BASE株式会社 求人一覧

BASE株式会社 求人一覧

【BASE BANK】Webアプリケーションエンジニア/Go

「銀行をかんたんにし、全ての人が挑戦できる世の中に」 私たちは、難しさゆえにメリットを享受することができなかったこれまでの金融の仕組み、資金調達や資産運用、保険などを"かんたんに"することで、全ての人が金融のメリットを享受できる世の中を目指しています。 BASE BANK株式会社は2018年1月に設立され、2018年12月にリスク無し・即時に資金調達できる金融サービス「YELL BANK」をリリースしました。 BASE BANKのチームは、代表の鶴岡直下にて10名以下のスモールチームでプロダクトを作っています。 親会社BASEが持つ90万ショップのデータという資産を活用しながら、テクノロジーとデータで新たな金融の仕組みを提供することを目指しています。 本募集では、金融というユーザー体験やプロダクトとしての制約の多い領域において、新しい挑戦をしたい方をぜひお待ちしています。 私たちが掲げる「銀行をかんたんに」を実現し、今までの金融の仕組みからメリットを享受することができなかった人々に向けた新しい価値を提供する、そんな大きな目標に一緒に向かっていきましょう。 【参考URL】 ・「YELL BANK」 - 資金調達をリスクなく、一瞬で。  https://thebase.in/yellbank ・BASEがリスク無し・即時に資金調達できる金融サービス「YELL BANK」を提供開始  https://binc.jp/news/pr_20181205/ ・「YELL BANK」でリスクのない資金調達を。BASE BANKメンバーが実現したい資金調達の未来 - BASE BANKのメンバーインタビューです  https://basebook.binc.jp/entry/2019/01/31/110000 ・【YELLの先には vol.1】馬油スキンケアブランド<0g>が語る、愛されるブランドを作るために本当に大切なこと  https://baseu.jp/11565 ・【YELLの先には vol.2】セレクトショップからブランドメディアへ。 人気アパレルブランド<PEPIN>が提案する新しいセレクトショップのあり方  https://baseu.jp/11695 ・【YELLの先には vol.3】「商品はすべて自宅のミシンから」ハイキングブランド<Gコ山>が語る、非売上至上主義なショップ運営  https://baseu.jp/11962 【業務内容】 即時に資金調達ができる金融サービス「YELL BANK」のサーバサイド/フロントエンド開発・運用をメインに携わっていただきます。またBASE BANK株式会社として新規のサービス開発も予定しており、そちらの開発にも携わって頂く予定です。 サーバサイドのメイン言語はGo,PHP,Python、フロントエンドはVue.js,TypeScriptを使用しています。 【使用技術・ツール】 - バックエンド - プログラミング言語: Go, Python 3, PHP 7.1/7.3 - フレームワーク: Go・Pythonは未使用、PHPはCakePHP 2 - Webフロントエンド - プログラミング言語: TypeScript - メインのフレームワーク: Vue.js - 開発ツールその他: GoLand, PyCharm, PhpStorm, VSCode - クラウドサービス - AWS: ECS, Fargate, RDS, ALB, S3, Lambda, ElastiCache - コンテナ管理ツール: docker, docker-compose - Terraform 【チーム構成】 BASE BANK株式会社のサービスに関わっているのは、8名です。プロダクトマネージャ、エンジニア、機械学習エンジニア、デザイナー、ビジネス担当、法務担当で構成されています。様々なバックグラウンドをもったメンバーがいますが、共通しているのは、自分で考えて動けることです。人数がまだまだ少ないので、自ずと個人の担当領域や裁量が大きくなっていますが、そのなかでも各メンバーの得意分野を活かしながらサービスを作っています。

