ユーザーに寄り添って問題を解決するサポーターを募集
仕事概要
多くのユーザーさまにご利用いただくため、日々サービスの疑問点や問題点などのお問い合わせをいただいております。
お問い合わせに対し、ユーザーさまに寄り添って、真摯にご対応いただけるサポーターを募集しています。
業務内容は、以下のとおりです。
・ユーザーさまからのお問い合わせに、メールおよび電話で対応
・その他、違反監視業務などの問合せ付随業務
必須スキル
特になし
歓迎スキル
・ユーザーサポート経験
・メールや電話、およびPCを使用する業務の経験
・文章でのコミュニケーションに苦手意識がない
求める人物像
・相手の気持ちを考えたコミュニケーションができる
・目標のため、自律して業務を遂行できる
・変化に柔軟に対応できる
応募概要
| 給与 | 時給1,050円～（経験・能力によって応相談） |
|---|---|
| 勤務地 | フルリモート（恵比寿本社） 日本国内であれば、勤務地に制限はありません ※個人情報を扱うため勤務環境に条件あり |
| 雇用形態 | アルバイト |
| 勤務体系 | ・勤務時間 平日8時～19時の間で、実働8時間（休憩時間60分） ・休日休暇 土曜・日曜・祝日・その他会社が定める休日 |
| 試用期間 | あり（2週間） |
| 福利厚生 | ・各種社会保険 ・交通費支給（上限あり） ・副業OK |
企業情報
| 企業名 | 株式会社クラウドワークス |
|---|---|
| 設立年月 | 2011年11月 |
| 本社所在地 | 東京都渋谷区恵比寿4-20-3 恵比寿ガーデンプレイスタワー6階 |
| 資本金 | 26億8,856万円 ※2020年9月末現在 |
| 従業員数 | 190名 ※2020年9月末現在 |