Jira
・コミュニケーション:Slack
<選考プロセス>
▽書類選考
▽面接(2回):現場責任者、人事責任者、事業本部長
▽内定
※応募から内定まで、約2週間を予定しております。
※上記は予告なく変更となる場合があります。
※職種の変更範囲:当社の全ての部署への配置転換およびグループ会社内の出向も含めた兼務の可能性があります。
【デザインワン】03.テックリード
エキテンの次の成長を牽引するテックリードを募集!
エキテンは、国内最大級のオールジャンルの口コミ・店舗情報サイトとしてサービスリリースから10年以上成長を続けてきました。
次の10年の成長を支えるため、より安定したシステム基盤・アーキテクトを見据えながらエキテンの開発業務に携わっていただきます。
所属部署:サービス開発部 サービス開発チーム
<所属チームの業務内容>
サービス開発部サービス開発チームは、エキテンサービスの開発・運用を行う部署です。
エキテンの既存機能の改修/新機能追加における要件定義から設計/実装および運用/保守を行い、改善していく業務をお任せします。
自身が担当するプロジェクト、ミッションに対して、ステークホルダーと協力しながらプロダクト開発を推進していただきます。
・エキテンサービスの開発/運用を行います。
・ミッションを達成するための企画を元に開発を進めていきます。
・システム改善のため、開発主導で機能改修/チューニングを行います。
<業務内容>
・エキテンサービスの新機能の要件定義・アーキテクチャ選定・設計・開発
・エキテンサービスの既存機能の改善提案・改修・運用・保守および構成変更
・新サービスの設計・開発
<仕事の面白み>
・自社内にカスタマー対応の部署、営業部署があることから、開発した新機能の効果や意見などのフィードバックがすぐにもらうことができます。
・ユーザー面の開発は、ユーザーの反応をすぐに確認でき、グロースハックしやすく、自身の発見、提案から改善に結び付けることができます。
・若いメンバーの教育を通して、メンバーのレベルアップ、さらには自身のレベルアップを感じることができます。
・営業部門との距離も近いため、技術視点だけではなく営業、さらには経営視点へと視野を広げる事ができます。
<開発環境>
・インフラ:AWS
・OS:Linux(CentOS、Amazon Linux)
・開発言語 :PHP
・フレームワーク:Laravel
・Webサーバー:Apache、nginx
・データベース:MySQL
・全文検索:Solr
・コンテナ技術:Docker
・リポジトリ:Git、GitLab
・ドキュメント:Confluence、GoogleDocs
・BTS:Jira
・コミュニケーション:Slack
<選考プロセス>
▽書類選考
▽面接(2回):現場責任者、人事責任者、事業本部長
▽内定
※応募から内定まで、約2週間を予定しております。
※上記は予告なく変更となる場合があります。
※職種の変更範囲:当社の全ての部署への配置転換およびグループ会社内の出向も含めた兼務の可能性があります。
【デザインワン】04.インフラエンジニア
サービス開発部SREチームは、エキテンサービスの信頼性向上を担う部署です。
エキテンサービスにおいて、安定したシステム構築ができるように、
クラウドでのサーバー設計・構築・運用から、連携するアプリケーション開発・運用までを領域として、日々改善していく業務をお任せします。
<具体的には>
・AWSインフラ環境の設計、構築、運用
・Webサーバ、DBサーバのチューニング、パフォーマンス改善
・冗長性・可用性の高いネットワークの設計、運用
・業務効率化につながる仕組みの実装、運用
・テスト、デプロイの自動化、効率化
・サービス障害やメンテナンスへの対応
■開発環境
・インフラ:AWS (EC2、ECS、RDS、S3、CloudFront、ELB、WAF、Lambda、ElastiCache、API Gateway、Route53、SNS、SQS、SES、Cognito、OpenSearch Service、Amazon Connect)
・監視:Zabbix、CloudWatch、Datadog
・Webサーバー:Apache、nginx
・データベース:MySQL
・コンテナ:Docker
・リポジトリ:Git、GitLab
・プロジェクト管理:Jira
・ドキュメント:Confluence、GoogleDocs
・コミュニケーション:Slack
■利用技術
・OS:Linux(AmazonLinux2)
・開発言語 :PHP、Python
・構成管理:Ansible、Terraform
・業務自動化:GoogleAppsScript、SlackBot、JiraAutomation、GitLab CI/CDなど
★必要な技術は積極的に取り入れる方針です!