【BASE_エンジニア】Webアプリケーションエンジニア/サービス開発

【概要】 Eコマースプラットフォーム「BASE」のスケーラブルかつ高いユーザビリティを実現するサービス基盤を作ることや、ショップオーナーが「BASE」を使って"かんたん"に売れる機能の開発を担っていただく方を募集しています。 【BASEについて】 BASEは「Payment to the People, Power to the People」をミッションに掲げ、世界中の人々が自由に経済活動ができる世の中を目指して、個人や中小規模の事業者様に向けて、EC/決済/金融のサービスを展開しています。 主力サービスであるネットショップ作成サービス「BASE」は日本全国の様々なショップオーナーさんにご利用いただいており、リリースから7年で90万ショップが生まれ、日本最大級のネットショップ作成サービスとなりました。 「誰でもかんたんに使える」をコンセプトとし、専門知識がなくてもだれでも簡単にネットショップを開設・運営できることをもっとも大事にしてプロダクトを作り続けています。 【募集ポジションについて】 BASEのWebアプリケーションエンジニアは、プロダクトマネージャーやデザイナーが考えたものをただ作るのではなく、サービスがどうあるべきかを周りを巻き込みながらゼロベースで考え、仕様に落とし込み、実装します。 ご応募いただく方には、Eコマースプラットフォーム「BASE」のスケーラブルかつ高いユーザビリティを実現するサービス基盤を作ることや、ショップオーナーが「BASE」を使って"かんたん"に売れる機能の開発を担っていただきます。 * サーバサイド言語: PHP, Go, Python * サーバサイドフレームワーク: CakePHP * フロントエンド言語:TypeScript * フロントエンドフレームワーク: Vue.js * インフラ: AWS (ECS/EKS/S3/Lambda/SNS/SQS/API Gateway/Fargate) * Webサーバ: Nginx, Apache * プロキシサーバ: HAProxy * サーバOS: CentOS * DB: Amazon Aurora MySQL, Amazon Elasticache, BigQuery * CI/CDツール: Circle CI, Bitrise, DeployGate * 画像配信: Akamai, ImageFlux, S3 * 検索: Amazon CloudSearch * モバイルプッシュ: AWS Lambda, S3, FCM * モニタリング: Mackerel, Raygun, New Reric, Firebase, Redash * ライブ動画配信: Wowza Streaming Cloud, Firebase * ソースコード管理: GitHub * 構成管理: Terraform, Chef * チャットツール: Slack * プロジェクト管理:Asana * コラボレーションツール:Zeplin, Abstract, Flinto * データ解析・戦略: Python (Pyro/PyTorch/Faiss/ONNX/Edward/XGBoost) 【参考情報】 ・メンバーインタビュー  https://basebook.binc.jp/entry/2019/06/13/112739 ・見えない課題を先回りして解決しプロダクトで提示する。BASEのCRE(顧客信頼性エンジニアリング)とは?  https://basebook.binc.jp/entry/2019/03/01/170000

【BASE_エンジニア】フロントエンドエンジニア

【概要】 「BASE」のフロントエンドアーキテクチャを構築、継続的に維持、発展させていく方を募集しています。 【BASEについて】 BASEは「Payment to the People, Power to the People」をミッションに掲げ、世界中の人々が自由に経済活動ができる世の中を目指して、個人や中小規模の事業者様に向けて、EC/決済/金融のサービスを展開しています。 主力サービスであるネットショップ作成サービス「BASE」は日本全国の様々なショップオーナーさんにご利用いただいており、リリースから7年で90万ショップが生まれ、日本最大級のネットショップ作成サービスとなりました。 「誰でもかんたんに使える」をコンセプトとし、専門知識がなくてもだれでも簡単にネットショップを開設・運営できることをもっとも大事にしてプロダクトを作り続けています。 【募集ポジションについて】 フロントエンドチームのミッションは、Eコマースプラットフォーム「BASE」のフロントエンドアーキテクチャを構築、継続的に維持、発展させていくことです。モダンなフロントエンド技術を用いながら、日々進歩するWeb技術をキャッチアップし、プロダクトの成長に寄与していただきます。 私たちがオーナーズと呼んでいる「BASE」のショップオーナーさんたちは、ご自分のブランドを立ち上げられていたり、自分の好きなモノをつくって売ってらっしゃいます。フロントエンドチームはそういった最先端の価値観を持っているオーナーズに選んでもらえる最先端のプロダクトを作ることを目指しています。 現在は主に、Vue.jsとTypeScriptで「BASE」のショップオーナーが使う管理画面をフルリニューアルする「次世代管理画面プロジェクト」や新規機能開発を行っています。 【業務内容】 「BASE」のフロントエンド開発を担っていただきます。 全社的にプロジェクト制を採用しており、アサインされたプロジェクトでの開発を中心に担っていただきます。 【開発環境】 ・サーバサイド言語: PHP, Golang, Python ・サーバサイドフレームワーク: CakePHP ・フロントエンド言語:TypeScript ・フロントエンドフレームワーク: Vue.js ・インフラ: AWS (ECS/EKS/S3/Lambda/SNS/SQS/API Gateway/Fargate) ・DB: Amazon Aurora MySQL, Amazon Elasticache, BigQuery ・CI/CDツール: Circle CI, Bitrise, DeployGate ・ソースコード管理:GitHub ・構成管理: Terraform, Chef ・チャットツール: Slack 【参考情報】 ・BASEにおけるVueコンポーネント設計の現在  https://speakerdeck.com/simezi9/baseniokeru-vuekonponentoshe-ji-falsexian-zai ・Vue.jsでWebの多様なユーザー/利用シーンに対応していくための公開素振り  https://devblog.thebase.in/entry/2019/12/15/110000_1 ・Vue.jsのカスタムディレクティブ作って公開した話  https://devblog.thebase.in/entry/2019/12/06/110000 ・会社紹介資料  https://speakerdeck.com/base/base

