カスタマーサポート(音楽事業)

株式会社アプラ

仕事概要

弊社が運営する歌手活動支援プロジェクトへの参加者をサポートするお仕事＜業務詳細＞ ■LINEオフィシャルアカウントを使用した、お問い合わせやご相談への対応 ■プロジェクト進行における日程調整 ■参加者情報、各種データの管理 etc.

・サービス業や販売職など対人職務の経験がある方・PCスキル（仕事でPCを利用していること、もしくは学ぶ意欲がある方）

・音楽活動の経験がある方・人と関わる仕事をしてきた経験がある方

・弊社のミッションに共感していただける方・顧客とのテキストコミュニケーションに苦手意識のない方・状況に応じて柔軟に思考できる方・与えられた仕事を遂行するだけでなく、自分なりの工夫をしながら取り組める方

給与	前職考慮の上、経験により優遇します
勤務地	・神保町支社東京都千代田区神田小川町3-3 神田靖国通りビル8F
雇用形態	正社員
勤務体系	10:00～19:00(実働8時間) ◇休日休暇・完全週休2日制(シフト制) ・GW休暇（5日間）・夏季冬季休暇（5日間）・年末年始休暇(6日) ・有給休暇・慶弔休暇・産前・産後休暇・育児休暇 ※年間休日120日〜
試用期間	あり（3ヶ月）
福利厚生	◇賞与・業績含む会社方針と個人業績により支給可能性有り ◇サポート・各種社会保険完備（厚生年金保険、健康保険、労災保険、雇用保険）・通勤交通費(上限3万円) ・健康診断 ◇人事制度(等級、評価、報酬) ・入社時研修・部署ごとのOJT ◇イベント・全社総会など