仕事概要
<募集背景>
1974年に創業し、全国に100を超えるモデルハウスを展開している木造の注文住宅の企業です。
メディアにも多く露出しており、お客様の注目を浴び、業績も好調です。
事業拡大に伴って対象エリアのオーナー様も増えてきており、オーナー様からのお問合せやアフター点検の受付・実施を行うカスタマーサービス部門を強化します。
<職務内容>
当社にて注文住宅を購入されたお客様からの、お問合せ対応やアフター点検の受付・実施を行うカスタマーサービス部門にて、主に定期点検業務を担当してもらいます。
■主な仕事内容
・お客様との点検実施日(スケジュール)調整
・お客様宅を訪問し、点検リストに基づき点検の実施
・点検結果の報告(報告書の作成)
・アフター作業の対応(お客様より要望のヒアリング、業者の手配)
必須スキル
■普通自動車運転免許必須
■住宅業界にてカスタマーサービス、アフターメンテナンス業務経験者
※コミュニケーション能力のある方
歓迎スキル
「建築士」「施工管技士」「リフォーム診断士」資格取得者歓迎
応募概要
給与 | 年収:4,500,000円~6,000,000円(基本給277,000円~383,000円) ※みなし残業として30時間分の残業代65,000~70,000円を含みます。(超過分は別途支給) |
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勤務地 | 埼玉西支店さいたまオフィス(さいたま市中央区円阿弥)もしくは管轄展示場 |
雇用形態 | 正社員 |
勤務体系 | ●勤務時間 10:00~19:00(実働8時間) ●昇給・賞与 賞与:有(年2回6月、12月)※正社員に限る、自身の業績評価により変動します。 昇給:有 (年1回)、昨年の評価により変動します ●休日休暇 【年間休日115日】週休2日(日曜+個人公休) 職種によって公休日が変わります。 【休 暇】夏季休暇4日、年末年始休暇6日、リフレッシュ休暇年6日 【その他】有給休暇・慶弔休暇など |
試用期間 | 試用期間3ヵ月(処遇は本採用と同様) |
福利厚生 | ●福利・厚生 交通費全額支給 社会保険(健康保険・雇用保険・労災保険・厚生年金保険)完備 しあわせ一時金(出産一時金)、資格取得一時金有 提携保養施設あり 定年再雇用有(60歳定年、最大65歳迄再雇用) |
企業情報
企業名 | 株式会社AQ Group(アキュラホーム) |
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設立年月 | 1986年5月 |
本社所在地 | 東京都新宿区西新宿2-6-1 新宿住友ビルディング34F |
資本金 | 9,314万円 |
従業員数 | 1,522名(2023年3月時点)※パートなど含む |