【BASE_コーポレート】IR

【概要】 本求人では、BASE1人目のIR担当として、ITベンチャーでIPO経験のあるCFO直下でIR業務を担っていただきます。平成生まれのCEOとベンチャーでの財務経験が豊富なCFOと共に、IR体制を立ち上げ、BASEの成長シナリオを作っていく方を募集します。 【BASEについて】 BASEは「Payment to the People, Power to the People」をミッションに掲げ、世界中の人々が自由に経済活動ができる世の中を目指して、個人や中小規模の事業者様に向けて、EC/決済/金融のサービスを展開しています。 主力サービスであるネットショップ作成サービス「BASE」は日本全国の様々なショップオーナーさんにご利用いただいており、リリースから7年で90万ショップが生まれ、日本最大級のネットショップ作成サービスとなりました。 「決済のすべてをシンプルに」をミッションとする子会社のPAY株式会社では、スタートアップを中心に多くの事業者が利用する決済事業を展開しています。また「銀行をかんたんに」をミッションとする子会社、BASE BANK株式会社ではリスク無し・即時に資金調達できる金融サービス「YELL BANK」を提供するなど、EC/決済/FinTech領域で新しい小売の形、新しい価値交換の形を創っていくことを目指しています。 【募集ポジションについて】 EC/決済/FinTechという成功例がまだまだ多くない業界で、BASEはこれまでにないサービス、事業を作っていきます。そのためにIRメンバーには、BASEならではのエクイティー・ストーリーの立案を行い、投資家への情報提供や資金調達を行っていただきます。 BASE株式会社は、2019年10月25日をもって東証マザーズへ新規上場いたしました。 今後は、上場企業として非連続的な事業成長を推進していく必要があります。 https://binc.jp/press-room/news/press-release/pr_20191025 IR業務に関しては、現在CFOが中心的に担っており、1人目のIR担当として業務をお任せできる方を探しております。 新しいEC/決済/金融を一緒に作っていきたい方のご応募をお待ちしております。 【業務内容】 CFO直下で以下の業務を幅広くお任せします。 会社の事業戦略や主要KPI、財務諸表を元に、成長ストーリーや資料を作成し、 経営陣や投資家とコミュニケーションを取りながら、社内外でリレーションを築くことで、会社の中長期的な企業価値向上を支援していただきます。 【業務詳細】 ・資金調達戦略の立案と遂行 ・投資家とのコミュニケーション ・外部向けエクイティー・ストーリーの立案及びプレゼンテーション作成  (参考:https://contents.xj-storage.jp/xcontents/AS08546/b076f9b9/ab37/41f8/9e7d/a1cba9388e63/140120200213464011.pdf) ・その他財務数値、KPIの分析、整理 ・上記に加えご本人のスキルに応じて、経営企画や事業開発等にも携わっていただきます 【参考記事】 ・BASEが15億円調達、マネフォ提携に新会社「BASE BANK」設立もーー昨年比40倍成長のPAY事業は分社化  https://thebridge.jp/2018/01/base-fundraise ・BASEが丸井グループから資金調達、6月より渋谷マルイで常設店舗オープンへ  https://jp.techcrunch.com/2018/04/17/base-marui/ ・ゼネコンからSNS絶頂期のIT企業に転身。 BASE CFOが語るスタートアップの魅力。- コーポレート部門を管掌する原田のインタビューです  https://www.wantedly.com/companies/base/employee_interviews/18140  

