未経験OK!セールス/カスタマーサクセス構築を提案、実現するポジション!
仕事概要
クライアントのカスタマーサクセスにおける課題を自社サービス・リソースで解決していくセールスのポジションです!
急成長中のクライアントのパートナーとしてカスタマーサクセスを構築するための、提案やインサイト営業を行っていただきます。
「営業企画やマーケティング視点を持ったセールスになりたい」
「クライアントとパートナーとして戦略を進めていきたい」
「新規営業として目標達成はもちろん、セールスとしてのやりがいを持っていきたい」
そんな方を募集しています!
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クライアントは急成長中のスタートアップ企業がメイン。
業種は様々ですが、プラットフォームやECサイト、SaaSなどコロナ禍で市場が拡大している企業のため、急成長に必要なカスタマーサクセスの構築や見直しが不可欠です。
浮き彫りになっている課題はもちろん、顕在化していない課題を見つけ、解決に導く提案をするコンサルティング、インサイト営業を行います。
この事業は、経営戦略において重要ポジションのため事業拡大に携わっていただくことができます!
■具体的には…
基本的には、案件数や新規の顧客獲得をKPIとし、契約、運用メンバーと案件をスタートさせるまでを担当します。
・イン/アウトバウンドからアポイント設定(オンライン商談がメイン)
・ヒアリング
ー課題となる要件を理解し、言語化
・クライアントごとにカスタマイズした資料を作成
・既存顧客に対する追加提案(アップセル、クロスセルの提案)
セールスマネージャー吉村のインタビュー
『カスタマーサクセスコンサルティングの仕事内容を公開!』
https://www.wantedly.com/companies/adish/post_articles/399593
■この仕事のやりがい
・急成長しているスタートアップ企業の成長フェーズに携わることができます。
(創業期から支援させていただき、IPOを達成したクライアントもあります)
・様々なビジネスに携わることができ、ビジネスモデルを学ぶことができます。
・代表取締役やカスタマーサポートの責任者と一緒に仕事をするため、よりレベルの高い業務に臨むことができます。
・クライアント企業により深くかかわり信頼関係を築くことで、仕事を進めることができます。
・責任を感じた仕事ができるため、自身のキャリア構築につながります。
■将来的には
セールスやコンサルタントとして活躍していただいたのち、リーダーやマネージャーとしてチームマネジメントへのスキルアップを目指していただきます。
また、トップセールスとしてマーケットを自らの手で作り上げていただくことができ、
さらに市場ニーズが急速に高まっているカスタマーサクセスの専任コンサルタントになることも可能です。
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【選考フロー】
▼応募
▼書類選考
▼面接(3回程度)
▼適性検査
▼内定
※選考フローは状況により変わる可能性があります。
必須スキル
※コンサルティングセールス未経験歓迎!
・サービスやセールスなどコミュニケーションを使ったビジネスのご経験
・マーケティングやセールスなどビジネスサイドの業務のご経験
・基本PCスキル、Googleworkspaceの利用経験がある方(主にPowerPoint/Googleスライド)
歓迎スキル
・新規開拓のセールスを1年以上経験し、目標達成をした経験がある方
・無形商材の提供経験がある方
・チームビルディング(マネージメントスキル)の経験
(例)
-同チーム内の目標達成への具体的な道筋のサポート
-売上・案件管理など成長のためのサポート
-他部門への啓蒙およびリーダーシップの発揮
-パートナーセールスとしてパートナー企業の推進 など
・ナショナルクライアント(大手企業)の獲得スキル
・既存営業の経験、顧客管理の経験
・マルチタスクが得意な方
求める人物像
・目標達成に貪欲で、達成のために行動し続けることができる方
・年齢、経験問わず周りの人に敬意を払うことができる方
・自分で成長、自走が出来る自信のある方
・状況の変化に抵抗がない方
・クライアントとかかわるカスタマーサクセスやコンサルティングにスキルアップしたいと考えている方
・売って終わりの営業ではなく、クライアントに寄り添った営業をしたいと考えている方
・向上心を持って目の前の課題にも前向きに取り組める方
・(BtoBセールスのため、)顧客の顧客を見る意識のある方
・お客様や社内のメンバーと気持ちの良いコミュニケーションをとれる素直さがある方
・アディッシュのミッション、ビジョンに共感し体現できる方
・共に事業を作っていける方
応募概要
給与 | 月収:33万円~45万円(固定残業代月45時間分を含む:月8.3万円~11.3万円) ※経験・スキルを考慮して決定 |
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勤務地 | 東京:五反田本社 東京都品川区西五反田1-21-8 ヒューリック五反田山手通ビル6階 |
雇用形態 | 正社員 |
勤務体系 | 勤務時間:9:00~18:00 残業時間:月20時間程度 休日休暇:土日祝日 年末年始、GW、慶弔休暇、有給休暇(1日、半日、1時間単位で取得可) ※リモートワークを推奨しています。 |
試用期間 | あり(6ヶ月)※条件変更なし |
福利厚生 | ■福利厚生 ・各種社会保険完備 ・昇給あり(業績、成果に基づき年2回の報酬見直しあり) ・通勤手当支給(上限月2万円まで) ・健康診断(基礎項目+女性向けオプション有) ・介護休暇 ・産前休暇/育児休暇 ※取得率100% 男女共実績多数 -産休育休フォローアップ制度 ・住宅手当 ・休憩室、仮眠室(休養室)完備 ・フリードリンク、オフィスコンビニ等 ・休業ウェルカムバック制度 ・拠点、部署交流支援制度 ・持株会制度 ■研修制度・キャリア支援制度 ・資格取得補助制度 ・外国語学習補助制度 ・社内公募制度 ・社内留学制度 ・意思表明制度 ・目標/行動フィードバック制度 ・四半期に1回の全社会議 ・中期経営計画の公開 ・各種委員会制度 ・部活動 など |
企業情報
企業名 | アディッシュ株式会社 |
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設立年月 | 2014年10月 |
本社所在地 | 東京都品川区西五反田1-21-8 ヒューリック五反田山手通ビル6F |
資本金 | 52,151,000円(2021年5月11日現在) |
従業員数 | 543名(パート・アルバイト含む) ※2021年12月末現在 |