■魅力
・事業会社であり、自社内での運用であるため、パフォーマンス改善などの成果がすぐに見えます。
・カスタマー部門、営業部門からフィードバックがすぐにもらうことができます。
・若いメンバーも多く一緒に技術力を高めることができます。
・積極的に新しい技術を導入します。
■選考フロー
・書類選考
・一次面接:現場責任者
・二次面接:人事部長
・最終面接:社長
※状況によって、二次面接・最終面接を同時に実施
※最終面接は原則対面で実施
※職種の変更範囲:当社の全ての部署への配置転換およびグループ会社内の出向も含めた兼務の可能性があります。
【デザインワン】05.インフラエンジニア(リーダー)
サービス開発部SREチームは、エキテンサービスの信頼性向上を担う部署です。
エキテンサービスにおいて、安定したシステム構築ができるように、
クラウドでのサーバー設計・構築・運用から、連携するアプリケーション開発・運用までを領域として、日々改善していく業務をお任せします。
<具体的には>
・AWSを用いたインフラ基盤の方針策定、設計、実装、運用
・Webサーバ、DBサーバのチューニング、パフォーマンス改善
・冗長性・可用性の高いネットワークの設計、運用
・業務効率化につながる仕組みの実装、運用
・モニタリング、アラートシステムの構築、運用
・テスト、デプロイの自動化、効率化
・サービス障害やメンテナンスへの対応
■開発環境
・インフラ:AWS (EC2、ECS、RDS、S3、CloudFront、ELB、WAF、Lambda、ElastiCache、API Gateway、Route53、SNS、SQS、SES、Cognito、OpenSearch Service、Amazon Connect)
・監視:Zabbix、CloudWatch、Datadog
・Webサーバー:Apache、nginx
・データベース:MySQL
・コンテナ:Docker
・リポジトリ:Git、GitLab
・プロジェクト管理:Jira
・ドキュメント:Confluence、GoogleDocs
・コミュニケーション:Slack
■利用技術
・OS:Linux(AmazonLinux2)
・開発言語 :PHP、Python
・構成管理:Ansible、Terraform
・業務自動化:GoogleAppsScript、SlackBot、JiraAutomation、GitLab CI/CDなど
★必要な技術は積極的に取り入れる方針です!
■魅力
・事業会社であり、自社内での運用であるため、パフォーマンス改善などの成果がすぐに見えます。
・自社のWebサービスで利用するインフラシステムを自ら選定・検証・導入できます。
・カスタマー部門、営業部門からフィードバックがすぐにもらうことができます。
・若いメンバーも多く一緒に技術力を高めることができます。
・積極的に新しい技術を導入します。
■選考フロー
・書類選考
・一次面接:現場責任者
・二次面接:人事部長
・最終面接:社長
※状況によって、二次面接・最終面接を同時に実施
※最終面接は原則対面で実施
※職種の変更範囲:当社の全ての部署への配置転換およびグループ会社内の出向も含めた兼務の可能性があります。
【デザインワン】09.企画アシスタント(契約社員)
<主な仕事内容>
エキテンサービスの企画/開発を推進する部署で、
・店舗データの最新化業務
・GoogleAnalyticsやtableauを用いた、数値集計、KPI集計業務
・エキテンサービスにおける、ユーザ向けの運用業務
・サービス運用における業務改善
をお任せします。
また、エキテンの運用上の業務においての改善提案やディレクション業務の推進をお願いします。
<仕事の魅力>
・Webビジネスの一連の流れを勉強することができる
・あらゆる業種のBtoBtoCサービスのため、数字やデータから様々な側面のユーザーニーズを学べる
・業務改善の提案ができる
※職種の変更範囲:当社の全ての部署への配置転換およびグループ会社内の出向も含めた兼務の可能性があります。
※契約の更新:有(契約期間満了時の業務の有無または業務量、パートナーの勤務成績や健康状態、会社の経営状態に基づき更新を判断する)
※更新上限:有(通算契約期間は5年を上限とする)
【デザインワン】10.Webディレクター
Webディレクター
・SEOによるユーザー数拡大のための企画立案とその開発推進