【BASE_コーポレート】法務 ※マネージャー候補/スペシャリスト

【概要】 BASEの事業成長を法務の面からサポートすることはもちろん、事業部門のメンバーと共に事業を創り上げる法務を募集しています。 【BASEについて】 BASEは「Payment to the People, Power to the People」をミッションに掲げ、世界中の人々が自由に経済活動ができる世の中を目指して、個人や中小規模の事業者様に向けて、EC/決済/金融のサービスを展開しています。 主力サービスであるネットショップ作成サービス「BASE」は日本全国の様々なショップオーナーさんにご利用いただいており、リリースから7年で90万ショップが生まれ、日本最大級のネットショップ作成サービスとなりました。 【募集ポジションについて】 法務チームのミッションは、BASEの事業成長を法務の面からサポートすることはもちろん、事業部門のメンバーと共に事業を創り上げることです。 本求人では、チームを率いてコーポレートガバナンス体制や仕組み構築を担っていただく方、もしくは高い専門性をもってBASEの事業を支えていただく方を募集しています。 BASEの法務は、単なる事業運営のサポート役ではなく、開発部門やビジネス部門と共に事業運営のコアを担う立場です。 EC/決済/FinTech領域は、前例が多くなく法整備も発展途上であり、法令順守することはもちろん、事業成長とユーザーの安全を両立させることが必要です。これまでにない全く新しいサービスを創っていくチャレンジの実現には法務のサポートが必要不可欠となります。 2019年10月25日にBASE株式会社は東証マザーズへ上場し、上場企業としてさらなる仕組みの強化、ガバナンスの強化が求められます。 https://binc.jp/press-room/news/press-release/pr_20191025 新しいEC/決済/金融を一緒に創っていきたいという方のご応募をお待ちしております。 【業務内容】 経営陣とも密に接しながら、法務という立場から当社の経営を支えていただきます。 【業務詳細】 ・法的観点での経営陣へのアドバイス ・新規事業における法的観点からの調査及び法的課題の解決 ・提供するサービスに係る法的課題の解決 ・トラブル/訴訟対応 ・資金調達に関する業務(主にリーガル面) ・M&Aに関する業務(主にリーガル面) ・株主総会、取締役会関連業務 ・知的財産の管理、商標調査 ・関連業界の動向調査/情報収集 ・規定整備・管理 【参考情報】 ・売上予測で即時資金提供「YELL BANK」登場ーー小さな経済を回すBASE、新たな仕組みとなるか  https://thebridge.jp/2018/12/yell-bank ・BASEが15億円調達、マネフォ提携に新会社「BASE BANK」設立もーー昨年比40倍成長のPAY事業は分社化  https://thebridge.jp/2018/01/base-fundraise ・BASEが丸井グループから資金調達、6月より渋谷マルイで常設店舗オープンへ    https://jp.techcrunch.com/2018/04/17/base-marui/ ・ゼネコンからSNS絶頂期のIT企業に転身。 BASE CFOが語るスタートアップの魅力。- コーポレート部門を管掌する原田のインタビューです  https://www.wantedly.com/companies/base/employee_interviews/18140 ・会社紹介資料  https://speakerdeck.com/base/base

【BASE_コーポレート】経営企画(CFO室)

【概要】 CFO直下で経営企画、コーポレートファイナンス、IRなどを通じて、幅広く当社の事業成長を支えていただく方を探しています。 【BASEについて】 BASEは「Payment to the People, Power to the People」をミッションに掲げ、世界中の人々が自由に経済活動ができる世の中を目指して、個人や中小規模の事業者様に向けて、EC/決済/金融のサービスを展開しています。 主力サービスであるネットショップ作成サービス「BASE」は日本全国の様々なショップオーナーさんにご利用いただいており、リリースから7年で90万ショップが生まれ、日本最大級のネットショップ作成サービスとなりました。 BASE株式会社は、2019年10月25日をもって東証マザーズへ新規上場いたしました。今後は、上場企業として非連続的な事業成長を推進していきます。 https://binc.jp/press-room/news/press-release/pr_20191025 【募集ポジションについて】 経営企画を担っていただく方には、CFO直下で経営企画、コーポレートファイナンス、IRなどを通じて、幅広く当社の事業成長を支えていただくことを期待しています。 代表とも密に接しながら、EC/決済/FinTechという成功例がまだまだ多くない領域で、新しい価値を生み出したい方のご応募をお待ちしています。 【業務内容】 CFO室メンバーとして以下の業務全般をリードしていただきます。 ▼Financial Planning&Analysis ・中期経営計画、事業計画、予算策定 ・予実管理・分析 ・KPI分析 ・市場分析、業界分析、競合分析 ・上記に関する経営陣へのレポーティング ▼Corporate Finance ・資本政策立案 ・資金調達全般 ▼IR ・IR施策の立案 ・決算説明会・IRイベント等の企画・運営 ・投資家・アナリスト等への対応 ・IR資料(決算説明資料・適時開示資料)の作成 ・その他IRに関する業務全般

