新規事業におけるカスタマーサクセスの体制構築をお任せ致します。 具体的には、 0→1でカスタマーサクセスの体制構築していただき、 有料契約企業のフォロー、サポートはもちろん、 利用率が低いお客様に対する利用促進支援を行っていただきます。 また、 導入プロセスの改善および機能提案や契約更新に向けたアプローチ を通して、サービス利用継続向上の施策も担って頂きます。 少数精鋭の立ち上げ期の組織のため、裁量をもってご自身の考えが 繁栄できる環境です。 共に伴走し、副業サービスNo.1を目指していきましょう！

・コミュニケーションに長けている方 ・主体的に業務を進めることができる方

・カスタマーサクセスまたはカスタマーサポート経験のある方 ・営業経験がある（個人・法人問わず） ・メンバーマネジメント経験のある方

・物事に対して主体的に取り組める方 ・変化を楽しみ、柔軟に変えていける方 ・株式会社クラウドワークスの企業理念に共感し、日本の働き方を変えたいと思う方