・エキテン既存ユーザーのコミュニケーションを活性化するためのプロダクト企画、キャンペーン企画と開発推進
・エキテンサービスのグロースを推進するプロジェクトのディレクション業務
・チーム内のWEBディレクター育成
■魅力・やりがい
・自分が企画・提案したアイデアが形になっていく過程を、プロジェクトの進行をとおして経験することができます。
・大きなプロジェクトをやりあげた際は、より大きな達成感が生まれ、会社の業績向上や、ユーザーの満足につながっていくことが実感できます。
・業務を通じて、マーケティング、システム開発、ロジカルシンキング、各業界の仕組みなど幅広く学ぶことができ、自身の成長を実感できます。
【デザインワン】18.販売管理システム運用担当
SFA・CRM・契約・課金管理システム(Zoho)運用業務
・営業、CS現場での課題把握と要件化
・外部ベンダーとの仕様調整
・改修にあたってのテスト、本番UP確認
・日々のデータメンテ対応(エラー対応、顧客やりとり上発生したデータ変更)
■仕事の魅力
・SFA/CRMといった企業の中核となるシステム運用を学べる
※ローコードアプリのため、事前のプログラムの知識は不要
・システム改善により、会社業績向上に寄与できる
※職種の変更範囲:当社の全ての部署への配置転換およびグループ会社内の出向も含めた兼務の可能性があります。
【デザインワン】31.内勤営業・インサイドセールス
内勤営業・インサイドセールス
既存顧客のアップセルおよび新規開拓を通じた売上拡大と、将来の組織づくりインサイドセールスとして、顧客の課題解決に向けた提案営業をお任せします。既存顧客への追加提案に加え、新規顧客へのアプローチも担当していただきます。まずはプレイヤーとして正社員の安定した環境で実績を積み、将来的にはマネジメントにも挑戦できるポジションです。【主なクライアント】
リラクゼーションサロン、飲食店、美容院、クリニック、ホテルなど、個人経営のお店から上場企業まで、日本国内のあらゆる店舗様が対象になります。【業務の流れ】
インサイドセールスとして、電話での営業を中心とした提案活動をお任せします。単なる商材の売り込みではなく、お客様の課題解決に伴走するコンサルティング要素の強い営業スタイルです。1.ヒアリング:お客様が現在抱えている集客・運営に関する課題や、ニーズの全体像を丁寧にヒアリングします。2.ソリューションの提案:ヒアリングした課題をもとに、当社が展開する商材の中から、最適なソリューションを組み立てて提案します。3.施策のブラッシュアップ&再提案:提案後にお客様からいただいたご意見やご要望をもとに施策内容をブラッシュアップし、より効果的で納得感のあるプランへと磨き上げて再提案を行います。4.クロージング:お客様の不安や疑問を解消し、最終的なご納得をいただいた上で成約へと繋げます。【入社後の流れ(目安)】
・インプット期間(約1週間):自社サービスや業界知識についての座学・研修
・スキル習得(約2〜3週間):商談の進め方や提案手法のロープレを通じた実践的スキルの習得
・実務スタート(入社1ヶ月〜):既存・新規顧客へのご案内および提案業務を開始
・ステップアップ(半年〜1年後以降):成果や適性に応じて、後輩育成やチーム運営(マネジメント)にも挑戦★日々の業務の中で、生成AI等の新しいツールを活用した業務効率化やフロー改善のアイデアも大歓迎です!まずは情報交換からでもかまいません。カジュアル面談から気軽に話をしましょう。
オンライン・対面、どちらも可能です。ご連絡お待ちしています。※職種の変更範囲:当社の全ての部署への配置転換およびグループ会社内の出向も含めた兼務の可能性があります。この仕事で得られるもの・成果に直結する営業・折衝スキル:国内最大級プラットフォームの顧客基盤に対し、価値ある提案を行う実力が身につきます。・次世代のマネジメントスキル:プレイヤーとしてだけでなく、AIを活用した「仕組み化・組織開発」のノウハウを学びながら、リーダー・マネージャーへとキャリアアップできる道が開かれています。・圧倒的な裁量と正当な評価:変革期の組織だからこそ、あなたの意見がダイレクトに反映され、成果は給与・ポジションでしっかり還元されます。
【デザインワン】32.テレマーケティング(契約社員)
店舗情報サイト「エキテン」コールセンタースタッフ
全国の様々なお店の情報を掲載している
店舗の口コミ・ランキングサイト「エキテン」。
サービスを開始した2007年以来、掲載店舗は増え続け、約486万店舗を突破!