【BASE_コーポレート】経理

BASEは「Payment to the People, Power to the People」をミッションに掲げ、世界中の人々が自由に経済活動ができる世の中を目指して、個人や中小規模の事業者様に向けて、EC/決済/金融のサービスを展開しています。 主力サービスであるネットショップ作成サービス「BASE」は日本全国の様々なショップオーナーさんにご利用いただいており、リリースから7年で90万ショップが生まれ、日本最大級のネットショップ作成サービスとなりました。 「決済のすべてをシンプルに」をミッションとする子会社のPAY株式会社では、スタートアップを中心に多くの事業者が利用する決済事業を展開しています。また「銀行をかんたんに」をミッションとする子会社、BASE BANK株式会社ではリスク無し・即時に資金調達できる金融サービス「YELL BANK」を提供するなど、EC/決済/FinTech領域で新しい小売の形、新しい価値交換の形を創っていくことを目指しています。 BASEの経理は、会社の成長やサービスの運営を資金、経理の面から支える役割を果たしています。日次業務や月次決算などの定常業務のほか、新しいサービスや取り組みへの対応やサービスの成長による業務増加に対応するための効率化を行っていく必要があります。また事業として決済サービスを展開している関係上、サービスと経理業務が密接に絡んでいます。 変化に対応できる柔軟な思考をお持ちの方、専門性を身に着け伸ばして行く意欲のある方を歓迎します。 【業務内容】 ・BASE株式会社の経理担当者  日次業務(仕訳計上、出納業務、請求書発行等)  月次決算業務  グループ会社の経理業務を担当頂く可能性もあります。また、将来的には、四半期・年度決算業務、税務、連結決算、開示資料作成等にたずさわって頂く可能性があります。 【業務の進め方】 経理の実務経験が浅い方に対しても、OJTを通じてしっかりとサポートさせていただきます。 各メンバーごとに役割やミッションは異なりますが、定期的にチーム内で業務の進捗確認や議論をする機会を設けており、基本的にはチーム一丸となって業務を進めていきます。 【参考情報】 ・会社紹介資料  https://speakerdeck.com/base/base

