株式会社ココナラ 求人一覧

「coconala」は、誰でも自分の得意を活かしたサービスを売り買いできるスキル・知識・経験のフリーマーケットです。 このサービスを創ろうと思ったのは、一人ひとりが「自分のストーリー」を生きていく世の中を作るため。その第一歩として、誰もが自分の得意を活かして「商い」を経験できる場を作りました。2～3年後には「相談事なら“ココナラ”だね」と日本中で言ってもらえるサービスにしたいと考えています。 2012年7月のローンチ以来順調に成長し、ユーザー数は100万人に達し、累積の取引件数も300万件を超えるなど、知識・スキル・経験を売買できる国内最大級のマーケットプレイスに成長しています。 デロイトトーマツによる2017年度日本テクノロジーFast50（3年間の収益成長率）では、第1位（1,252%）を受賞するなど、急成長しています。 これから弊社は、新機能機開発だけでなく、既存の枠にとらわれないCtoCの新たな事業・サービス・機能を具体的にいくつか立ち上げていきながら、「相談事なら“ココナラ”だね」と日本中で言ってもらえる個人をエンパワーメントする総合相談プラットフォーム構築を実現していきます。 直近の動きとしては、より多くの方にココナラを知っていただくことを目的として2年ぶりにTVCMを放送したり、これまで個人対個人（CtoC）だった取引を法人利用へも拡大（CtoB）させていくためのチャレンジなどをしています。 ■ 仕事内容 ・ココナラのAndroid向けネイティブアプリの新機能設計/開発及び機能改善 ・PMやデザイナー、サーバサイドエンジニアと連携したチーム開発 ・コード品質の改善や自動化による開発環境の改善 ・ユーザーを中心に据え、エンジニアリング視点から改善点の分析/検討/実施 ・チームメンバーとの相互コードレビュー

「coconala」は、誰でも自分の得意を活かしたサービスを売り買いできるスキル・知識・経験のフリーマーケットです。 このサービスを創ろうと思ったのは、一人ひとりが「自分のストーリー」を生きていく世の中を作るため。その第一歩として、誰もが自分の得意を活かして「商い」を経験できる場を作りました。2～3年後には「相談事なら“ココナラ”だね」と日本中で言ってもらえるサービスにしたいと考えています。 2012年7月のローンチ以来順調に成長し、ユーザー数は100万人に達し、累積の取引件数も300万件を超えるなど、知識・スキル・経験を売買できる国内最大級のマーケットプレイスに成長しています。 デロイトトーマツによる2017年度日本テクノロジーFast50（3年間の収益成長率）では、第1位（1,252%）を受賞するなど、急成長しています。 これから弊社は、新機能機開発だけでなく、既存の枠にとらわれないCtoCの新たな事業・サービス・機能を具体的にいくつか立ち上げていきながら、「相談事なら“ココナラ”だね」と日本中で言ってもらえる個人をエンパワーメントする総合相談プラットフォーム構築を実現していきます。 直近の動きとしては、より多くの方にココナラを知っていただくことを目的として2年ぶりにTVCMを放送したり、これまで個人対個人（CtoC）だった取引を法人利用へも拡大（CtoB）させていくためのチャレンジなどをしています。 ■ 仕事内容 ・ココナラのiOS向け、またはAndroid向けネイティブアプリの新機能設計/開発及び機能改善 ・PMやデザイナー、サーバサイドエンジニアと連携したチーム開発 ・コード品質の改善や自動化による開発環境の改善 ・ユーザーを中心に据え、エンジニアリング視点から改善点の分析/検討/実施 ・チームメンバーとの相互コードレビュー

「coconala」は、誰でも自分の得意を活かしたサービスを売り買いできるスキル・知識・経験のフリーマーケットです。 このサービスを創ろうと思ったのは、一人ひとりが「自分のストーリー」を生きていく世の中を作るため。その第一歩として、誰もが自分の得意を活かして「商い」を経験できる場を作りました。2～3年後には「相談事なら“ココナラ”だね」と日本中で言ってもらえるサービスにしたいと考えています。 2012年7月のローンチ以来順調に成長し、ユーザー数は100万人に達し、累積の取引件数も300万件を超えるなど、知識・スキル・経験を売買できる国内最大級のマーケットプレイスに成長しています。 デロイトトーマツによる2017年度日本テクノロジーFast50（3年間の収益成長率）では、第1位（1,252%）を受賞するなど、急成長しています。 これから弊社は、新機能機開発だけでなく、既存の枠にとらわれないCtoCの新たな事業・サービス・機能を具体的にいくつか立ち上げていきながら、「相談事なら“ココナラ”だね」と日本中で言ってもらえる個人をエンパワーメントする総合相談プラットフォーム構築を実現していきます。 直近の動きとしては、より多くの方にココナラを知っていただくことを目的として2年ぶりにTVCMを放送したり、これまで個人対個人（CtoC）だった取引を法人利用へも拡大（CtoB）させていくためのチャレンジなどをしています。 本ポジションでは、CtoCプラットフォーム「ココナラ」のWeb/アプリのUIデザインを行なって頂きます。 ココナラでは必ず企画段階からエンジニア・デザイナー・BizDevメンバーでディスカッションしながら進めるため、ユーザーの本質的な課題は何かを特定・理解した上でデザインを行なうことができます。 ■仕事内容 ココナラにおけるプロダクトのすべてのデザインを担当いただきます。 デザイン面でサービスを良くできることがあれば、何でも一緒にやりましょう！ ・機能要件を元にしたサービス全般のUIデザイン ・サービス向上のためのUI/UXデザイン改善 ・デザインコンセプトの立案 その他、下記もお任せします。 ・オフィシャルグッズのデザイン ・デザインガイドラインの作成 ・ユーザーテスト