飲食店、美容室、エステ、英会話教室など
あらゆる業態のお客様から選ばれている実績のあるサービスです。
お任せするのは、掲載店舗様に有料プランなどをご案内するお仕事。
有料プランにより掲載中のお店ページにクーポンやより詳しい情報を載せられるので、
お客様から「あなたのお陰で集客力がUPしたよ!ありがとう!」
と嬉しいお言葉をいただけることもあり、やりがいのあるお仕事です。
話す内容は決まっていますし、既に店舗登録されているお客様も多く、
お話を聞いていただきやすいので、未経験でも安心してはじめることができます!
すでに掲載されているお客様も多いため
「エキテンさんね!」とスムーズに会話をスタートできる関係性が築けています。
未経験スタートの方やブランク明けの主婦(夫)さんも多く、
最初の研修でイチからお教えするので安心してください!
※職種の変更範囲:当社の全ての部署への配置転換およびグループ会社内の出向も含めた兼務の可能性があります。
※契約の更新:有(契約期間満了時の業務の有無または業務量、パートナーの勤務成績や健康状態、会社の経営状態に基づき更新を判断する)
※更新上限:有(通算契約期間は5年を上限とする)
【デザインワン】33.テレマーケティング(アルバイト)
店舗情報サイト「エキテン」コールセンタースタッフ
全国の様々なお店の情報を掲載している
店舗の口コミ・ランキングサイト「エキテン」。
サービスを開始した2007年以来、掲載店舗は増え続け、470万店舗を突破!
飲食店、美容室、エステ、英会話教室など
あらゆる業態のお客様から選ばれている実績のあるサービスです。
お任せするのは、掲載店舗様に有料プランなどをご案内するお仕事。
有料プランにより掲載中のお店ページにクーポンやより詳しい情報を載せられるので、
お客様から「あなたのお陰で集客力がUPしたよ!ありがとう!」
と嬉しいお言葉をいただけることもあり、やりがいのあるお仕事です。
話す内容は決まっていますし、既に店舗登録されているお客様も多く、
お話を聞いていただきやすいので、未経験でも安心してはじめることができます!
すでに掲載されているお客様も多いため
「エキテンさんね!」とスムーズに会話をスタートできる関係性が築けています。
未経験スタートの方やブランク明けの主婦(夫)さんも多く、
最初の研修でイチからお教えするので安心してください!
※職種の変更範囲:当社の全ての部署への配置転換およびグループ会社内の出向も含めた兼務の可能性があります。
※契約の更新:有(契約期間満了時の業務の有無または業務量、パートナーの勤務成績や健康状態、会社の経営状態に基づき更新を判断する)
※更新上限:有(通算契約期間は5年を上限とする)
【デザインワン】35.カスタマーサポート(契約社員)
カスタマーサポートスタッフ
「エキテン」に会員登録している店舗関係者様や、
エキテンを見たユーザー様より寄せられたご質問やご意見について
電話やメールでサポートしています。
<具体的なお仕事は?>
◎電話対応
有料サービスをご契約している店舗さまからのお問い合わせに対応します。
内容はサービスの使い方や、営業が行った架電に対する折り返しなど。
電話の数は1時間に5~8件のペースです。
また、店舗さまによりエキテンを活用いただくために、
アドバイスや、オプションのご案内も行います。
◎メール対応
無料会員様、一般ユーザー様、正会員様からのお問い合わせに対応します。
「ログインできない」「使い方が分からない」などといった内容が中心です。
◎掲載前後の店舗さまフォロー
データ入力やシステム設定、専用画面の操作などをご案内します。
<仕事の魅力>
・日本全国さまざまな地域で運営されている店舗の皆さんから
「ネットを使って集客できた!」
「困っていたことを解決できた。ありがとう!」
などの感謝の声を直接受け取ることができます。
(たまにお手紙をいただけることも…!)