【BASE_デザイナー】コミュニケーションデザイナー

【概要】 デジタル・アナログあらゆるメディアにおいて、BASEが目指す世界やサービスとしてのメッセージを適切に届けるためのデザインしていただく方を募集しています。 【BASEについて】 BASEは「Payment to the People, Power to the People」をミッションに掲げ、世界中の人々が自由に経済活動ができる世の中を目指して、個人や中小規模の事業者様に向けて、EC/決済/金融のサービスを展開しています。 主力サービスであるネットショップ作成サービス「BASE」は日本全国の様々なショップオーナーさんにご利用いただいており、リリースか7年で90万ショップが生まれ、日本最大級のネットショップ作成サービスとなりました。 「誰でもかんたんに使える」をコンセプトとし、専門知識がなくてもだれでも簡単にネットショップを開設・運営できることをもっとも大事にしてプロダクトを作り続けています。 【募集ポジションについて】 BASEのデザインチームのミッションは「世の中に価値を届けたい人々をデザインの力で後押しする」こと、そして「価値の発信を誰もが簡単にできる世界をつくる」というビジョンを掲げています。 90万ショップというたくさんの方々にご利用いただいているなかで、ネットに限らず様々な場面でBASEを知っていただく機会が増えてきました。 「誰もが」という言葉の通りに、世の中のあらゆる人々が将来BASEを利用するユーザー(=オーナーズ)となる可能性があると考え、BASEと世の中との全ての接点が未来のオーナーズとのコミュニケーションの機会と捉えています。 未来のオーナーズに向けて、デジタル・アナログあらゆるメディアにおいて、BASEが目指す世界やサービスとしてのメッセージを適切に届けるためのデザインをすることが、コミュニケーションデザイナーの役割となります。 【業務内容】 未来のオーナーズとBASEとのタッチポイントとなる全てが、デザインの対象となります。 ・LP、プロモーション、オウンドメディア、コーポレートサイト等のwebデザイン ・常設店舗であるSHIBUYA BASEや各種セミナー、イベントなどオフライン施策で使用するプロモーションツール(ポスター, pop、販促物) ・撮影ディレクション 【業務の進め方】 ・全社的にプロジェクト制を採用しており、それぞれのメンバーが各プロジェクトの担当としてアサインされ、そのプロジェクトの目標達成がメインのミッションになります ・デザインチームとして、プロジェクト以外の粒度の小さめのタスク、サービスのUI/UXの改善や各種告知のバナー作成やLPのアップデートなどを日々進めています。 【チーム構成】 デザインチームはマネージャーを含めて8名程度のチームです。 制作会社でデザインをしていたメンバーや事業会社でデザイナーをやっていたメンバー、元々プログラム書いてたメンバーなど、様々なバックグラウンドを持ったメンバーが集まっています。得意分野も様々でUI設計が得意なメンバーもいればコーディングが得意なメンバーもいます。 チーム内に、今回募集するコミュニケーションデザイン担当(2名)と、サービスのUI/UXデザインを担うプロダクトデザイン担当(3名)、そして全体を見るデザインリードのメンバーがいます。 【参考情報】 ・「BASEでブランドプロジェクト始めました」- コミュニケーションデザイン施策の一例です  https://devblog.thebase.in/entry/2019/05/30/114316 ・デザインチームインタビュー https://basebook.binc.jp/entry/2019/05/28/110000 ・会社紹介資料  https://speakerdeck.com/base/base ・BASE開発チームブログ ※デザイナー執筆の記事もあります  https://devblog.thebase.in/

【BASE_ビジネス】カスタマーサポート ※マネージャー候補

【概要】 お客様対応を通じて、オーナーズの「BASE」へのエンゲージメントを高めることで、より多くの顧客と、永続的にその関係を維持し、共に成長していきたい方を募集しています。 【BASEについて】 BASEは「Payment to the People, Power to the People」をミッションに掲げ、世界中の人々が自由に経済活動ができる世の中を目指して、個人や中小規模の事業者様に向けて、EC/決済/金融のサービスを展開しています。 主力サービスであるネットショップ作成サービス「BASE」は日本全国の様々なショップオーナーさんにご利用いただいており、リリースから7年で90万ショップが生まれ、日本最大級のネットショップ作成サービスとなりました。 「誰でもかんたんに使える」をコンセプトとし、専門知識がなくてもだれでも簡単にネットショップを開設・運営できることをもっとも大事にしてプロダクトを作り続けています。 「BASE」の決済は100%子会社であるPAY株式会社が担っており、また2018年12月には、100%子会社のBASE BANKがリスク無し・即時に資金調達できる金融サービス「YELL BANK」を提供開始するなど、EC/決済/FinTech領域で新しい小売の形、新しい価値交換の形を創っていくことを目指しています。 【募集ポジションについて】 CS(カスタマーサポート)チームのミッションは、オーナーズの「BASE」へのエンゲージメントを高めることで、より多くの顧客と、永続的にその関係を維持し、共に成長することを掲げています。 カスタマーサポートでは、ネットショップ作成サービス「BASE」をお使いの90万以上のショップとショッピングアプリ「BASE」の500万のユーザーを中心とした購入者のサポートを担います。 また問い合わせを起点にサービスを改善するために開発部門への提言に責任をもち、NPS(顧客ロイヤルティ)のスコア改善にも取り組みます。 BASEのCSは、エンジニアと近い距離で業務を行えるのが特徴です。現在BASEはすべての部署が同じフロアのオフィスにいるため、他部署のメンバーとコミュニケーションを取りやすい環境です。開発部門とはSlackでリアルタイムにコミュニケーションを取りながら、不具合の改修や機能改善などが行うことができます。 短期的には、「BASE」というサービスの理解、各種業務を習得し、適切な対応を行うことを目指していただき、中長期的には、NPSスコアの分析やプロダクトの改善提案を行っていただくことを期待しています。また、CSのキャリアを経て、プロダクトのディレクター他、多職種へのステップを目指すような方もぜひご応募ください。 【業務内容】 ・Zendeskを使った問い合わせ対応(メール、チャット) ・問い合わせを起点にした、開発部門へのサービスの改善提案 ・新機能リリース時などの仕様確認やレビュー ・NPSスコアの向上に向けた施策実行 ・新機能リリース時などの仕様確認やレビュー ・登録情報、出品商品、各種取引の監視・チェック業務 【参考情報】 ・会社紹介資料  https://speakerdeck.com/base/base ・オウンドメディア「BASE Book」  https://basebook.binc.jp/

