株式会社ココナラ 求人一覧

ココナラのCTO候補、またはVPoE、テックリードとして、技術面での責任者を担っていただくだけでなく、 新規事業展開等についても一緒に検討し、経営陣とともに事業推進・組織成長を担っていただきます。 ・経営的な視点からの技術戦略の立案と推進 ・プロダクト開発におけるテクニカルリード ・開発チームのマネジメントとメンバー育成 ・プロダクトの企画/開発/実装

『一人ひとりが自分のストーリーを生きていく世の中をつくる』 わたしたちはこのビジョンのもと、インターネット上で個人の知識・スキル・経験を売り買いできるマーケットプレイス、「ココナラ」を運営しています。 2012年7月のローンチ以来順調に成長し、ユーザー数は95万人に到達。取引件数も累計で200万件を超えるまでになりました。また「ココナラ法律相談」や「ココナラハンドメイド」を相次いでリリースするなど、事業・組織共に急速に拡大しています。 この急拡大のもとユーザー数も順調に増え、それに比例するかたちでお問い合わせをいただく数も急増しています。 そんな中、お問い合わせに対するクオリティやユーザーの満足度を下げることなく、ユーザーに寄り添ったサポートを続けていくために新たな仲間をむかえいれたいです。 OJTによる研修期間をじっくりと設けておりますので、直接的な業務経験が無くても大丈夫です。 ココナラのビジョンに共感してもらえて、カスタマーサクセスにチャレンジしたい方からのご応募お待ちしております。 ■ 仕事内容 ・テキストを中心としたユーザーサポート対応（目安：30〜40件/日） ・ユーザーに一番近い目線でのプロダクト改善提案 ・安心/安全なサービス維持を目的とした不適切サービスのチェック ・外部機関からの各種問い合わせ対応 など ■ この仕事で得られること ・社会的意義の高い仕事ができる これまで才能を眠らせていた個人や活躍する場がなかった個人に活躍できる場所を提供し、それをサポートできる、社会的意義の高い仕事です ・CtoC双方向のカスタマーサクセス経験を積むことができる 商品を販売した側として購入された方の対応を行なうのが通常ですが、ココナラのユーザーは、出品目的、購入目的、またはその両方であることから販売側と購入側という双方向の経験を積むことができます ・社会構造の大きな変化に伴い『個』の時代をむかえる中で「社会的使命を有する組織に所属している」という実感を得ることができます

『一人ひとりが自分のストーリーを生きていく世の中をつくる』 わたしたちはこのビジョンのもと、インターネット上で個人の知識・スキル・経験を売り買いできるマーケットプレイス、「ココナラ」を運営しています。 2012年7月のローンチ以来順調に成長し、ユーザー数は95万人に到達。取引件数も累計で200万件を超えるまでになりました。また「ココナラ法律相談」や「ココナラハンドメイド」を相次いでリリースするなど、事業・組織共に急速に拡大しています。 どのようにしたらより多くの方に、より便利に使っていただけるか。ユーザー視点に立ち、仮説・実行・検証のサイクルを回しながら、共にココナラをブラッシュアップしていってくださる方を探しています。 ■ 仕事内容 ・新機能の企画および設計、開発、運用 ・新機能投入後の効果検証、機能改善 ・既存機能の問題抽出および解決策の提案 ・既存機能のマイクロサービス化推進 ■ 開発環境 ・言語：Ruby、PHP、Go、JavaScript ・フレームワーク：Ruby on Rails、CakePHP、Vue.js、Nuxt.js ・データベース：MySQL ・ソースコード管理：GitHub ・プロジェクト管理：ZenHub ・コミュニケーションツール：Slack ・情報共有ツール： esa、Confluence ・インフラ環境：AWS、Docker、GCP

新機能の開発やプロダクト課題に対して、他の各エンジニアとコミュニケーションをとりながら、技術的な側面から課題解決に向けて取り組んでいただきます。 新しい技術にも積極的にチャレンジし、技術的課題へアプローチいただければと思っています。 例）・Vue.js/Nuxt.jsを使った新コンテンツの構築 　　・HTML/CSSのマークアップおよびJavaScriptを使ったリッチコンテンツの構築 　　・Ruby on RailsでのWebアプリケーションの構築　など

日常の経理業務に加えて、財務（資金繰り）、計数管理（予実分析）等、経営サポートの立場を担っていただきます。 また、経理・財務の枠だけにとらわれることなく経営管理全般について幅広く従事いただきます。 ▼具体的な業務内容 ・月次 ・決算対応全般 ・出納 ・入出金管理 ・監査法人対応 ・税務申告書関連 ・取締役会への報告資料作成 ・その他経理等に関する業務