SuiSavonのECサイトの運用・カスタマーサポートを担うチームの課長職のポジションをお任せしたいと考えています。 これまでに通販事業のマーケティング経験をお持ちの方、 ブランドのCRM部門でのお仕事経験をお持ちの方、 沖縄の魅力をブランドを通して世界中に発信していきたい方… これからのブランド拡大期にご自身の今までの経験を生かして一緒にチャレンジしていきませんか？ ▍チームメンバー マーケティング部門の責任者1名、デザイナー、ECサイト運用担当、SNS運用担当、カスタマーサポート担当で構成されたチームです。全員が首里石鹸のサイト内のコンテンツのライティングや動画コンテンツの出演を通じてをこなし、現在サイトの会員数約25万名、SNS総フォロワー数約9万名のユーザー様を支えています。ブランド拡大に伴い、今後はよりダイナミックな施策に着手してまいります。そんな中現在のチームをマネジメントし、より多くのCRM施策を運用実行していただける方にジョインいただきたいと考えています。 ▍具体的な業務内容 カスタマーサポートとECサイトの運営を行うチームの責任者のお仕事です。 ・メンバーマネジメント ・ECサイト運営ディレクション ・カスタマーボイスの分析 ・CRM施策の企画実行

・3名以上のマネジメント経験 ・WEBサイトの運用経験 ・CS対応のご経験

・通信販売業界のご経験 ・新規事業立ち上げのご経験

・通販事業のご経験がある方 ・沖縄の魅力を発信していきたい方 ・チームワークを大切にしたチーム運営が得意な方 ・積極的に会社行事にもご参加いただける方