【BASE_ビジネス】事業企画

【概要】 COO直下で事業企画を担っていただく方を募集します。 【BASEについて】 BASEは「Payment to the People, Power to the People」をミッションに掲げ、世界中の人々が自由に経済活動ができる世の中を目指して、個人や中小規模の事業者様に向けて、EC/決済/金融のサービスを展開しています。 主力サービスであるネットショップ作成サービス「BASE」は日本全国の様々なショップオーナーさんにご利用いただいており、リリースから7年で90万ショップが生まれ、日本最大級のネットショップ作成サービスとなりました。 「BASE」の決済は100%子会社であるPAY株式会社が担っており、また2018年12月には、100%子会社のBASE BANKリスク無し・即時に資金調達できる金融サービス「YELL BANK」を提供するなど、EC/決済/FinTech領域で新しい小売の形、新しい価値交換の形を創っていくことを目指しています。 【募集ポジションについて】 事業企画を担っていただく方には、5年後、10年後の「BASE」とオーナーズ(ショップオーナー)の未来を創ることに尽力していただきます。 インターネットやテクノロジーの進化によってもたらされる未来において、「BASE」が常に選ばれるサービスであり続けるために、未来から逆算して、いま何をするべきかをデータやファクトを基に提言し、社内をリードしていく立場です。 短期的なミッションとしては、プロダクトマネージャーと並んで事業を創る立場として、COO直下でBASE事業の売上・利益の数値の達成を達成するための戦略立案、計数管理や事業計画の企画・立案やKPIマネジメントを行っていただきます。 将来的には、BASE Business Division全体を統括し、経営への提言を行い、非連続的なイノベーションを起こすことで、BASEを次のステージに引き上げることを期待しています。 下記は、Business Divisionのマネージャーである取締役COO 山村のインタビューです。 本募集にご興味のある方はぜひご一読ください。 「何かが飛び抜けてなくてもCOOはできる」BASE 山村兼司COOの仕事論 https://evange.jp/n/n23234dc3e8f8 【業務内容】 ・事業計画の企画立案、中期経営計画の策定 ・事業数値のモニタリング、運用管理 ・役員陣へのレポーティング、提案・提言 ・各Divisionのマネージャーやプロダクトマネージャーを巻き込んでの実行計画策定 【業務の進め方】 ・COO直下にて、事業に計画の素案を作成 ・上記、企画立案に必要な議論の場の設計、MTG等のファシリテーション ・経営陣へのプレゼンテーション~合意形成 ・各部門へのインプット、実行計画の策定(OKRやPJの設計) ・各種施策、KPIのモニタリング 【参考情報】 ・会社紹介資料  https://speakerdeck.com/base/base ・オウンドメディア「BASE Book」  https://basebook.binc.jp/

