【大阪】ITサービスマネージャー（運用監視オペレーター）の求人

## セコムグループ×ICTで社会インフラを支える セコムトラストシステムズ株式会社はセコム株式会社を親会社とする100％子会社です。 セコムグループの一員として、情報セキュリティサービスと大規模災害対策サービスを軸に、トータルな情報・ネットワークサービス事業を展開しています。自社保有のデータセンターを核として、お客様の「安全」「安心」を24時間365日守り続けるセコムの「オンライン・セキュリティシステム」をICT分野で支えているほか、セコムの妥協の許されない環境で培った高い技術力とオペレーション力を生かし、社会全体の安全・安心を支えています。 ### 業務内容 セコムトラストシステムズでは、セコムのオンラインセキュリティという妥協の許されない環境で培った高い技術力とオペレーション力を生かし、情報セキュリティサービスと情報・ネットワークサービス事業を展開しています。 本ポジションでは、世界最高水準のセキュリティを誇るセコムのデータセンター「セキュアデータセンター」にて、お客様(セコムグループを含む)のIT環境の安定運用を実現するため、24時間365日体制でサーバーやネットワークの維持運用を担っていただきます。 【具体的には】 ・システム・ネットワーク監視業務（サーバー・ネットワークの稼働状況を把握し、障害検知時には障害切り分けやエンジニアへの通報） ・ヘルプデスク業務（お客様からの当社サービスやパソコンの取り扱いなど、様々な問い合わせの対応） ・サーバー、ネットワークのテクニカルサポート業務（障害状況の確認・調査・復旧措置、外部からの脅威や接続状況の確認・分析ならびに対処） ※変更範囲：会社の定める業務 ### 応募資格 _■最終学歴_ 高卒以上 _■必須条件_ ・IT業界で、サーバー/NWなど監視オペレーションやテクニカルサポートセンター等の経験を5年以上お持ちの方 ・大規模チーム（30名以上）での業務経験をお持ちの方 _■歓迎要件_ ・基本情報技術者、LPIC1、CCNAなどの有資格者または、資格相当の実務経験をお持ちの方 ・リーダー業務に従事し、メンバー育成などの経験をお持ちの方 ### 選考方法 書類選考→適性検査＋一次面接→最終面接→内定 ※変更の可能性あり