ホスピタリティを活かせる!企業の顔となる代表電話の一次受付をお任せします
仕事概要
◆CASTER BIZについて
採用倍率「1/100」の中から厳選された優秀なアシスタントが、オンライン上で業務をサポートします。
時間のかかるルーティン業務、事務や秘書などの日常業務だけでなく、経理や人事など専門領域にも幅広く対応します。
◆業務内容
・キャスターの代表電話の一次受け付け
・CASTER BIZのクライアントの依頼に基づいた、各社の代表電話の一次受付
・その他、サブアシスタントとしてのクライアント業務、社内業務
◆仕事のやりがい・魅力
・都内のグローバル企業、IT企業を中心とするクライアントにご利用いただいています。 クライアントからの依頼を通じて最先端の事例に触れながら、クライアントのパフォーマンス向上に寄与することができます。
・マネジメント経験者、営業経験者、役員秘書経験者、各国のバイリンガルなど、様々な経歴を持つアシスタントが在籍しています。クライアントやメンバーから刺激を受けながら、仕事を通じて成長することができます。
◆ご応募後の流れ
書類選考→課題選考→入社想定オンボーディングアンケート→面接(1回を想定)→内定
◆採用担当者からのメッセージ
CASTER BIZではチーム制を設けています。
担当クライアントは異なるものの、先輩メンバーに相談できる環境が整っていますのでご安心ください。
※迷惑メールへ振り分けられる事象が発生しております。
5営業日待ってもこちらからのご連絡が届かない場合は迷惑メールフォルダをご確認ください。
必須スキル
・一般的な電話受付
・電話を使用した、toB、toC向けの接客経験
・中級以上のMS Officeスキル(Excel関数・PowerPointが不自由なく使える程度)
・Googleドライブ、スプレッドシートの使用経験
・チャットツール使用経験(ChatWork、Slackなど)
歓迎スキル
・コールセンターにおける受電対応経験(6か月以上)
・カスタマーサポート、コールセンター経験
求める人物像
・新しいITツールをつかうことが得意、好きな方
・向上心を持ち、積極的かつ誠実に業務に取り組まれる方
・顔が見えないからこそ朗らかな対応を心がけられる方
(対顧客、また社内コミュニケーションには主にチャットを使用するため)
応募概要
給与 | ①フルタイム/月給:180,000円〜 ②時短勤務/時給:1,100円〜 |
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勤務地 | 在宅(フルリモート) 【当社での受動喫煙対策について】 当社では全社的にリモートワークを導入しており、原則受動喫煙がない状況になっております。 なお、各オフィスにおける執務スペースは禁煙、喫煙専用スペースでのみ可としております。 |
雇用形態 | 準社員(正社員登用の可能性あり) |
勤務体系 | ■勤務時間 ①標準労働時間8時間/日 ※コアタイム:10:00〜17:00、フレキシブルタイム:7:00〜10:00、17:00〜21:00 (試用期間中は9:00〜18:00となります) ※休憩時間:13:00〜14:00 ※残業は月10時間以内目安です。 ②最低稼働時間:2時間/日〜 ※12:00~14:00に稼働できる方歓迎 ■休日・休暇 完全週休2日制(土曜・日曜)、祝日、年末年始休暇、有給休暇、産前産後休暇、育児休暇、介護休暇 ※年間休日125日 |
試用期間 | 2か月 |
福利厚生 | ■福利厚生 給与改定(年2回)、社会保険完備、定期健康診断、交通費支給(規程による)、簿記資格取得応援制度、ベビーシッター利用補助制度、PC貸与制度 ■その他 正社員登用制度、服装自由、在宅勤務可、副業可(副業許可申請を行い、規程の範囲内にて) ■給与 ①月給:180,000円〜 ※ご入社時は一律180,000円のスタートとなります。 ※残業代、別途支給 ②時給:1,100円〜 |
企業情報
企業名 | 株式会社キャスター |
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設立年月 | 2014年9月 |
本社所在地 | 宮崎県西都市鹿野田11365-1 |
資本金 | 4,990万円(2022年2月28日時点) |
従業員数 | 580名 |