従業員数20名・設立年数4年・評価額14.4億円・累計調達額4.2億円・長野県上水内郡信濃町富濃1856
株式会社アースボートの
Biz07_カスタマーサポート(アルバイト)の求人
求人概要
JOB DESCRIPTION
全国にEarthboatを展開していくため、プロダクトやサービスのファンとなっていただくための要となるカスタマーサポートを募集します。 【主な業務内容】 ・宿泊者からの問い合わせ対応 ・他のチームや拠点ごとの運営オペレーターさんとの連携 ・その他、カスタマーサポートに関連する業務 ※宿泊者との電話対応は基本的にありません。 ただし、オペレーターとの連携で電話対応が発生する場合がありますが、そこまで頻度は高くありません。 (従事すべき業務の変更範囲:会社の定める業務) 【参考情報】 ・アースボート採用ページ https://www.notion.so/earthboat/755dace9a5f843398633d1d2389896e6 ・「村」をつくりたいんだよ、俺たちは。 https://note.com/gosan/n/n45f3c214ae3c ・俺たちは「外で過ごすこと」に特化した宿を作っている https://note.com/gosan/n/n8d67f0e40077 ・その「速さ」には理由がある。人口7000人の町から急拡大するEarthboatのローカルスタートアップ論 https://note.com/earthboat/n/ned9e055b6488 ・セクシーな宿を目指して。Earthboat 3期目を終えて https://note.com/gosan/n/n814901c6e34a
求める人物像
QUALIFICATIONS
・Earthboatのビジョンに共感し、自律的に動ける方 ・役割に捉われず自律してご活躍いただける方 ・変化に柔軟で、度重なる改善をし続けられる方 ・ローカルスタートアップの環境を楽しめる方
必須スキル
ESSENTIAL CLIETERIA
【前提】 ・長野県在住、もしくは信濃町まで通える範囲で近隣県にお住まいの方 ・もしくは通える範囲に引っ越しが出来る方 <経験> ・パソコンを使っての事務経験 ・週3日の勤務ができる方(原則平日です)
歓迎スキル
DESIRABLE CLIETERIA
・IT企業、スタートアップでの勤務経験 ・カスタマーサポートやコールセンターでの経験 ・他部署と連携しながら、円滑にコミュニケーションを取ることができる方
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待遇・労働環境
BENEFITS AND CONDITIONS
給与
時給:1100円〜1400円(能力により決定いたします) ※通勤手当:支給あり
勤務地
〒389-1312 長野県上水内郡信濃町富濃1856
雇用形態
アルバイト
勤務体系
勤務時間:9時-18時、実働8時間(うち休憩1時間) <休暇> 土・日・祝日 ※状況により土日祝日の勤務が発生する場合がございます
試用期間
あり(3ヶ月)
福利厚生
・リモートワークとのハイブリッド勤務 ※勤務に慣れるまではオフィスに出社しての勤務となります ・社会保険、雇用保険(勤務時間数による) ・労災保険 ・PC貸与制度 ・服装自由
企業概要
COMPANY OVERVIEW
求人の最終更新日時: 2025/12/08 16:46
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