私たちは、「良いCommerceが、届く世界へ。」をビジョンに、 ブランドのEC売上最大化をご支援するCX事業と、 ECブランドのM&Aを通じてメーカー・ブランドの価値の最大化を目指すECロールアップ事業、その他EC企業のオペレーションを最適化するソフトウェア・サービスの開発・提供など複数事業を展開するECコングロマリットです。 「CX事業」は、自社開発のBIツール「ACROVE INSIGHT」を用いてブランドのEC売上向上をワンストップで支援いたします。これまで累計約400社の企業を支援、約300％の売上成長を実現してきました。 「ECロールアップ事業」は、ECブランドのM&Aを通じてブランドの価値の最大化を目指します。 CX事業を通じて培ってきた知見を生かし、人的リソース不足、資金不足、マーケティングノウハウ不足、もしくは事業承継等で悩まれているEC・D2Cブランドの買収を通して、譲り受けたブランドのバリューアップを実現、より多くの消費者様に商品を届けていく事業です。 ■ 募集背景 当社では、今期より新規事業として「コンテンツ事業本部」を立ち上げました。 自社サービスとしてコンテンツを企画・構築・販売し、さらにはIP戦略の展開も視野に入れている注目の事業です。 事業の立ち上げフェーズから共に走り抜けていただけるメンバーを募集します！ サービス内容（※立ち上げフェーズのため、あくまで想定です。） ・防災関連アプリ ・AI×産業医 食事改善サービス ■ 業務内容 以下のような幅広い業務に携わっていただきます ・サービス運用に伴う各種調査・情報収集 ・カスタマーサポート対応（問い合わせ対応、改善提案など） ・資料作成、社内外へのレポーティング ・請求・支払いに関わる事務処理 ・新規サービスやコンテンツの企画・構築のサポート ・パートナー事業者との連絡対応 ■ このポジションの魅力 ・新規事業の立ち上げフェーズに参画できる ・サービス企画〜販売まで一連の業務に関われる ・設立7年・急成長中の企業で、経営陣とダイレクトに関われる環境 ▼会社資料 https://speakerdeck.com/acrove/acrove-recruiting-deck-2208 ▼note https://note.com/acrovehr/ ▼プレスリリース https://prtimes.jp/main/html/searchrlp/company_id/40239 ▼面談前にぜひご一読ください。 https://note.com/acrovehr/n/n5339eff7450d

■社会人経験2年以上 ■以下いずれかのご経験をお持ちの方 ・Webサービスやコンテンツの運用経験（例：サービスサイトのチェック、不具合確認、情報更新など） ・カスタマー対応業務（例：コールセンター・メール対応、ユーザーからの問い合わせ対応） ・外部ベンダーやサービス提供元との連携・調整経験

・月額制サービスの企画・構築・運営経験 ・カスタマーサポート業務の実務経験 ・スタートアップや事業立ち上げフェーズでの実務経験 ・資料作成のご経験

・細かい作業が得意な方 ・ルーティンワークをミスなく行える方 ・マルチタスクや変化に柔軟に対応できる方 ・最後までやり遂げる責任感をお持ちの方