『一人ひとりが自分のストーリーを生きていく世の中をつくる』 わたしたちはこのビジョンのもと、インターネット上で個人の知識・スキル・経験を売り買いできるマーケットプレイス、「ココナラ」を運営しています。 2012年7月のローンチ以来順調に成長し、ユーザー数は100万人に到達。取引件数も累計で300万件を超えるまでになりました。また「ココナラ法律相談」や「ココナラハンドメイド」を相次いでリリースするなど、事業・組織共に急速に拡大しています。 この急拡大のもとユーザー数も順調に増え、それに比例するかたちでお問い合わせをいただく数も急増しています。 そんな中、お問い合わせに対するクオリティやユーザーの満足度を下げることなく、ユーザーに寄り添ったサポートを続けていくために新たな仲間をむかえいれたいです。 OJTによる研修期間をじっくりと設けておりますので、直接的な業務経験が無くても大丈夫です。 ココナラのビジョンに共感してもらえて、カスタマーサクセスにチャレンジしたい方からのご応募お待ちしております。 ■ 仕事内容 ・テキストを中心としたユーザーサポート対応（目安：20〜30件/日） ・ユーザーに一番近い目線でのプロダクト改善提案 ・安心/安全なサービス維持を目的とした不適切サービスのチェック ・外部機関からの各種問い合わせ対応 など ■ この仕事で得られること ・社会的意義の高い仕事ができる これまで才能を眠らせていた個人や活躍する場がなかった個人に活躍できる場所を提供し、それをサポートできる、社会的意義の高い仕事です ・CtoC双方向のカスタマーサクセス経験を積むことができる 商品を販売した側として購入された方の対応を行なうのが通常ですが、ココナラのユーザーは、出品目的、購入目的、またはその両方であることから販売側と購入側という双方向の経験を積むことができます ・社会構造の大きな変化に伴い『個』の時代をむかえる中で「社会的使命を有する組織に所属している」という実感を得ることができます

「coconala」は、誰でも自分の得意を活かしたサービスを売り買いできるスキル・知識・経験のフリーマーケットです。 このサービスを創ろうと思ったのは、一人ひとりが「自分のストーリー」を生きていく世の中を作るため。その第一歩として、誰もが自分の得意を活かして「商い」を経験できる場を作りました。2～3年後には「相談事なら“ココナラ”だね」と日本中で言ってもらえるサービスにしたいと考えています。 2012年7月のローンチ以来順調に成長し、ユーザー数は100万人に達し、累積の取引件数も300万件を超えるなど、知識・スキル・経験を売買できる国内最大級のマーケットプレイスに成長しています。 デロイトトーマツによる2017年度日本テクノロジーFast50（3年間の収益成長率）では、第1位（1,252%）を受賞するなど、急成長しています。 これから弊社は、新機能機開発だけでなく、既存の枠にとらわれないCtoCの新たな事業・サービス・機能を具体的にいくつか立ち上げていきながら、「相談事なら“ココナラ”だね」と日本中で言ってもらえる個人をエンパワーメントする総合相談プラットフォーム構築を実現していきます。 直近の動きとしては、より多くの方にココナラを知っていただくことを目的として2年ぶりにTVCMを放送したり、これまで個人対個人（CtoC）だった取引を法人利用へも拡大（CtoB）させていくためのチャレンジなどをしています。 どのようにしたらより多くの方に、より便利に使っていただけるか。ユーザー視点に立ち、仮説・実行・検証のサイクルを回しながら、共にココナラをブラッシュアップしていってくださる方を探しています。 ■ 仕事内容 ・新機能の企画および設計、開発、運用 ・新機能投入後の効果検証、機能改善 ・既存機能の問題抽出および解決策の提案 ・既存機能のマイクロサービス化推進 ■ 開発環境 ・言語：Ruby、PHP、Go、JavaScript ・フレームワーク：Ruby on Rails、CakePHP、Vue.js、Nuxt.js ・データベース：MySQL ・ソースコード管理：GitHub ・プロジェクト管理：ZenHub ・コミュニケーションツール：Slack ・情報共有ツール： esa、Confluence ・インフラ環境：AWS、Docker、GCP