---------------------------------------- ▼カスタマーサクセスは何をするのか？ ---------------------------------------- 稼働開始後のオンボーディング及び上手く活用いただくために伴走いただきます。 【具体的な仕事の流れ】 ・ヘルススコアの作成　※まだ構想段階で議論しながら基盤を作成していきます。 ・課題に対してのプロセス作成 ・契約後の稼働開始クライアントとキックオフMTG ・コミュニケーションの活性化 ・より活用いただくための提案 ・ビズアシのカスタマーサクセス運用のためのツール導入検討 ※カスタマーサクセスは開始したばかりのため、一緒に立ち上げていきます。 ※SaaSサービスとの違いとしてはクライアントとアシスタントの双方がおり、三方良しの状態でないと上手くいきません。

・カスタマーサクセス経験 ・様々な事を自責で対応及び改善できる方

・カスタマーサクセスの立上げ経験 ・HR出身の方

・起業や事業の立ち上げに興味がある方 ・自ら考え、行動し、改善する実行力の高い方 ・変化を楽しんで、柔軟に対応できる方