・「エキテン」の活用方法を自分なりの切り口でお客様に提案が可能です!
お客様の店舗の立地や強みを活かして、
「どうしたら口コミが集まるか」「店舗の魅力が伝わるか」など一緒に考えていきます。
お店の活性化のために、お客様に合わせた対応ができます。
※職種の変更範囲:当社の全ての部署への配置転換およびグループ会社内の出向も含めた兼務の可能性があります。
※契約の更新:有(契約期間満了時の業務の有無または業務量、パートナーの勤務成績や健康状態、会社の経営状態に基づき更新を判断する)
※更新上限:有(通算契約期間は5年を上限とする)
【デザインワン】36.Webページ制作(契約社員)
Webページ制作スタッフ(契約社員)
全国の様々なお店の情報を掲載している
店舗の口コミ・ランキングサイト「エキテン」
「エキテン」に掲載する
店舗ページの制作・事務業務をお任せします。
<具体的な業務内容>
〇制作
・店舗ページの制作
L店舗の情報をもとに「特徴」を捉えつつ、ユーザーへ「訴求」できる文章をライティング
L文章のイメージを膨らませる写真を選択
・掲載可否確認
L規定に反する表記がないかのチェック
・メール対応
L店舗側への確認や案内、説明など必要に応じてメールにて対応
※クリエイティブツールなどの経験不要
※基本はテキスト入力
〇事務作業
・発送業務
・契約に関する事務処理
・進捗管理 など
※電話業務は原則ありませんが、急ぎの確認が必要な場合は発生する可能性があります。
慣れてきたら制作に関する様々なお仕事をお任せします!
※職種の変更範囲:当社の全ての部署への配置転換およびグループ会社内の出向も含めた兼務の可能性があります。
※契約の更新:有(契約期間満了時の業務の有無または業務量、パートナーの勤務成績や健康状態、会社の経営状態に基づき更新を判断する)
※更新上限:有(通算契約期間は5年を上限とする)
【デザインワン】38. カスタマーサクセス(オンボーディング架電サポート)(契約社員)
カスタマーサクセススタッフ
エキテンbyGMOのお客様へお電話をし、
お店の情報発信やページづくりをサポートするお仕事です。
具体的には…
・ページ制作に必要なアンケート回答のサポート
・「どうやってページを活用すればよいか?」というご案内
・店舗様のお悩みや質問への対応
・テンプレートに沿ったメール送信
マニュアルやトークスクリプトに沿ってのサポート案内になるので、未経験でも安心して始められます。
もちろん、研修や先輩パートナーもしっかりフォローします!
