カスタマーサクセスアシスタント募集!【フルリモート/フルフレックス/時短勤務OK/残業ほぼ無し】
仕事概要
【事業内容】
国家試験、検定試験等のオンライン講座「アガルートアカデミー」の運営
オンライン医学部予備校「アガルートメディカル」の運営
独学をオンラインでサポートする「アガルートオンラインコーチング」
など
◆残業ほぼ無し!カスタマーサクセスのお仕事です◆
「自分に合った資格や講座は?」
「どんなペースで勉強すればいいの?」
「どのプランが自分にはあっているの?」等
各試験種のお客様の受講相談を主にご担当いただきます。
【業務内容】
・メール、Zoom、電話での受講希望者対応
・お客様のニーズのヒアリング
等
【配属部門】
・営業室
アシスタントからスタッフ職への昇格などキャリアアップも可能です。
【就業環境】
フルリモート(在宅勤務)・フルフレックス(コアタイム無)のため、自由度の高い働き方が可能です。
子育て中の社員が多く、突発的なお子さんの体調不良等にも理解のある環境です。
また、中抜けも可能なため、学校行事やお子さんの習い事の送迎なども無理なく業務と両立いただけます。
社内のコミュニケーションは、チャットやWEB会議ツール等を活用しています。
社内マニュアルも完備されているので、すぐに業務になじむことができます。
※入社後、OJTのため1か月程度出社が発生いたします。(期間、出社頻度はご状況・ご希望により調整可能です)
【募集背景】
株式会社アガルートは、国家試験、検定試験等のオンライン講座「アガルートアカデミー」の運営をはじめとして、
教育×ITを軸に様々なサービスを展開しています。
事業開始前の1期を除き黒字、増収増益を果たしており、安定したキャッシュフローを生み出しております。
このような背景から、事業拡大に伴い募集をいたします。
必須スキル
・基本的なPC操作(Excel、Word、Web会議ツールなど)
・個人営業、法人営業、CS、カスタマーサクセス等のご経験が合計2年以上
歓迎スキル
・オンライン商談のご経験
・資格試験に対する興味
・人と話すことが好き
・コールセンター、カスタマーサクセスのご経験
求める人物像
CS、営業のご経験がある方にぴったりのお仕事です。
経験を活かした在宅の仕事をお探しの方にもオススメです。
応募概要
給与 | 月給:242,075円/月 ※固定残業代(月10時間分の18,075円)を上記基本給に含む ※月10時間超過時間分は別途支給 ※上記は8時間勤務の場合(時短勤務のご相談もお受けしております。) ※賞与は別途支給 ※フルリモート日にフルリモート手当てとして,1日500円を支給 |
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勤務地 | ※フルリモート(在宅勤務)のため出社はありません。(OJT期間を除く) ご希望があれば出社も可能です。 【本社所在地】 東京都新宿区新小川町5-5サンケンビル4階 ※受動喫煙防止措置:敷地内禁煙(屋外喫煙可能場所あり) 【アクセス】 飯田橋駅より徒歩8分程度 |
雇用形態 | 正社員 |
勤務体系 | ◆勤務時間◆ フルフレックス(コアタイム無し) 実働8時間/休憩1時間 ※時短勤務(7時間勤務/休憩1時間)のご相談も可能です。 残業はほとんどなく勤務いただけます。 ◆休日◆ 年間休日127日程度 ■土日祝日休み ※ご希望の場合、土日祝日の勤務も可能です。 ■年末年始休暇 ■夏季休暇 ■年次有給休暇 ※積極的に取得を推奨しています。 |
試用期間 | 有3か月(待遇に変更はありません) |
福利厚生 | 【フルフレックス制】 フルフレックスタイム制を導入しております。 ※時短勤務のご相談もお受け致しております。 【保険】 ■各種社会保険完備 【諸手当】 ■残業手当 ■賞与 ■交通費全額支給 ■リモートワーク手当 【福利厚生】 ■各種勉強会や研修への参加費用の会社負担 ■産休・育休制度 ■時短勤務制度 ■懇親会,親睦会等(飲み会)の費用の会社負担 ■ドリンク、コーヒー飲み放題 ■MVP制度(四半期) ■社員同士のランチ、飲み会の会社負担 ■部活制度 ■リモートワーク ■副業OK ■ベビーシッター割引券 ■選択制企業型DC |
企業情報
企業名 | 株式会社アガルート |
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設立年月 | 2013年12月 |
本社所在地 | 東京都新宿区新小川町5-5サンケンビル4階 |
資本金 | 35百万円 |
従業員数 | 100名 |