【BASE_社長室】採用企画

【概要】 採用活動において、現在のやり方や一般的な採用の慣習にとらわれず、常にその時の状況において最善のやり方を考えて実行し、成果を創出していく方を探しています。 【BASEについて】 BASEは「Payment to the People, Power to the People」をミッションに掲げ、世界中の人々が自由に経済活動ができる世の中を目指して、個人や中小規模の事業者様に向けて、EC/決済/金融のサービスを展開しています。 主力サービスであるネットショップ作成サービス「BASE」は日本全国の様々なショップオーナーさんにご利用いただいており、リリースから7年で90万ショップが生まれ、日本最大級のネットショップ作成サービスとなりました。 「誰でもかんたんに使える」をコンセプトとし、専門知識がなくてもだれでも簡単にネットショップを開設・運営できることをもっとも大事にしてプロダクトを作り続けています。 【募集ポジションについて】 Organization Growthは、採用を中心に組織を強くしていくことで事業成長を実現するチームです。 採用計画の達成を最も重要な成果として掲げ、そのための現状分析と施策立案、効果的なダイレクトリクルーティング、戦略的な候補者との接点の創出などに携わっていきます。 現在行っている施策の改善はもちろん、ゼロベースで施策を立案・実行いただきます。 プロダクトを磨いていくことが最もBASEの差別化・強みとなるため、採用は最もレバレッジが効く仕事です。 【業務内容】 現在BASEでは「スクラム採用」をテーマに、全社で採用を行っていく体制の構築を行っています。 現体制では採用の業務全般をマネージャーが担っているため、採用広報やダイレクト リクルーティングなど、特定の領域をまるっとお任せし、その領域において圧倒的な成果を創出していく方を探しております。 現在のやり方や一般的な採用の慣習、役割やポジションにとらわれず、常にその時の状況において最善のやり方を考え、何事も自責思考で実行していける方のご応募をお待ちしております。 【現在行っている業務】 ・成果の可視化・分析および改善のための施策立案 ・スクラム採用の体制強化のための企画立案 ・候補者向けの情報発信や接点の強化(オウンドメディアの運営、会社紹介資料のアップデート、オフラインイベントの実施、カンファレンス参加のサポート等) ・各種サービスを利用したダイレクトリクルーティング ・エージェントとの関係性構築、日々の連絡 【参考情報】 ・マネージャーをリクルーターにするための採用PMの取り組み  https://speakerdeck.com/aiyoneda/scrumrecruitinglabo-subcommittee-number-1 ・会社紹介資料  https://speakerdeck.com/base/base ・オウンドメディア「BASE Book」  https://basebook.binc.jp/ ・「BASE開発チームブログ」  https://devblog.thebase.in/ 【チーム構成】 チームマネージャー、アシスタント(コーディネーター)、他チームと兼務のエンジニア採用担当の3名のチームです。

【PAY_エンジニア】 PAY.JPアプリケーションエンジニア

PAYのミッションは「支払いのすべてをシンプルに」です。 決済サービス「PAY.JP」はWeb、モバイルアプリにクレジットカード決済機能を簡単に導入できる決済サービスです。「利用に時間がかかる」「高い」「使いにくい」という複雑な決済サービスの問題を解決し、導入を圧倒的簡単にすることで、インターネット上のビジネスの可能性を拡げていきます。 ID型決済サービス「PAY ID」も展開しております。 PAY.JP はユーザーの成長が PAY.JP の成長につながるサービスです。成長性のあるスタートアップや開発者に一番に選ばれる決済サービスになるために、日々プロダクトを磨き続けています。 PAY.JP の「アプリケーションエンジニア」は、通常のサービスの新規開発や機能改善開発に加えて、Webサービスのプロフェッショナルとして、PAY.JP APIを使ってくださるユーザー様に向けて以下の業務の推進を重要視しています。 ・ユーザーから起票される技術的な背景に基づく問題を解決をすること ・ユーザーが問題を解決するためのコンテンツを提供すること(チュートリアル、APIドキュメント、ヘルプ/FAQ、ブログ記事、その他オフィシャル文書の執筆) 24時間365日動くWebサービスを提供し続ける視野を持ちながら、PAY.JPの技術エキスパートになることが期待されます。ユーザー様からの問い合わせに起因する既存機能の改修を中心とし、「PAY.JP」「PAY ID」に関連する設計、開発、運用まで一気通貫した機能開発に関わっていただきます。 基本的には社外のエンジニアとメールを通じてコミュニケーションをとります。ときには社内のエンジニアと協業し、問題解決のためにコードのデバッグにも務めます。 少数精鋭のチームなので、自分で考え、実行できる自走力のある方を求めます。また各自の関わる範囲が広いため、幅広く学習する気概のある方を歓迎します。 決済システムという性質からサービスとしての安定性・セキュリティを担保しつつ、コードの品質・スピード感を維持した開発が求められる、やりがいのある環境です。 PAY のミッションへの共感はもちろんのこと、決済・金融という難度の高い領域にスピード感をもってチャレンジしたいエンジニアの方のご応募をお待ちしております。 【業務内容】 ・「PAY.JP」のエンジニアサポート業務 ・「PAY.JP」のドキュメント、チュートリアルの整備 ・「PAY.JP」の技術コンテンツの執筆 ・「PAY.JP」「PAY ID」のバックエンド改修(API、Web) ・「PAY.JP」のOSSライブラリの開発、改修およびドキュメントの整備 ・サービスの安定性を維持するためのテスト・CI改善 ・「PAY.JP」の開発者ユーザーのサポート