掲載店舗数510万店以上、
累計⼝コミ投稿数460万件以上を誇る
店舗情報掲載サイトである「エキテンbyGMO」。
エキテンbyGMOのお客さまのご利⽤サポートをお任せします。
今は知識や経験がなくてもお話し好きの⽅なら⼤歓迎◎
・カスタマーサクセスに携わることができます
・「ありがとう、助かりました!」と感謝の言葉をいただける機会が多く、やりがいを感じられる仕事です
・単なる電話対応だけではなく、業務改善の提案や運用アイデアが歓迎される環境です
実際にメンバーの意見が採用され、仕組み化された事例も多数あります
・お客様との会話を通じて、経営や集客のリアルな課題に触れることができ、自身の視野も広がります
・メンバー同士で協力しながら、より良いサポートの形を一緒に作っていけます
・電話対応や提案スキル、ヒアリング力などビジネススキル全般が自然と身につきます
・リモートワーク制度もあります(研修期間後、部署ルール有)
【新卒採用2028】若いうちから圧倒的なスピードで市場価値を高める*ビジネス職
【新卒採用2028】若いうちから圧倒的なスピードで市場価値を高める*ビジネス職
【会社説明】
GMO TECHホールディングス株式会社は、インターネット集客に特化したプロフェッショナルとして
検索エンジン関連サービスやアフィリエイト広告サービスをはじめとする広告領域を軸とした事業を展開しています。
スピードが非常に速く、常に一歩先を見据えたビジネスとして展開する必要があるインターネット広告業界で
私たちは国内外の最新情報を積極的に収集し、次に求められるサービスを開発し続けることで社会に価値を届けたいと考えており、
「日本の代表的なグローバルテックカンパニーになる」という新しいビジョンを掲げ、国内にとどまらず、
世界で通用するサービスを提供し、社内にインパクトを与える企業グループを目指しています。
最近では「MEO Dashboard byGMO」がApple Business Connectや食べログとAPI連携を開始し主要地図サービスの一括管理を実現。
また、同サービスは「ITreview Grid Award」で18期連続「Leader」賞を受賞するなど高評価を獲得。
不動産業界向けには「GMO賃貸DX」シリーズを展開し某大手不動産財閥など多数企業が導入。
さらに、生成AIを活用したSEOチェックリストの無料公開や
ChatGPT連携による機能強化にも取り組んでおり、AI時代のマーケティング支援においても、先進的な実績を重ねています。
【主な事業内容】
Webマーケティング支援(GMO TECH / GMOトライハッチ)
AIを活用したSEO・MEO対策(MEO Dashboard等)、運用型広告、スワイプ型LPなどを駆使した顧客の集客最大化
プラットフォーム・地域活性化事業(GMOデザインワン)
国内最大級の店舗口コミサイト「エキテン」などを活用した地域ビジネス支援
不動産DX・SaaS事業(GMO ReTech)
不動産管理会社向けDXアプリ「GMO賃貸DX」を中心とした業界課題の解決
【仕事内容】
AIを活用した検索エンジンマーケティング、マーケティング支援などあらゆるソリューションを提供する弊社連結企業にて、
クライアントの課題解決を通じて価値提供を行います。
--------------------------------------
▼GMO TECHホールディングス連結企業
・GMO TECH株式会社
・GMOデザインワン株式会社
・GMO ReTech株式会社
・GMOイーネットワークス株式会社
・GMOトライハッチ株式会社
・GMO-Z.com TECH KR, Inc.
・GMO-Z.com TECH VN NTA, Inc.
--------------------------------------
◎入社後配属先
いずれかの企業に出向いただき、
顧客やパートナー企業とのコミュニケーション、社内外の関係者との連携、
各種企画や施策の立案・実行、プロジェクトの推進・管理、業務改善に向けた検討など、
事業活動に関わる多様な業務の中から、研修後に配属先を選定いたします。
◎業務補足
連結企業それぞれの事業やサービスに関わりながら、
顧客・パートナー・社内関係者との連携を通じて、
事業価値の最大化に貢献するビジネス職を担っていただきます。
【挑戦する姿勢を大切にしています】
入社からわずか1年半ほどでリーダーへ昇格するメンバーも珍しくありません。
私たちは「何年いたか」ではなく「何を残したか」を迅速に評価へ反映します。
「年齢や勤続年数が壁となり、努力が埋もれてしまう」といったストレスは一切ありません。
高い成果には、納得感のある報酬と役職で応えます。
だからこそ、若手のうちから裁量権をもてる環境で
上司・先輩の徹底したフォローアップのもと、
恐れずにトライアンドエラーを繰り返し、市場価値を高めていただけます。
【加速する組織で、自身の可能性を最大化する】
GMO TECHホールディングスが新卒の皆さんに多くのチャンスを提供できる理由。
それは、私たちがグロース市場上場企業として、
今まさに急速な事業拡大と革新的なサービス開発の真っ只中にあるからです。
現在はさらにその先、プライム上場という高い目標を掲げ、組織体制の強化を加速させています。
「上場企業の安定した土台」がありながら、「ベンチャーのようなスピード感」で挑戦できる成長環境です。